镜头焦虑是最常见的一种焦虑心态。大部分人此前很少有在公众面前演讲的经验,忽然要在屏幕前分享,一想到陌生人和熟人都可能来到直播间,近距离看到自己的外貌、听到自己的声音,难免感到紧张,心里不停打鼓:
“我长得不好看,又不擅长化妆打扮,会不会被笑话?”
“我最近胖了,在镜头前会不会显得更胖?”
“我有口音,普通话不标准,观众能接受吗?”
“我没有演讲经验,讲得不够生动有趣,观众会不会听一会儿就跑了?”
“我一紧张就容易结巴、忘词,观众会不会觉得这个主播不专业?”…………
以上所有“内心戏”,我们都曾有过。2020年2月直播热火朝天时,我们就预判属于自己的直播机会要来了,但因为以上的顾虑,我们一直到2021年2月才正式开始直播,中间整整拖了一年时间。
其实我们的担忧并非没有道理。当时我们在朋友圈晒出近照,确实有一些人对我们的外貌做出评论,比如胖呀,丑呀。开始直播后,也确实有观众在评论区留言说“老师普通话不标准,回去练习练习再来当主播”。
那是什么促使我们最终下定决心坚持直播呢?答案可能令你意外——是对收入的迫切需求。
以素宣为例,当时知识付费界普遍遇到招生瓶颈,很多知名的知识服务类自媒体人纷纷下场直播。素宣尝试过许多招生引流的方法都收效甚微,眼看同行们搞直播风生水起,终于决定迈出直播第一步。
人最痛苦的时刻,往往是成长的最佳契机。在痛苦的逼迫下,才能勇敢直面自己害怕的事物。素宣开始直播前尝试这样鼓励自己:“直播不一定有收入,可是不直播一定没收入。所以,不管我上镜怎样,不管观众笑不笑话,先去做再说。”
所以,当你也被同样“内心戏”所困扰时,你可以问问自己:“我到底有多想赚钱?”当赚钱的动力超过对直播的恐惧时,恐惧就无法阻拦你。这一步必须靠你自己迈出去,别人才能帮助你走完剩下的九十九步。
刚开始直播时,评论区的确有一些不和谐的声音,但数量很少,远比她预想的要少。等她直播到十几场时,不和谐的声音就完全消失了,再也没有人否定过她的外貌和口音,反而有评论说“老师长得真可爱,没想到口才也这么好,反差萌”“老师的声音很特别,听过一次就记住了”。
仅仅半个月,风评就迅速往好的方向转变。素宣还是那个素宣,并没有改变。只不过,观众被她分享的内容吸引,根本不在意她的形象和声音。听得多了,观众反而觉得那是一种个人特色,十分亲切。
设身处地想一下,一个观众随机进入一个平台推荐的直播间观看,他对主播一点都不了解时,第一反应是看颜值,听声音,凭借这些粗浅的第一印象给主播贴标签。但如果主播提供的内容足够有价值,能吸引观众在直播间多停留一会儿,那么这个第一印象就很容易改变。
你可以问问自己:“我是要靠脸和声音赚钱吗?”当然不是。如果观众想看这些,他就会去专门的秀场类直播间。如果这类观众“误入”你的直播间而表示不满,你也无须在意,因为他并不是你的目标客户。
目标客户来到你的直播间,是想听到有用、有趣的内容,想买到性价比高的产品。这才是做直播要关注的重点。千万不要主次颠倒,把很多精力用在纠结自己的外在条件上。很多知识类大咖,长相并不出众,但他们一开口,就足够自信和专业,观众照样会被吸引。
自信的人会发光。如果你自己都不够勇敢、不够自信,因为容貌和口音而自卑、扭捏,又怎么能指望观众喜欢这样的你呢?
除了勇敢和自信,还有三个方法可以帮助你减轻镜头焦虑。
第一个方法是逐级扩大直播范围。“行动派直播营”有位学员叫大酱,从零开始做直播,她就是用这个方法帮自己克服镜头焦虑的。
首先,大酱先做了6场只有自己一个人的测试直播。将直播间设置成“特定人可见”,这样只有被主播邀请的人才能进入直播间,不用担心被其他人看到。她把直播间当成练习演讲的舞台,反复练习、调整自己的演讲细节,直到熟练。
然后,大酱又做了20多场小范围直播。她选择在自己的学员群里直播,群里只有10个人,都是她的朋友和支持者。面对他们直播,大酱依然会紧张,但多次直播之后,紧张感就慢慢消失了,再做公开直播也不太害怕了。
最后,她正式开始做公开直播。半年后,她完成了自己的第一场12小时直播挑战,单场观看量(简称场观)2000人,销售额47 000元,这场直播的销售额相当于普通工薪阶层近半年的收入。对素人主播来说,这是一个可喜的成绩。
第二个方法是连麦。最好找一位直播经验丰富的主播来连麦,让对方控场。
素宣刚开始直播时,怎么都无法说服自己不紧张。一位大咖老师给她支招说:“你来跟我连麦吧,你只管分享故事,我来主持和引导,保证能托住你,不让你冷场,也不让你掉到地上。你就当这是一次试音,感受一下镜头,再去开自己的直播。”为提高成功率,这次素宣选了她非常擅长的营销话题作为分享主题。
果然,跟大咖老师连麦几分钟后,素宣就渐渐忘记紧张,放开自己,正常发挥。之后再开自己的直播时,也能轻松自如了。
也可以跟与自己同段位的人连麦,直播时就像和朋友聊天那样,只是聊天的地方变成直播间。两个人你一句我一句地聊,总比一个人对着镜头讲要放松许多。
第三个方法是写下逐字分享稿。带着逐字分享稿上场,就像正式考试前先做了一遍卷子,带着正确答案上阵。准备越充分,上场越不紧张。一旦忘词,逐字分享稿也能提示自己。
琦琦在做直播前,已经是经验丰富的讲师,线上线下都有很多次连上几小时课的经历。出口成章对她来说不是难题。但即便如此,面对全新的直播环境,前十几场直播她依然会写好逐字分享稿,后面熟练了才改成只写提纲概要。
俗话说“万事开头难”,反过来说,只要敢于开头,就已离成功不远。抛开包袱,先走出不完美的第一步,再通过不断迭代,离完美越来越近。如果不敢开始,完美永远不会到来。