《精益管理理论与应用》

2.1 精益管理的基本原理

精就是好、精致，即高质量，但是追求精就会带来成本和费用的提高；益就是有效益，即高效率、低成本。那么精益就是同时追求高质量、高效率、低成本，也是精和益的辩证统一。

1.逻辑模型

假设有一个生产或运行的系统（企业），通过管理的方式使输入的资产在特定时期特定环境下获得更大的产出，即追求资产利用最大化，也就是精益所追求的高质量、高效率和低成本。图2-1表述为能在生产周期 T 内将一定资产输入 Q ₀ 转化为特定输出 Q _n ，物流速度为 V 。

资产输入是实现转化功能必备的前提条件，资产主要指土地、厂房、机器、设备、能源、动力、人力、原材料、在制品等；输出是产品或服务。如果 Q _n ＞ Q ₀ ，那么系统是盈利的，否则是亏损的。

图2-1 生产过程

2.原理

在输出（客户需求）既定的情况下，生产过程涉及3个变量，即资产投入（ Q ₀ ）、生产周期（ T ）和物流速度（ V ）。其中，企业整体效益（ E ）是三个变量的因变量，见式（2-1）

也就是 E 取决于三个变量的组合关系，同时三个变量又不独立（即相互有关），相互是函数关系。见式（2-2）～式（2-4）。换言之， V 的变化可能引起 T 的变化，其他变量也是如此。

也就是说， V 取决于输出端（市场）需求。假如今天市场需求是100件产品， V 满足100件的市场需求，就是正确的；如果今天市场需求是80件产品， V 应是满足80件的，如果还满足100件，那就错了，因为这样就使 Q 增加了。所以， Q 、 V 、 T 的组合状态有很多种甚至达几十种，但其中只有一种组合状态是精益的，即 V ↑ T ↓ Q ↓，其他都不是。这也是企业在做精益管理时的判别标准。每项工作或活动使物流速度加快（↑）且符合市场需求速度、使生产周期缩短（↓）、使在制品包括投入资产降低（↓）就是精益的，反之就不是精益的。

概括地说，精益管理就是物流越快越好、周期越短越好、在制品和库存资金越少越好。这是精益管理的基本原理和判别标准。

如果从全要素来考虑的话，在精益管理过程中，精益指标、精益要素、要素功能（状态）、精益活动的关系可如图2-2所示。

图2-2 精益指标、精益要素、要素功能（状态）、精益活动的关系

3.仿真案例分析

针对上述原理，做一仿真案例分析，以说明原理的有效性。如果有三家同类企业，都是1:2的状态，即投入1元，经生产周期（T）后售出2元。其基本生产情况如下：A企业期初投入（ Q ₀ ）1000万元，该资产每年周转1次，期末收益（ Q _n ）2000万元；B企业期初投入200万元，该资产每年周转5次，期末收益2000万元；C企业期初投入50万元，该资产每年周转20次，期末收益2000万元。这三家企业有何区别？它们的期末收益是一样的，其实差别很大。首先，三家企业的资金利润率不一样。A企业用1元挣了1元，B企业用1元挣了5元，C企业用1元挣了20元，所以资金利润率相差很大。其次，三家企业的风险不一样，如果市场突然停滞，比如遭遇2019年年底的新冠疫情，那么A企业很可能破产，B企业拆东墙补西墙也许能渡过难关，C企业基本无大问题，因为C企业只投入了50万元。最后，三家企业的机会不一样。假如A、B、C三家企业都有1000万元，则A企业只能投资一家企业，B和C分别可投资5家、20家企业，也可以说有更多的选择，因此它们的机会大大不同。

若再按照每25万元资产投入配备1单位人力资源计算，则A企业配备40人，B企业配备8人，C企业配备2人。每人每年的人工费用为8万元，银行贷款利息计为6.5%，质保费计为4%，安保费计为2%，能耗费计为10%，税率计为10%。三家企业经营情况如表2-1所示。

表2-1 三家企业经营情况

根据表2-1中的数据，按照净收益计算公式计算A、B、C三家企业的净收益情况，即

净收益=期末收益-（期初投入+人工费用+利息+质保费+安保费+能耗费+税款）

E _A =2000-（1000+320+65+40+20+100+200）=255（万元）

E _B =2000-（200+64+13+8+4+20+200）=1491（万元）

E _C =2000-（50+16+3.25+2+1+5+200）=1722.75（万元）

从计算结果可以看出，三家企业期末收益均为2000万元，但是三家企业的净收益却存在着巨大差异，究其原因是期初投入和资产周转率不同导致了后续费用不同。因为资产周转率简单地说就是资产在一个经营周期内的周转次数（ n ），它能够体现企业经营期间全部资产从投入到产出的流转速度，反映企业全部资产的管理质量和利用效率。一般来说，如图2-3所示，同样的期初投入，若企业资产周转率越高，即一年内资产周转次数越多，说明该企业利用其资产的效率越高，获利能力越强。若企业资产周转率低，则得到同等期末收益的情况下需要在期初投入更多的资产，这样会带来人力资源等投入数量的增加，以及期初多投入资产带来的后续财务费用增加，从而减少预期收益。所以，为了达到某一预期净收益，需要在期初进行一定投入，但是投入多少主要取决于资产周转率的高低，即企业过程管理的效率。

图2-3 资产周转次数示意

上述仿真案例说明，企业的效益取决于资产输入、生产周期、物流速度的组合关系。精益企业比非精益企业竞争力强、效益好的原因就在其中。