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6.“市场”变幻大王旗

旅游市场的变化根源是消费的变化。

消费观念、消费动机、消费行为……这些影响着旅游市场。

那消费受什么影响呢?

消费受收入的影响,受社会潮流的影响,受小圈子的影响。

做旅游企业首先要弄清楚旅游的市场在哪儿,旅游市场是个什么样子,你对那个样子的市场有几分把握。

不然,你找不到北。

而现实是——我们好多的旅游企业真的找不到北。

把握那个市场,得先了解这个市场,了解这个市场的变化,从而洞悉市场的变化规律。

我们先捋顺一下40多年来的旅游市场变化。

上世纪80年代开始,我国的旅游业大致经历了五个阶段的变化。

我概括为——资源为王阶段,渠道为王阶段,品牌为王阶段,电商为王阶段,互动为王阶段。

资源为王,卖方市场,资源方很牛,坐在家里等着人来人往。

渠道为王,中间商市场,旅行社变身为主体,开一家门市,就门庭若市。

品牌为王,买方、买方均衡市场,竞争很激烈了,资源方和渠道商都注重了品牌建设。

电商市场,中间商市场,以“携程”“驴妈妈”为代表,利用互联网优势,并且空手真正套住了白狼。

互动为王,买方市场,年青的新世代表现出非常独特的“自由和个性”,他们按自己的“设想”去旅游,而不是“服从于”资源方或渠道商的安排。

新世代就代表着“方向”和“未来”,并且确实他们的很多“设想”——未来已来。

我们的旅游企业别再自信满满地认为可以引领潮流,更别想“稳坐钓鱼台”,因为鱼儿已不在你的小荷塘。 22UAs4wp23lhRuI7q+iR1oK4piFPGqh0PP/A3enpnb7d2v3Hd1owXpXRQ8CyEdeo

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