第1章
网上开店基础

网上开店越来越受到人们的重视。在正式开店前，人们需要了解网上开店的基础知识。本章主要介绍网上开店的基本流程、网店定位、网上开店平台、商品的选择、商品定价等。通过本章的学习，读者可以对网上开店基础有一个初步的认识。

在实体创业领域，大学生要跨越诸多门槛，创业成功率不超过10%。而网络创业的低门槛提高了创业者的创业成功率。张小雅，一个网上开店月收入过万元的女大学生。在很多同学即将工作的时候，她早已当上了名副其实的老板。

高中阶段，张小雅是住校生，学习比较忙，没什么时间逛街。那时候网购还是新鲜事，她听同学说可以在网上买衣服，感到很新奇，周末回家时就上网搜索了一番。虽然张小雅只在网上买过两次衣服，但是却无意间按网上开店流程注册了一家网店。

上大学后，张小雅身边有不少同学开始经营网店，张小雅才想起自己早已注册的网店。当时开网店的同学中做得比较多的是经营化妆品和家居用品，但是张小雅对这些不太感兴趣，她决定做自己感兴趣的羽毛球运动产品。

当然，网上开店赚钱也不是一件容易的事情。网店刚起步的时候，大多会遇到卖家信用低等重重困难。起初情况并不理想，张小雅的网店前3个月只有2500元左右的利润。但她未曾想过放弃，本着“对顾客认真负责、诚信为本、积极进取”的理念，生意逐步步入正轨，业务遍及全国。

据张小雅介绍，网店业务火爆的时候，一天要发出50多个快件，生意好的时候一个月的利润达到了20 000元左右。而租房、网店经营、产品推广、问题产品退换、快递等费用，每个月大概需要5000元。

张小雅还说，如今网店经营竞争越来越激烈，业绩无法持续攀升。如何在这种竞争中脱颖而出，成了她当前研究的问题。而回想起经营网店以来的心路历程，张小雅则用了一句话来概括：苦尽甘来，决不放弃，思想跟行动都要拼。

思考与讨论

（1）大学生如何做好网上开店？

（2）常见的网上开店平台有哪些？