前言

当前，商业经济环境的不确定性越来越明显，市场经济受到疫情、技术、政策等多方因素影响越来越难以预测，黑天鹅事件时有发生，科技与产业发展日新月异。移动互联网、大数据、区块链、云计算、5G等信息技术的发展，以及ChatGPT等新物种的出现，迅速冲击着社会诸多领域，并引发了社会结构、社会关系，以及商业环境、企业价值生态等的变革。

尤其是在信息技术的推动下，原有场景被重塑，原有商业体系被打破，一种新型的网络社会的形成给人们的经济生活、文化生活、娱乐生活等带来了变革。在此背景下，数字商业也逐渐形成，造就了多种不同的工作方式和生活方式，人们更加依赖互联网来解决生活场景中遇到的各类问题，甚至被“捆绑”在网络社会中。目前网络社会已经承载了大量关于消费行为、文化影响、生活轨迹、社会互动、情绪传递、人群分化等的信息和痕迹。从衣食住行到休闲娱乐、社交工作，乃至生活中方方面面的场景都已经被各种移动应用程序改变和重塑。此时，企业的机会和价值就是瞄准场景，重塑场景，提升客户价值体验。

在错综复杂的网络社会中，每个节点都是一个价值贡献体，与网络中的其他个体都存在着或强或弱的连接关系。各个节点自由组合，形成复杂的网络共生体，在此基础上更利于形成“所有人为所有人服务”的商业新生态。

网络社会拓展了人们的生存空间和发展空间，提升了人们在思想、言论、财富创造、创新等方面的自由度。网络社会也对企业的各价值链环节孕育了重构机会。工业时代公司制蓬勃发展，为了提高生产效率，加大对生产资料的利用率，并且为了在单位时间内创造更多的价值，人们要去加入某个组织，然后机械化工作。那时，自由成了奢侈，被“固化”成了常态，人们内心的意愿很难得到全方位表达。

互联网和区块链等技术与思维给予个体价值化、IP（intellectual property）化、自由化发展通道，给予企业网络化、生态化、协同化的发展机会。以互联网、大数据、云计算和区块链等数字化技术为基础，以Web 3.0和平台化商业模式为支撑，助力实现“多个服务主体”对接“多种个性化需求”的功能，使网络中的任何一个节点，都可以通过区块链等技术赋能的平台，寻找到与之相配的组织或生态，并根据预先设定的规则和所拥有的技能或资源，以分布式连接方式参与价值共创。一种超大规模的社会化自组织的生产协作范式或将持续涌现。

就个体而言，其可以自由支配在什么时间、什么场景去做什么事情，每个人都是一个自主节点，通过参与组织协作，进而在网络社会中创造价值，自由发展。此时，个体信用资产和多元化能力就变成了个体在网络中生存的核心资产。随着个体价值的崛起和经济社会数字化程度的提升，大规模分布式生产协作或将成为主流。未来每个人都是一个独立的经济体，既可以独立完成某项任务，也可以随机加入某个组织，相互协作，执行系统性工程，并获得相应的报酬。在某种程度上，这种网络化的协作工作方式也能解决新经济压力下的就业问题。

就企业而言，其可以凭借网络生态资源，充分利用内外部资源，造就更多的业务组合、业务协同、产业连接、生态连接机会，基于某一场景痛点和场景数据，通过数字化管理等手段将数字技术与现实场景和实体经济深度融合，并形成新的价值网络空间平台。在该平台上各种业务场景、业务痛点、服务痛点、产品组合等可以被快速识别和定义，平台组织在角色定义、需求重构、资源配置、生态协作、场景造物、动态管理等方式下，快速形成解决方案，从而提高传统产业的数字化、智能化水平和产业组织共生发展与协同发展的可能性，为全场景商业布局和不确定环境下的场景方案提供了高效率解决路径。

分布式商业往往是在这种背景下产生的，是网络社会中的商业新生态。在分布式商业背景下，网络化、数字化、分布式商业形态或将大量兴起，以分布式自治、智能协同、通证激励、资源共享等为特征的分布式自治组织或将成为主流。 在这种商业组织中，数据即是资产，算法奠基规则，信用促进交易，行为即有奖励，共识界定价值，协同共创生态。 各参与方都处于点对点的对等关系，权力分散，互不隶属，协作依靠共识，是一种相对自由、平等、公正的组织生态。例如，在区块链网络中，价值活动都由多个节点共同参与才能完成，其规则是由算法预先设定，价值活动信息公开透明，各节点的参与权、记账权、收益权都是平等的。每个个体都可以在区块链网络社区中参与价值活动和生态建设。

从经济结构转型来看，分布式商业逻辑在一定程度上也是供需改革和经济结构转型的逻辑。目前，集中化、垄断式的商业模式仍然居于商业价值的主导地位。但商业的本质是价值交换，商业的进化一直以扩大交换范围和提高交换效率为基础。垄断式的商业模式是为了解决相对集中、可量化的大规模需求。商业环境复杂且多变，垄断式的商业模式和集中化的管理已暴露出诸多问题，不仅难以解决分散且多变的需求，而且为用户和合作伙伴带来了诸多剥削和困扰。随着监管部门加强对中心化互联网平台的监管和反垄断的深入落实，未来，以区块链应用为基础的分布式商业或将成为数字经济下的基本商业形态。

本书基于目前的数字商业背景提出了分布式商业新形态及分布式商业思想逻辑，并在此基础上提出了场景思维、区块链思维等理念，辅以分布式商业生态战略落地和经济结构的转型。近年来，移动互联网等技术持续推动商业社会朝着场景化方向发展，催生了新的商业时代——场景时代。大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术推动商业社会朝着数字化、场景化、平台化、分布式方向发展。

尤其是在区块链技术赋能下，区块链技术不仅能解决信任危机、资产安全和质量危机等问题，还能推动完善产权制度和各生产要素的市场化配置，实现产权有效激励和各资源要素自由流动，为分布式自治组织和个人之间的分布式协作，以及分布式商业生态运转提供有效支撑。分布式商业的形成有助于组织或个人将分散、闲置的生产资源与能力，如劳动、资本、土地、知识、数据、技术等，最大化地利用起来，在资源共享与能力互补下，促使组织或个人以分布式方式解决分散的需求。组织基于预先设定的价值交换或合作规则，在以数据、算法、信用、共识等为基础的价值网络中实现价值连接和智能协同，通过分布式资源供给与分布式管理解决多变场景下的多变需求，有效加快各要素市场化结构性改革，激发全社会创造力和市场活力，实现了供需的“分布式”管理和经济的高质量发展，最终促成一种由“数智”引发的高质量市场格局。

分布式商业聚焦人们的生活场景，以数字化技术和数字化商业思维，全面推动实体经济与数字经济的融合发展。通过线上线下融合，场景活动数字化、平台化、智能化，场景解决方案多主体参与、分布式协作、协同化运营，各主体之间以既定的规则和约定通过数据驱动、网络化协同等方式跨部门、跨企业、跨区域进行智慧型合作生产及运营，在整个生产关系方面呈现出互利、共生、共赢、共担的商业关系，基于此重塑生活场景，带给人们沉浸式生活体验。最终，以分布式商业实现广大人民对美好生活的向往（见图1）。

图1　分布式商业生态体系

本书所述的分布式商业是在人们时时刻刻都需要面对的“场景”的基础上提出的。笔者认为，场景是挖掘需求、创造需求的起点，也是价值创造、供需匹配的源点，还是价值分享与价值投资的源点。分布式商业源于分散的需求，分散需求的挖掘和洞察需要基于场景，分散且多变需求的解决需要分布式自治组织作为支撑。区块链等新技术为这种分布式自治组织的形成创造了条件。在利用区块链等新技术构建的对等互信的区块链网络组织中，组织或个体基于共识型社区协作共创，通过智能合约功能实时自动执行业务逻辑及商业契约等，业务流程智能合约化，使组织与组织之间、组织与个体之间、个体与个体之间可以便捷、安全、点对点地进行价值协作、价值创造和价值转换，如此各主体之间便能有效减少商业交易摩擦、降低交易成本。

同时，分布式商业的构建也需以平台为基础，以分布式协作和经济激励为手段，使多个参与方自由地为柔性组织或生态贡献其能力或价值（如设计能力、生产能力、运营能力、销售能力、资源统筹能力、金融服务能力等）。以点对点的方式解决分散的需求，从而实现供给侧的有效改革和经济的高质量发展。因此，分布式商业的形成也能为不确定时代下企业和个人提供应对变化的确定性逻辑。

那么，在诸多分布式场景中，各组织内部成员如何进行分布式协作，解决各种突发性事务和多变性需求，创造价值，获取收益？书中提到的“区块链思维和场景思维”将为组织或个体在具体的协作场景中提供价值创造逻辑。

随着新基建的逐渐成熟，未来人们的生活和工作场景会越来越虚拟化，人们很快可以随时随地借助于智能设备、虚拟设施等，在数字化世界中进行学习、工作、交友、购物、旅游。在此背景下，罗布乐思（Roblox）CEO大卫·巴斯祖奇（David Baszucki）提出了“元宇宙”的基本特征：身份、朋友、沉浸感、低时迟、多元化、随时、经济系统和文明。基于该特征笔者认为“元宇宙”=数字化基础设施+数字身份+数字资产+场景化创造与交易+分布式自治组织+虚拟社交，人们在“元宇宙”中实现价值创造、价值获取与深度体验。笔者亦认为，在“元宇宙”中所遵循的商业逻辑与本书所提倡的“分布式商业逻辑”高度吻合。

分布式商业是在新技术、新思维等土壤下孕育的一个新机会和新业态。笔者认为，分布式商业是数字经济时代商业演化的趋势，是一种网络化、分布式、多主体、强协作、高协同的商业共生关系。分布式商业的形成需以价值互联为基础，以生产经营活动为关键内容，以提升生产经营效率和优化资源配置为核心。这种商业形态更利于实现国家所提倡的扩大内需战略和供给侧结构性改革。

商业的核心不在于交易本身，而在于如何应用商业思维或商业逻辑，持续地让客户购买更多的商品或服务。分布式商业也是如此，分布式商业要有与其相匹配的思维方式，以及在这种思维下衍生的战略规划要点、管理方式、组织形态和人才特征等。基于此，本书也提出了分布式商业生态的运行逻辑和分布式商业生态战略执行要素，并提出辅以分布式商业生态战略落地的“分布式自治组织”和“U盘化人才”，在这种组织形态和人才特征的支撑下，我们相信，分布式商业或将带我们走向不一样的未来！

最后，本书不免存在纰漏，望读者多加批评与指正，可通过邮箱bailj@tup.tsinghua.edu.cn联系笔者，笔者在此深表感谢！

编者
2023年1月