2016年7月,一个名为“小罐茶”的茶品牌正式上市,当年销售额4亿多元,产品一度供不应求,成为茶行业的一匹黑马。2017年7月,央视播出一个三分钟时长的广告,数位茶文化大师竞相出镜,引发大众对小罐茶的大量关注。当年,小罐茶零售额7亿多元。当时国内销量排行第一的茶品牌是1993年创立的天福茗茶,2017年销售额为15亿元,小罐茶上市一年多就达到其一半水平,并且销售额还在逐步增长。如此快的发展速度让人惊叹,也让人好奇,这个现象级茶品牌究竟是如何快速崛起的?
如果说传统茶企以茶叶为中心,那么小罐茶则以用户为中心,在产品设计、营销手段等方面对行业进行了创新。
用用户思维,创新茶品
小罐茶让茶变得现代化,让喝茶变成一种优雅的生活方式,唤醒国人对中国茶的热爱。它用生活方式的思维,打造现代茶品牌,创造了一罐一泡。它的每罐茶都用充氮的铝制小罐封存,这样能完好地保存茶叶的形状,实现一罐一泡。这样的产品容易保存,喝起来更方便,颜值高,体验感好。中国茶如果不能让现代年轻人喜欢,就无法真正打开市场。传统茶的包装承载着文化,而小罐茶却别具一格,契合年轻人的喜好。小罐茶也是第一个把金属和陶瓷进行结合的品牌,不仅实现了品牌视觉差异化,还迎合了年轻人的喜好。
独树一帜的产品定位
小罐茶把目光投向了年轻的消费者,具体为“90后”与“00后”。小罐茶把自身定义为“现代派中国茶”,无形中把竞争对手也定义为“老派茶”。在品牌定位上,小罐茶与传统茶企拉开了很大的距离。在产品设计上,小罐茶定位中高端人群,解决了买茶、喝茶、送茶的三大痛点:联手8位中国名茶制茶师建立好茶认知标准,设计“一罐一泡”的铝制小罐,统一茶品的规格、品质、包装和价值,让高端茶品牌形象深入人心。
品牌推广策略
2016年,小罐茶长达3分钟的广告片登陆央视和各地方卫视黄金时段,给全民做了一次茶文化的普及教育。除了央视广告,小罐茶还投了机场户外、飞机高铁杂志、互联网等一系列全方位的广告。一夜之间,小罐茶不仅成为人们茶余饭后的谈资,也成了媒体及营销人研究的题材。
小罐茶依托互联网电商平台进行销售,依靠新媒体传播快而广的特性,迅速引起现代年轻人的注意;而电视广告的传播,使老一辈人群也熟知其品牌。
总之,小罐茶用创新理念,以极具创造性的手法整合我国茶行业优势资源,联合六大茶类的8位制茶师,坚持原产地原料、坚持大师工艺,独创小罐保鲜技术,共同打造中国茶。小罐茶最终为消费者做出了一个标准化的茶产品。“标准化”有两个非常重要的要素:一是产品的标准化,用一个标准把所有品类统一起来;二是认知的标准化,让消费者能感知什么是好茶。
小罐茶打破农产品思维的禁锢,以消费品思维为核心,打造现代派中国茶品牌。让中国茶重新走向世界——不是原料,而是品牌;不只是产品,还有中国文化。
讨论:
1.小罐茶是如何进行营销策划的?
2.什么是营销策划?你认为营销策划最大的魅力是什么?