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面对这一个问题，心理委员需要理解：学校课程作业和个人专业发展计划之间为什么会产生冲突？许多学生进入大学学习以后逐渐形成了一套适合自己的学习模式，也对自身未来的专业发展方向有了目标。为了达成这一目标，他们会给自己设置需要完成的任务。完成自己设定任务的同时，他们还必须完成老师安排的课程作业，这时两者之间就可能产生冲突。
心理委员认为这一类问题很棘手，一方面因为它是客观存在的冲突，另一方面是因为走进了误区：急于找到有效的方法去解决同学的现实问题。
作为心理委员，首先要聆听同学的具体问题，关注同学被掩盖在学习冲突之下的内心冲突。例如，课程作业琐碎繁多又必须完成，导致个人设定的计划始终提不上日程，这可能会让同学陷入焦虑、迷惘、低自我价值感等负性情绪中。心理委员可以通过情感反映、一般化等技术，帮助同学感受此时此刻的情绪，起到宣泄和舒缓的作用；也要使他们认识到，他们面对的是大学生普遍面临的难题，并非是他们的能力不足等个人因素所造成的。
其次，心理委员可以进一步询问该同学学校课程作业与个人专业发展计划冲突的细节。这一步要避免滑向两个极端：既不要指责同学只顾自己的计划，不完成必修的课程作业；也不要把课程作业贬低得一文不值，盲目鼓励同学以自己的计划为主。心理委员应看到同学在自主学习规划方面的积极品质，以此为突破口帮助同学转变心态，使其以正确的态度看待学校的课程作业设置，认识到完成学业任务与个人专业发展是一体的，增强同学在平衡两项任务上的胜任感。
最后，心理委员可以请同学分享此次交谈后的心得体会，询问他可能会采取什么样的措施来改变现状。对于情绪状态仍然难以转变的同学，心理委员需要持续跟进和陪伴。