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心理老师专业发展的核心是专业能力，而其专业能力是由其角色和职责所规定的，笔者在《学校心理辅导实用规划》中指出，围绕学校心理健康教育工作，心理老师的角色与基本职责有如下几方面
：
第一，参与学校管理，做好校长的专业参谋。能为学校教育、教学工作及日常管理提供指导、参谋、咨询和决策服务，使学校教育教学和管理工作更符合教育规律，符合学生身心发展规律。
（1）制订学校的心理健康教育计划和评估体系；参与学校发展规划和管理制度的制订，防范有损学生心理健康的规章制度及行政措施的出台；阻止一切伤害学生心理的教育行为。
（2）参与学校课程建设，负责心理辅导课程规划和实施，开展心理辅导课程教研工作。
第二，为学生心理健康服务。
（1）面向全体学生进行发展性心理辅导。为学生开设心理辅导活动课、心理讲座，组织学校心理健康教育活动，包括心理健康活动周、校园心理剧、心理社团等，为学生的生涯规划、学习、生活、人际交往及情绪健康提供服务途径和载体。
（2）负责学校心理辅导室的规划与运作。提高辅导室的服务能力，开展个别辅导和团体辅导，对个别学生或部分心理问题类同的学生给予必要的咨询与辅导；通过各种途径和方式，运用各种方法和技术进行服务、干预，使有不同程度心理问题和心理障碍的学生获得正常的发展；为有辅导需求的学生进行心理健康评估，建立心理健康档案，提高学生的心理健康水平。
（3）开设学校心理辅导中心和网站，使心理辅导中心和网站成为学校与学生交流信息、解决困惑的主要场所和途径。
（4）开展心理辅导相关课题研究，通过研究进一步了解学生心理发展的特点，提高心理干预的专业性和有效性，提高自己的专业能力和研究能力。
第三，为教师提供心理顾问服务，包括给教师做心理辅导业务培训，指导教师开展班级心理辅导、学科教学辅导等，帮助教师运用心理辅导原理改进课堂教学，即通过改变或影响教师的教育理念、教育手段和教育行为，优化学生成长和发展的心理环境，从而间接帮助学生。
第四，为家长提供心理顾问服务。参与学校家庭教育指导工作，提高家长的教育理念和方法。策划组织亲子辅导活动，为家长开设专题心理讲座、家长团体辅导，以转变家长的教育观念，优化家庭教育氛围、人际氛围，有的放矢地指导家长运用科学的家庭教育方法，提高家长教育孩子的能力。
由于小学、初中和高中学生的发展性需求有一定的差异，所以心理老师的职责和角色还取决于其服务的学校人群的特定需求。施密特对美国中小学不同学段心理老师的职责和角色作了比较详细的描述，颇有参考价值。
（1）对儿童的咨询。儿童语言表达不如青少年，他们能否从咨询中获得帮助一直是有争论的。1967年，美国咨询协会发表了一个声明，肯定个别咨询能够帮助儿童建立良好的人际关系。一般对儿童进行个别咨询是简短的（20—40分钟不等，具体视儿童年龄与成熟度而定），通常每周安排一次或两次。咨询可分为四个阶段：建立关系；通过儿童的语言表述和行为表现发现问题所在；采取哪些措施解决问题；结束咨询，同时鼓励儿童继续其他方面的发展。
小学心理老师可以利用游戏、木偶、心理剧、读书疗法以及其他工具与语言表达不完善的儿童建立和谐的关系。在对儿童的咨询中，游戏绝对不容忽略。正如坎贝尔所说：“把游戏作为一种交流的媒介并自如地在儿童与咨询师之间加以运用，这是有效咨询的必要条件。”
（2）鼓励家长的参与。小学辅导在帮助儿童计划和达成发展性目标方面，很大程度上依赖于家长的参与。心理教师可以通过各种方式让家长了解学校的咨询规划，常用的方式有分发宣传手册、家长会上的专题讲述以及个别联系。家长、教师与心理咨询人员联合起来，成为帮助儿童向积极、健康的方向发展的盟友。
小学心理老师应支持家长采取各种参与方式，包括：参加家长—教师会议；组织特定主题的家长教育沙龙，这类主题有积极纪律、家庭作业辅导、同伴冲突处理，以及有效的亲子沟通；以志愿者身份参与学校有关的辅导活动。家长参与有双重意义，一是帮助孩子发展自我；二是推进学校发展，使学校成为社区的重要组成部分。
（3）支持教师的参与。学校心理辅导需要教师全员参与。教师参与的最初方式是针对学校辅导规划提出意见和建议，这可以通过教师调查问卷、顾问会议报告以及年度规划评价来进行。施密特认为，教师参与学校辅导的最佳途径是在自己的学科教学中渗透发展性心理辅导。这与笔者的观点不谋而合。
教师参与的另一个意义在于对那些需要咨询服务的学生进行转介时发挥着重要的作用。由于小学教师每天长时间地与学生保持联系，他们能够比较细致地观察学生的发展，了解学生遇到的问题，并及时发现一些危急的个案，起到一级预防的效果。
初中心理辅导面临的最大的挑战是青少年心理发展要比儿童复杂得多，这时的青少年智力发展更加成熟，思维过程更加复杂，抽象思维更加显著，选择过程开始有组织和理性化，迫切希望得到同伴的接纳和肯定，为独立和自主而斗争。索恩伯格曾经提醒：“低估这项任务的复杂性和认为这项任务无法完成都是大错特错。咨询员，以及其他可能影响教育决策的人士都必须接受挑战，共同为当今的中学各年级开创有效的校园环境。”
（1）青春期咨询。初中生独特的需求和发展阶段，在客观上要求有差别的咨询方法，包括个别辅导、团体辅导、同伴支持以及其他措施。要成为成功的初中心理辅导教师，不仅要有丰富的专业背景知识，还要深刻理解青春期的发展任务，以及学生看待客观世界的思维方式，并且能够理解学生的观点。
（2）为了使学生平稳地从童年过渡到青春期，初中心理老师可以提供下列服务：为害怕新环境的学生进行心理咨询；帮助学生了解自身的生理变化；讲授沟通技巧，帮助学生建立良好的同学关系、亲子关系和师生关系；向学生介绍选择模型和选择技巧，使其学会选择并了解不同选择的后果。
（3）支持教师的参与。中学教师参与学校辅导在许多方面与小学教师相同，包括策划指导课程，把需要帮助的学生转介给心理辅导人员，与心理辅导老师一起安置学生，以及邀请心理辅导老师参加家长—教师协商会。另外，教师还可以通过每周的发展性辅导活动服务学生（称为教师—指导活动）。当然，教师—指导活动需要得到心理老师的指导，一般安排在早晨，一周两次，每次30分钟。这种教师参与的方式可以看作是心理老师为学生提供心理服务的一个补充。
（4）家长的参与。青少年正处于人生发展的特殊阶段，主张自立，渴望摆脱父母的管束，亲子关系容易紧张，导致学生紧张、焦虑。因此，初中心理老师鼓励家长参与学校辅导活动显得非常重要。心理老师可以利用多种形式向家长讲解青春期有关的主题；传授沟通技巧以增强亲子关系；了解青少年在行为发展上异常的征兆等。
高中心理辅导老师经常做的辅导工作有：为高中生提供关于课程选择、职业机会、性向测验、大学以及奖学金的信息。一般来说，小学、初中基本的咨询、顾问、转介和评价服务也同样适用于高中，所不同的是更加针对高中学生的特定需求。施密特认为，高中心理辅导人员最重要的服务是：帮助学生解决个人问题；帮助学生作学业选择；提供大学信息；帮助安排课程表。
（1）青少年咨询。高中心理辅导老师对学生的咨询依然需要提供发展性服务，这类服务聚焦在教育和职业计划、学业成就、社会认可、自我意识、性别发展等方面。然而，心理辅导老师不仅仅关注简单的发展性问题，而是更多的问题中心和危机导向。当今高中生面临的是诸如退学、自伤自杀、怀孕、吸毒、性虐待以及其他种种棘手的问题。因此，咨询服务是高中学校辅导需要优先考虑的内容。
（2）职业规划和选择。职业规划是高中辅导规划的重点，包括个别和团体形式的辅导和咨询过程，目的是为了帮助学生评定自己的优势、劣势和兴趣，并根据自身的特点选择相匹配的教育和职业计划。
（3）信息服务。高中学生面临人生的重大选择，为学生和家长提供有关教育、职业的准确信息是高中心理老师的职责之一。信息服务的基本原则是确保所有学生都有获得准确信息的平等机会。除了心理老师，任课教师、家长志愿者都可以为学生提供信息服务。
（4）家长/教师的参与。当前高中教师不只是为学生提供学业课程知识，他们时常处于帮助学生面对危急问题的第一线。为了扮演好这个角色，任课教师需要事先接受有关基本辅导技巧和危机信息的在职培训。例如，教师可以参加关于物质滥用和青少年自杀干预的工作坊，学习观察和沟通的技能；或者接受危机干预的培训，以便辅助学校心理辅导人员、心理学家和其他专业人士为学生提供服务。从发展趋势看，高中学校心理服务成为更能体现学生、家长、教师和心理辅导专业人员共同协作的、为全体学生提供服务的规划。
以上按照不同学段学生心理发展的年龄特点，规定学校心理辅导人员的职责，对我们进一步规定小学、初中和高中学校心理辅导老师的职责是很有启发的。