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在IFS治疗中，我们总是欢迎来访者的所有症状，首先了解保护部分，并且我们知道创伤部分已经被放逐了。为了评估和诊断，我们需要了解内在系统的关系和动机。无论来访者表现出什么症状，我们都确信有一种可预测的、共通的心理结构。在这种心理结构中，保护者的目的始终是隐藏情感脆弱的部分，保护它们不再受到伤害。最终，尽管保护部分一直关注着过去和未来的创伤，真我总是可以治愈旧的创伤并在危险的环境中发挥领导作用。
虽然我们可以将对来访者各个部分的观察与DSM诊断标准进行对照，以便与其他的治疗师沟通并方便保险计费，但在IFS治疗中，我们并未按照DSM诊断标准将客户呈现的问题定为病理性结论。相反，我们探索每位来访者内在各个部分之间的关系，了解每个部分的动机并询问保护者害怕的原因，这样我们就能发现每位来访者独特的内心地图是如何映射出我们基本的内心模式的（内心模式复杂多样，多样性体现在内心由部分和真我组成，创伤后的应对则包括保护者和被放逐者）。
当我们评估来访者寻求治疗的初衷和他所呈现的问题时，我们就开始通过支持保护部分的积极意图，将保护者介绍给来访者的真我，来与其内在系统建立关系。在适当的时候，我们也会向来访者提供到达目标的路线图：
●任何部分都不需要被放逐或牺牲。
●你将有机会为持续使用无效行为来解决问题的内在系统提供一个新的解决方案。
●如果你的部分愿意接受真我带领，它们的情感痛苦最终会被治愈，它们会感到更加自由。