旅游人回答别人的问话——你们闲的时候我们忙,你们忙的时候我们也没闲着。
这应该是标准答案吧!
但在这个旅游新、旧交替的时代,我们旅游者的作息时间还是落后于了这个“交替”。
据科学的、周年的、系统的统计,80%以上的旅游咨询和旅游订单发生在三个主要的时间段——下班后、晚饭时、睡觉前。
我们的景区、我们的旅游公司、我们的旅行社……在这三段时间安排上班和值班的有多少?
没有多少!
那为什么都集中在了“大晚上”?
因为那时候夜深人静,出行者有闲心想闲事,那时候“酒酣胸胆尚开张”容易冲动定事儿,才会有旅游的“诗与远方”。
我们是旅游的服务者,我们也没有能力跟出游者较劲,也较不过他们。
我们得改变,有些部门和人员就得安排在“大晚上”上班或值班。