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首先，心理委员需要对同学的失眠情况做一个细致而全面的了解，包括失眠频率、失眠状况、持续时间，以及除学习外失眠还对哪些方面造成了影响，自己尝试过哪些解决办法等。了解这些信息有助于心理委员更好地对他的情况做出初步判断。
其次，心理委员需要了解失眠的原因并提供一些解决办法。心理委员要对同学的失眠情况表示理解，在安抚同学情绪的同时可以进一步询问，例如：失眠的时候他在想些什么，这些想法和情绪是和白天发生的事情有关，还是和以前的经历有关，或者是与最近发生的事情有关。通过询问和梳理信息，心理委员要尽可能找到引起他失眠的生活事件，即导致失眠的现实层面原因，可能包括学业压力、恋爱、宿舍关系等。只有找到失眠的原因，心理委员才能帮助同学高效地解决问题。心理委员也可以给同学提供一些缓解失眠的小方法，如睡前喝一杯热牛奶、深呼吸放松、正念冥想、晚上适度运动等。
再次，心理委员需要关注同学的学习情况。了解失眠对同学的学业产生了哪些影响，还可以进一步了解同学当前的学习状况，哪些科目有困难，是否尝试过去解决。心理委员可以在同学同意的情况下，让学习委员也参与进来，帮助同学克服目前的一些学业困难。例如，请学习委员给他分享一些高效的学习方法，帮助他制订合理的学习规划等，并且鼓励他积极尝试。白天多动脑，让自己的身体疲乏一些，也有利于失眠问题的解决。
最后，心理委员要持续关注同学的状况。定期了解之前提供的一些方法是否对他的睡眠问题有所帮助，学习上还有什么困难。如果同学的睡眠问题并没有得到显著改善，甚至更加严重，可以考虑寻找专业的心理咨询师，或者去正规医院寻求医生的帮助。