序言

1983年，保险史上发生了两件“大事”：一件是重大疾病保险在南非诞生了，另一件是我本人在中国诞生了。当然，彼时的我和我的家人都不会想到，日后我和保险会结下不解之缘。

虽然我是学保险专业的，也在保险行业从业多年，但比较戏剧性的是，我第一次接触保险，是从“骗保”开始的。当时我还是个中学生，我的母亲被猫咬了，要打狂犬疫苗。下面这段对话发生在我们乡卫生院的诊室里。

大夫：“你妈妈有没有保险？”

我：“没有。”

大夫：“你有没有保险？”

我：“没有。”

大夫：“学校没有给你买保险吗？”

我：“好像有吧，我记得交过钱。”——那时，我还不知道这就是大名鼎鼎的学平险。

大夫：“那开你的名字吧。”

从业之后，我接触的第一位准客户对我说的第一句话是“保险我可不要！”——我想这是很多同行都经常遇到的尴尬局面。那个时候我要是放弃了，我现在可能在另外一个行业发光发热呢。

2021年，我的一个客户拿到保险公司的理赔款后给我转了8万元表示感谢（当然我退还了），那时我很庆幸自己当初没有放弃。

2015年，我开始在互联网上公开讲保险课，至今已经七年多了。我做这件事的初心很简单，就是把我在这个行业中的点滴心得讲出来，没想到得到了很多人的关注。可能这本书能够出版，和我当初选择公开讲保险课有关吧。

这本书的主题是重疾险，写作风格沿袭了我一贯追求的“用人人都能听懂的话讲保险”，更像是“闲谈”而不是“上课”。我希望能跟大家以一种轻松的方式，交流有关重疾险的基本知识和常见误解。更多时候，我提供的是解答问题的思路要点，而不是教科书式的唯一正确答案。如果你读了之后能有自己的想法，或者想要反驳我，那正是我期待的。也许有人批评我这么写作不够严谨，我接受批评，欢迎反驳；但是，我坚持这种写法。

黄仁宇先生在《万历十五年》一书中写道：“这些事件，表面看来虽似末端小节，但实质上却是以前发生大事的症结，也是将在以后掀起波澜的机缘。其间关系因果，恰为历史重点。”

人生和历史一样，一个小小的选择，再加上坚持，也许会在未来的某个时点得到一个不期而遇的惊喜。

那么，写了这本书的我，未来会遇到什么惊喜呢？读了这本书的你，未来又会遇到什么惊喜呢？

也许，只有时间知道答案吧。

但行好事，莫问前程。

陈凤山
2022年10月于杭州 LMHxkkFCrzybAgTRgAwEKxDq2A2fKFT9pgaBeFfDo8qHYIxC7y6z9VS2scz3Ct7v