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网上开店必须以网店定位为前提，网店定位决定了网店的经营内容。卖家只有及时准确地将网店经营商品传递给目标用户，求得目标用户的认同，引起共鸣，该定位才是有效的。
课堂讨论
（1）如何做好网店的商品定位？
（2）如何做好网店的目标人群定位？
确定要在网上开店后，网店经营商品定位就成为主要的问题。卖家在决定卖什么商品之前，要综合考虑自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性来对所卖商品加以定位。目前，网上交易量比较大的商品包括服装、化妆品、珠宝饰品、数码家电、家居百货等。卖家寻找到好的市场和有竞争力的商品是成功定位的重要因素。
提示与技巧
有人在选择商品经营类目时，认为类目越大越好。像女装、男装等都是大类目，虽然买家的数量非常庞大，但是这些类目的竞争非常激烈，而且季节性非常明显，要求更新速度快，这对货源和运营团队的要求也非常高。
商品定位可以根据市场趋势，结合地理优势和自身条件进行选择。
1.做好自身优势和资源分析
要做好自身优势和资源分析，卖家可从下面几个方面入手。
时间方面：是准备全职做网店，还是兼职做网店。
身份方面：是自由职业者、上班族、在校学生、失业人员，还是实体店、企业店的卖家等。
商品资源：有朋友做网店、有朋友开工厂有货源、自己家里有特产，还是没有任何货源。
2.做好商品调研
分析完上述内容，确定自身定位，接下来就是做好商品调研。可以从淘宝平台入手，看看目前网上出售的商品有什么，热门商品有哪些，然后再看看目前自己想经营的商品在平台上的销量如何。
市场趋势调研是开设网店前非常重要的一个环节，网店的商品应该符合市场发展趋势。卖家可以结合目前市场上的商品需求来选择网店所要经营的商品类目，市场需求量越大说明买家的购买需求越强烈。例如，卖家可以结合百度指数判断搜索热度、搜索人气和搜索偏好情况，也可以结合买家的搜索趋势选择所经营的商品类目。图1-2所示为百度指数中搜索“耳机”人群的需求图谱。
▲ 图1-2 百度指数中搜索“耳机”人群的需求图谱
我国地大物博，物产种类极其丰富，每个地方都有各自的特产，如浙江金华的火腿、四川的火锅底料等。卖家可以把所在地区的特产作为主营商品类目。
3.结合商品自身属性
此外，商品自身属性也对销售有制约作用。一般而言，商品的价值高，收入也高，但投入相对较大。对于既无销售经验，又缺资金的创业者来讲，经营价值高的商品确实是不小的负担。
网店目标人群指的是会购买网店商品的人群。网店目标人群定位即圈定网店的目标消费人群，找到网店所面向的客户群体。只有确定和定位了网店目标人群，才能对网店目标人群进行更精准的营销宣传，抓住他们的痛点。网店目标人群的定位可以从以下几个维度着手。
1.人群的性别
人群的性别是网店目标人群定位要考虑的基本维度之一。首先要确定网店所销售的商品是面向男性客户群体还是女性客户群体。男性客户群体和女性客户群体在购买习惯、偏好风格上会有较大的差异。比如卖男装，那么店铺的重心就是为男性服务，虽然也会存在女性客户来购买的情况，但是需要抓住主流人群。
2.人群的年龄
每个年龄阶段的人所需要的商品有所差异，既跟现有的经济水平相关，也跟需求有关，这对店铺商品的转化率影响很大。从年龄上看，大部分网购者为25～50岁的人，这部分人有一定的经济能力，追求商品品质，喜好性价比高的商品。
3.人群的消费水平
网店目标人群的消费水平决定了网店销售商品的价格。针对消费水平不同的人群推出适合价位的商品，即可赢得大部分客户的认可，因此要明确网店所面向的客户群体的消费水平。卖家对网店目标客户群体的消费水平进行定位时可以通过调研分析电子商务平台的商品价格来确定。以淘宝网为例，卖家在淘宝网搜索页面可以通过确定价格段筛选商品，如图1-3所示。
▲ 图1-3 淘宝网搜索页面
4.人群的职业
职业分成很多种，有些职业特征比较明显，如白领、学生。白领群体有一定的消费能力，在商品选择上会注重品质及款式等。学生群体整体的消费水平不高，通常追求商品款式，偏爱低价商品。
5.人群的购买需求
不同的买家在进行消费的时候，购买商品的需求存在较大的差异，原因主要是受社会环境、风俗习惯、时尚变化、个人认知、性格特征等的影响。卖家要及时了解买家的购买需求，并且选择品质较好的商品进行宣传与推广，这样买家接受商品的概率就会较高。