第3问
AI如何影响我们的工作和生活？

随着产品和技术的快速迭代，AI肯定会对我们的生活和工作产生巨大影响，这种趋势已经毋庸置疑。接下来的问题是，哪些方面的变化更大，哪些方面的影响更深？我们都希望知道更早、了解更多，以便做出对自己最为有利的选择。虽然思考这些宏观问题所得到的结论未必会应用于每个人的具体决策，但其价值依然很大。

作为家长和老师，理解并把握AI的发展趋势，不仅对自己有意义，更能帮助孩子和学生做好人生的规划。我们当然知道未来充满不确定性，但如果对社会趋势一无所知，闭起眼睛随波逐流，那就最终就只能默默享受“无知的代价”了。

AI 的回答

AI将影响哪些行业领域？

AI将在很多方面影响我们的工作和生活，给人们带来便利和高效，但随之而来的挑战和问题也不容忽视。以下是一些可能的影响，并根据各领域本身的社会影响力以及AI对其改变程度进行综合考虑后排序（表1-4）。需要强调的是，这些排序并不是绝对的，因为技术的影响取决于其在特定领域的应用以及政策和法规的约束，发展过程中也可能会发生变化。

除了以上10项，后续依次还涉及环境保护、客户服务、人力资源、应急响应、政府与公共政策、法律和司法、数据安全和隐私、零售与电商、保险业、旅游与酒店业、建筑与城市规划、新闻与传媒、创意与艺术、个性化服务、无障碍服务、心理和情感健康、社交互动、科研、伦理和哲学以及娱乐等方面 。

我们需要在发展超级AI的同时关注这些问题，确保AI技术在为人类带来便利和高效的同时，尊重个人隐私，防止社会分化和心理健康问题等负面影响。这需要政府、企业、研究机构和个人共同努力，制定相应的法规和道德准则，引导AI技术的可持续发展。只有这样，我们才能充分利用AI带来的机遇，提高生活质量，为人类的发展做出更大的贡献。

AI如何影响我们的生活？

AI的快速发展会在以下几个关键领域对人们的日常生活产生影响。

工作和就业 。AI技术的发展可能会改变许多行业的工作模式和职业需求。一方面，AI和自动化可能会取代一些重复性高、需要较少技能的工作，如制造业和客服；另一方面，AI也可能会创造新的工作机会，在AI和数据科学领域产生新的职位需求。

生活便利性 。AI在我们的日常生活中应用越来越广泛，如智能家居设备、虚拟助手、自动驾驶汽车等。这些都大大提高了我们的生活便利性，节省了大量时间和精力。

数据安全和隐私 。随着AI的发展，数据的收集和利用也越来越普遍，这带来了数据安全和隐私保护的挑战。在享受AI带来的便利的同时，我们也需要认识到保护个人隐私的重要性，并积极采取措施防止数据泄露。

教育和学习 。AI也正在改变我们的教育方式。在线学习平台、个性化学习工具和虚拟助手都使得学习变得更加灵活和高效。而AI的使用，也需要我们更新学习和教育的方式，以适应新的技术发展。

社交和娱乐 。AI同样正在改变我们的社交和娱乐方式。从智能推荐系统到虚拟现实，AI正在改变我们接收信息和消遣娱乐的方式，使我们的体验变得更加个性化和丰富多彩。

道德和法律问题 。AI的发展也引发了一系列道德和法律问题，比如AI的决策责任，以及AI在决策过程中可能存在的偏见问题。我们需要在法律和道德规范上进行相应的考虑和更新，以适应这些新的技术挑战。

以上只是可能出现的一部分影响，随着AI技术的不断发展和创新，我们可能会看到更多前所未有的改变。

真人的思考

刺激的技术过山车

看着AI给出的一条条回应，我的内心越发不安，不是恐惧，而是一种审美疲劳。无论如何，我不可能像AI那样孜孜不倦地罗列出对各个领域的描述，只要继续提问，它就会继续回答，直到不可避免地出现重复，成为让人讨厌的“话痨”。 我们让AI预测AI将给哪些行业带来变革，这到底是谁跟谁在较劲呢？

OpenAI每天花费巨额电费，让AI回答数亿用户的提问；社交媒体需要投入更多资源，才能支撑起几十亿用户以“AI”为主题的狂欢，类似“职业被替代、行业被颠覆”的内容充斥屏幕，几乎没有任何行业会被忽视。

创业者们通常都有谜一般的自信，每次出现技术突破，就会有人喊出“运用新技术把所有领域重新做一遍”的口号。从冷到热，泡沫沸腾；从热到冷，市场寒冬，我们跟随这些梦想老司机们沿着“技术成熟度曲线”（图1-5）又坐了一遍过山车，怎一个“刺激”了得！ 超级AI这趟车，本书完稿时仍处在快速爬坡期，有人满怀期待，有人已经开始瑟瑟发抖！

回归个人视角，无论哪个领域，我们都可以高谈阔论，畅想AI将给工作和生活带来的变化。大众说到“挑战”，似乎明天就会出现大量失业，甚至人生都不再有意义；创业者们想到“机遇”，似乎明天就能成为亿万富翁；更有不少大佬，决定投入天量资金，以“All in AI”为口号豪赌这个伟大时代。

是AI改变我们，还是我们改变AI？是谁在创造AI，又是谁在改变我们？颠来倒去的逻辑，似乎陷入了无意义的莫比乌斯循环当中……

真实的59分钟

无须想象虚无缥缈的未来，无论AI改变哪个领域，都必然反馈到我们的“实际工作”和“具体生活”里，我们就在这里抓住它的尾巴！

超级AI最喜欢讲“效率”的故事，比如画一张动漫人物原型图，过去需要花1个小时绘制，而现在只需要1分钟来描述需求，AI的效率确实让人叹为观止！方式改变、效率提升、企业成长、收益递增、行业发展、社会繁荣、福利保障、幸福人生……激动人心的未来故事，竟然可以如此顺滑！

稍等，这显然不是故事的全部！ 我们的生命时间线，不允许被压缩、被替换、被删减或者被略过， 1分钟描述完需求之后，剩余的59分钟，该怎么度过呢？

第一种人非常激动，可以把59分钟分给自己其他的项目；第二种人比较高兴，可以把59分钟让给闲适的生活；第三种人有些郁闷，还要继续完成另外59份方案，因为与薪酬挂钩的是工作时间而非产品数量；第四种人最为幸运，可以将完整的60分钟都用来娱乐，因为社会不再需要他们辛苦工作。

行业是虚拟的，工作是实际的，人生是宏大的，生活是具体的，我们是想象中的群体，自己才是真实的个体，只有回归到自己的实际工作和具体生活中，我们才能知道AI真正改变了什么。

每天、每小时、每分钟，我们的人生到底包含了多少AI的计算？多就是好吗？请想想第三种人。少就是好吗？请想想第四种人。第一种或者第二种就是完美方案吗？结论或许并不那么笃定。

AI是一个______工具

虽然把AI定位成一种“工具”确实有些狭隘，但这却是所有人最容易形成的共识，也最容易让我们获得安全感。人类创造出的工具千千万，AI这个工具有什么特点呢？这个填空题，相当不简单。

有人看到ChatGPT的截图，就判断它是一个聊天工具，感觉“和机器聊天”并不是自己的需求，便不再尝试使用。有人认为它是一个搜索工具，尝试两次发现错误很多，便不再继续使用。有人认为它是辅助生成文章和图片的工具，质量还不错，决定需要的时候再用。更有人认为它是一个“神器”，可以让人心想事成，便静静地等待幸福降临。古人说盲人摸象，只能理解局部，如今的人们理解AI，就算睁大眼睛绕上三圈，还是只能看到局部。

填上不同的词汇，意味着不同的理解，继而获得不同的价值，AI是什么不重要，使用者的期望可以决定AI能成为什么。 有一种理解最值得推荐，至少更接近当前阶段AI的核心特征——AI是生产力工具。

这样的定义，其实让人很有压力，无论在生活中还是工作中，似乎只对那些追求效率的人才有意义。人们的效能原本就高低不同，是否使用AI，会让高低结果的差距进一步扩大。尤其是传统的白领工作，比如写代码、做编辑、搞设计、运营自媒体，如果有适合的AI赋能，一个人就可能抵得上过去一个团队的战斗力！

当然，还有其他一些理解，也能给我们带来充分的价值感。比如，把AI视为一种“创造力”工具，让AI激活自己的大脑，产生更有意思的灵感；把它视为一种“情感”工具，弥补自己社交方面的不足；把它当作一个“教育”工具来帮助自己快速完成学习目标；还可以把它当作一种“能源”，看到更为广阔的市场，算力经济其实已经成为一个新的产业热点。

所有这些，绕来绕去，最终似乎都回到了“效率”这个老生常谈的概念里，AI终究还是一个效率工具。这其实是我们在画地为牢， 只要选择“工具”作为主题视角，无论怎样都像是在讲述“效率”的故事。

有专家提出观点， 互联网是时空革命，移动互联网是效率革命，而AI引发的将是思维革命。 我们把AI仅仅当作“生产力工具”，会不会太狭隘了呢？我们可以想象一下，如果AI像孙悟空手中的毫毛一样，吹一口气就能千变万化，那它会变化成什么呢？还有一个问题，谁是孙悟空？会是所有人吗？

人生判断题：选择○努力

请在圆圈中填写“＞”“＜”或“=”，您会填什么？您希望填什么？很多领域的专家都讲述过“选择＞努力”的道理，我也曾经把它当作人生信条。

这个道理放在AI时代会有变化吗？写到这里，我稍作停顿，但一停就是好几天。 原本清晰的答案，变得越来越模糊，那个小小的圆圈被AI越撑越大，变成硕大无比的“认知陷阱”，甚至成了没有尽头的“价值黑洞” ！

有专家如此描述AI给我们工作生活带来的变化——“ AI做出预测，人类负责判断，AI设计方案，人类进行选择 ”。无论吃什么、喝什么、该走哪条路、该吃什么药、文案怎么写、图样怎么画、股票怎么投，AI都能给我们清晰的指导建议与推荐方案，我们可以像皇帝一样，朱笔一挥，快意人生！

但残酷的历史告诉我们，帝王可以尽享荣华富贵，却也常常寝食难安，能做到善始善终的只是少数。如果某一天，身边的AI助理告诉我们“这是唯一方案，您别无选择”的时候，我们该怎么办呢？如果那个方案是“结束生命”呢？想到这里，不禁脊背发凉……

无论AI多么强大，我们都要终身成长，目标其实很清晰，就是努力保持人生的选择权！甚至还可以有更高的目标，不断提升认知水平，通过AI赋能，实现更丰富的人生体验，用自己一生的时间，活出传统意义上十辈子的精彩！

当然，我们也应该意识到社会的复杂，即必然存在另外的极端，有人耗尽十辈子的辛劳，也只是换来一生短暂的苟活。但这显然不能归罪于AI科技，逃不出的六道轮回，才是浩瀚人类历史的常态。虔诚地祈祷，未来的AI时代，苦命人生的比例能少一些，再少一些！

两种极端之间存在无限可能，每个人用无数次“努力”换来的“选择”，连接成为自己独一无二的人生。 我们一生所经历的教育，或许就是“努力积累人生智慧，获得人生选择权”的过程。

本书不是为了解读AI技术，也不是为了解决教学难题，而是希望揭开“超级AI”与“未来教育”之间精彩曲折的秘密，虽极具想象，却十分现实。

问学实践

1．分析你当前的工作，假设原本要花费60分钟，使用AI后效率提升一倍，你会如何使用节省下来的30分钟？如果报酬降低一半，你会感到愤怒吗？除了时间和金钱，AI还会改变哪些关键资源？

2．请家长们结合自己的职业与孩子的学业，老师们结合所在学校与自己所教授的学科，尝试设计出一些类似“选择〇努力”类型的两难选择题。在AI时代，这些题目的背景将发生哪些变化？是否会影响你的应对策略？

3．请提出更多有思考价值的问题。 dWnXyoQg4lBTVZCiE9pLmgMpVKVWVov2+7D2OF3FQoSdpouBfrJjiijNgi/0C6QE