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首先，同学本身的性格特点可能导致他难以诉说自己心里的苦闷，心理委员应该给予其充分的关心，以真诚的态度建立起与他之间的关系，鼓励他大胆说出自己内心的想法，并且无条件地尊重和接纳他。面对这种性格的同学，心理委员应该多加鼓励和肯定，可以适当地提出一些问题引导他谈话。例如：你上课想提一些什么问题呢？你担心提问之后会出现什么情况呢？你有尝试过课后去问老师吗？通过这些提问，心理委员在获得更多信息的同时也可以帮助同学厘清自己的问题，从而使情绪更加平静。
其次，心理委员可以和同学讨论他的性格对自己有什么样的影响。心理委员可以告诉同学性格内向并不是什么缺点，而只是他的一种特征，基因固然是很重要的一部分，后天环境也是不容小觑的。心理委员可以鼓励同学去做一些事情改变自己的内向性格。做这些事情并不意味着当事人一下子就能脱胎换骨，而是在目前的基础上变得更加大胆，比如参加一些集体的活动，在小组分享环节表达看法，在课后去请教同学和老师等，通过这些小的改变来增强该同学在公众场合（上课）提问和表达的信心。
再次，心理委员可以和同学讨论在课上提问可能会产生的一些结果，通过理性分析，同学会明白老师是鼓励大家在课上发言提问的，发言内容不管对错都是同学自己思考的结果。这样一来，同学便会不再那么畏惧上课发言这件事。为了更好地帮助他，心理委员可以和同学进行角色扮演，心理委员扮演老师，同学扮演自己，模拟上课时的情景。心理委员需要肯定同学在其中表现良好的地方，并通过互换角色亲身示范，让同学认识到哪些地方自己可以做得更好。通过这样的方式，同学可以在实践中增加自己上课提问和发言的勇气。
最后，心理委员需要持续关注同学在课堂上的表现，及时对他的提问和发言行为予以肯定，进一步增强他的勇气。