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首先，心理委员要肯定同学继续求学的上进心，并且表示很高兴为他提供帮助。交流时心理委员要更多扮演倾听者角色，让对方仔细谈一谈为什么选择考研，考研和自己未来的职业规划有什么样的关系，目前的进展如何，具体遇到了什么困难等。通过这些问题，心理委员可以更全面地了解同学的情况，然后再做进一步的工作。
其次，心理委员可以和同学一起探讨一些具体的问题。如果问题是关于学习方面的，那么心理委员可以和同学一起分析问题出在哪里，是自己基础差，还是学习的方法有问题。心理委员可以建议同学去找有过备考经验的学长学姐帮忙，看看这部分用什么样的学习方法更高效等。如果同学困惑的是无法专注于学习，很容易分心，那么心理委员可以推荐一些有利于自控的学习App。除此之外，心理委员也可以建议同学找一个研友互相督促。总之，心理委员需要和同学一起探讨可行的解决方案，并对该方案的好处做出分析，增加同学改变行为的可能性。
再次，心理委员要鼓励同学坚持下去，努力解决目前的困境。心理委员可以借此机会，更多地让同学聊一聊他目前的情绪状态，是否因为考研感到焦虑和烦躁。如果出现这样的情绪问题，可以建议同学去户外散散心，或者和朋友聊聊天放松一下心情，调整好情绪再继续投入学习会更高效。
最后，心理委员需要持续关注同学的情况，过一段时间主动去询问他的问题是否得到了解决，并表示不管遇到什么样的困难都可以来找自己帮忙。