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有生活就会有情绪，现代生活中就总会有现代生活特征的情绪。我们不是学习让情绪不要来，而是学习在情绪到来的时候怎样对待情绪。
有一次，一位妈妈独自坐在那儿，5岁的女儿关切地问：“妈妈，你怎么了？”
妈妈努力抑制住自己的情绪说：“妈妈只是有些孤独！”
孩子停顿了一会儿，同理地含泪说：“妈妈，没有一个人不是孤独的！”
妈妈吃惊地看着5岁的女儿，沉默了，这超出了一个成人的思考范围，妈妈便从孤独中豁然走出。
“都是这样的”，孩子只是透过自己内在成长的孤独感发现，人都是孤独的。这种情绪的普遍性是一把简单却有效的万能钥匙，可以使很多症结消解。
实际上，这种沟通的方法也是一个简单的普遍化的方法。问题是孩子怎么会有这样的聪慧呢？她不是采用了方法的普遍化，而是想到了真正的普遍性。
孤独情绪是一种渴望伴侣、渴望朋友的内心感觉，那是一种人之双体化、群体化的内驱力。
10年之后的一天，这个孩子和妈妈再次谈论同样的话题。
孩子说：“妈妈，你不在家的时候，有一天晚上，我睡不着，非常孤独。”
妈妈心疼地握住孩子的手，默然……
“别担心！”孩子说，“我就和我的孤独待在一起……后来我发现，我可以享受我的孤独。妈妈，人一出生，就会带着孤独来到这个世界。”
……
孩子继续说：“我睡不着，一直思考到天快亮了，5点了。”
妈妈大吃一惊，她不知道一个孩子会有如此深入的思考：“你思考什么了？”
孩子说：“我思考人究竟为什么活着，人生的意义是什么。”
妈妈问：“人为什么活着？意义是什么？”
孩子说：“就是活着！人生没有什么意义，意义都是自己赋予的。”
情绪在时间和空间的保证下总会激发人走进他内在之中更深处的世界。它会引导我们，让我们深深地走进去，再进去……发现自己内在的世界，了悟人生这个包含了内外两个世界的奇妙的生命景象。
对于儿童来说，情绪来临时就是纯粹的情绪。纯粹非常重要，儿童大哭时便完全在其情绪中，全然地感觉情绪，高度专注于情绪，然后情绪便流淌出来，不再存留在儿童的生命中。这不会给儿童带来创伤，反而会使儿童成长。情绪因为某个原因来临，又因为全然感知而流走……情绪是短暂的，这种流动而不是阻塞的状况，在儿童18年的成长中，会促使儿童逐渐趋于内在的平静和祥和，最终成长为一个健全的人。
成人就不同了。情绪到来时，各种各样的想法，未来、今日、过去……夹杂混合在一起，要么从情绪中出不来，要么用理性把情绪压抑下去，寻求某个时候爆发。这些恰恰是童年情绪没有得到成长的后果。
儿童内在的情绪运转是一个天然的过程。情绪像河流一样在生命中流过，流过……来了又去，去了又来。儿童不会躲避，不会评判，但儿童会观察、感知、熟悉、了解、升华……
情绪是生命通向无生命世界的一座桥梁，也是通往内在世界的动力。婴儿依靠情绪的桥梁走向这个痛苦多于幸福的物质世界，逐渐过渡、适应、调节着自己的生命，走向自己生命的更深处，然后依靠内在发展建立起对外在世界的认知。
儿童必须是他情绪的主人！要让孩子清楚内在就必须使他拥有更高的自由。
那天晚上，已经稍错过了洗澡的时间，点点进到浴室的时候，突然又玩起了洗手液。点点妈妈顿时烦恼起来，转身离开去做其他家事。过了一会儿，点点过来了。
妈妈说：“点点，你是不是喜欢爸爸的方式？”点点马上明白了，他点点头。
“那好！”妈妈又急又气地说，“洗澡就是洗澡，不要再做这做那了！”
点点稍微一愣，然后认真并缓慢地说：“但是，你不能发这么大的脾气。你应该说‘洗澡就是洗澡，不要再浪费时间了，小宝贝’。”点点的声音温和而平静，他的话柔软地落进妈妈的心里，妈妈顿时被震撼了，刚才的情绪被一种感动和柔软的情绪所代替。停顿了一会儿，点点妈妈说：“噢，谢谢你。妈妈又学习到了，知道该怎么对你了。妈妈爱你，谢谢你！”
情绪帮助妈妈发现孩子，觉察自己。
孩子就是这样，在认知尚未完全发展起来时，依靠一种奇特的能力觉知着成人的内心世界，带着成人走向情绪的更新境界。这个刚从生命中走出来的生命，拥有成人难以完全明白的生命智慧，这样的儿童的智慧却未被我们真正认识过，未被我们普遍发展起来，并一直被我们成人忽略着、禁锢着。因此，我们很难拥有一个完整的人的体验，对完整的人也没有认知和判断。