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作为一个合格的网店设计师，一定要有品牌思维。试想一下，如果你要购买产品，在价格差不多的情况下，你会选择有品牌的还是没有品牌的？我相信大部分人会选择有品牌的，因为有品牌的更值得信任。那么问题来了，为什么有些店铺的视觉设计具有品牌感，而有些店铺的视觉设计没有品牌感？
我有一个朋友经营首饰，他的店铺的视觉设计就非常有品牌感，如图1-6所示。他曾做过网店设计师，其店铺风格20年没有变过，产品价格比同行要高，从来不打价格战，截至2023年5月，其店铺已经有110万个粉丝。
图1-6 special品牌旗舰店的首页
我也见过一些大品牌的店铺，因为没有一名好的网店设计师，其页面设计让产品看起来非常廉价。
店铺的视觉设计中需要有店铺的品牌记忆符号，能够让消费者记住，甚至是过目不忘。反之，如果店铺的视觉设计中没有店铺的品牌记忆符号，无法让消费者记住，那么这样的店铺永远无法打造出品牌。
1.不变的元素
店铺的视觉设计中一定要有不变的元素，如果一个店铺中的所有视觉元素都是变化的，就可能带来两个不好的结果。
其一，网店设计师的工作效率会极其低下，他会把大量的时间浪费在所谓的“视觉创新”上。
其二，消费者每次进店后看到的视觉设计都不一样，来过很多次也记不住店铺。
视觉设计中不变的元素就是品牌视觉的元素，如品牌名、Logo、标语、字体、字号、颜色、品牌活体、品牌标签、品牌包装、品牌故事等。只有这些元素具有统一的视觉设计，才能让店铺看起来有品牌感。
店铺需要在消费者心中形成强烈的记忆符号，才能在推广成本不断攀升的时代最大限度地降低推广成本。这就是视觉营销所要完成的任务。
如今，任何一个电商平台上、任何一个电商类目中都有很多商家，因此让消费者记住你的店铺就显得尤其重要。
2.视觉锤
品牌的终极目标就是占领消费者的心智。如何才能做到这一点呢？我们需要有一个永远不变的超级符号——超级创意。
我们需要一把视觉锤——视觉是锤子，文字是钉子。我们要用视觉这把锤子，把文字这个钉子深深地钉在消费者的心智中。
图1-7的左图通过将短裤套在头上这样的反常画面来吸引消费者的眼球，让消费者忍不住想多看几眼，“呼吸是我的本能”这句话传达出产品的核心卖点是透气。请问：谁家卖的短裤不透气呢？可是，当消费者眼看到“呼吸是我的本能”这句话时，心中就觉得这个店铺的短裤可能比其他短裤更加透气，因为在所有卖短裤的店铺中，只有这个店铺大声地把“呼吸是我的本能”说出来了。
因此，品牌需要用一句话来总结自己产品的核心卖点，这个核心卖点一定要从解决消费者的某个核心“痛点”出发，或者从给消费者带来的某个核心益处出发，这句话就是用来占领消费者的心智的。品牌还要将其用一张图片表达出来，这就形成了这个品牌的视觉锤。在有了这把视觉锤后，我们还要不断地重复，让这个视觉锤不断地在消费者面前出现，直到占领消费者的心智。重复的力量是无穷的。
图1-7 创意图片
为什么很多新手网店设计师喜欢用各种各样的字体、颜色、标签、效果，核心原因是缺乏用户思维，认为自己喜欢的东西用户也喜欢。如果用户多为女性，网店设计师就应该以女性喜欢的风格进行设计，而不应该以自己喜欢的风格进行设计。在互联网时代，一切都要以用户为中心。
产品开发需要以用户为中心，用户需要什么产品，就开发什么产品。网店设计师也需要以用户为中心，用户喜欢什么风格，就设计什么风格。例如，时下国潮风很火，很多商家就把店铺装修、产品包装、产品设计都做成国潮风的，如花西子、同仁堂等。
用户思维就是要学会深挖用户的喜好，并以此为依据进行设计，从而给品牌带来非常大的价值。例如，韩都衣舍曾做出一款T恤礼盒，3200份，单价为798元，91秒售罄。它是怎么做到的？
韩都衣舍的产品研发团队对用户进行了深入分析，发现大部分是“95后”，属于Z世代人群，“95后”喜欢什么样的设计风格和元素？
“95后”Z世代的关键词如图1-8所示。
韩都衣舍在对用户做了这些深入分析后，设计了一款T恤礼盒“TNT时代少年团”，在衣服上设计了如图1-9所示的元素。
韩都衣舍的案例充分说明用户思维有多么重要。
图1-8 “95后”Z世代的关键词
图1-9 韩都衣舍的T恤礼盒“TNT时代少年团”的设计元素
所有的设计都要有用户思维，如为了提高点击率，需要把用户最关心的利益点放大并突出；为了提高详情页的转化率，需要把用户最关心的卖点以用户可感知的方式呈现出来。具体的方法就是你要学会做深度的人群画像分析，找到用户的“痛点”，围绕用户的“痛点”做出来的设计才能真正打动用户，使其为你的设计买单。
数据是检验真理的标准之一，设计的每个动作都要用数据来指导，这就是精细化视觉营销。
作为网店设计师，如果你不懂数据，运营人员说你的设计不好看，你可能就只能重新做一个设计方案；如果你有数据思维，你就可以按运营人员的意见做一个设计方案，按自己的想法做一个设计方案，将两个设计方案进行对比，选择更优的。
视觉有一个非常重要的数据指标——点击率，主图、直通车图、直播海报图、短视频封面等所有广告图的点击率都直接影响着商家生意的生死。
流量=展现量×点击率。没有人点击，就不会有流量；没有流量，店铺就经营不下去。有时一张“神图”就能救活一个店铺，一张高点击率的直通车图就可以节省大量的推广费用。
因此，网店设计师每设计完一张广告图都要去看点击率数据，并分析点击率上升或下降的原因，久而久之，和运营人员之间的配合就会越来越默契。
店铺“老钟驾到”有一位网店设计师，之前不会看数据，不知道自己的作品是好是坏，也不知道自己的作品给店铺带来了多大的价值。后来，她学习了数据思维，在设计图片时就会想如何做到差异化，也会自己看数据了，没过多久就做出了一张点击率接近40%的主图，如图1-10所示。
图1-10 主图的点击率数据
她后来还把这个高点击率主图的设计方法总结成一套标准，应用在其他主图上，使全店主图的点击率提高了46.3%，给店铺带来巨大的价值。
至于视觉设计还需要看哪些数据，本书第6章会详细讲解。当你有数据思维的时候，你就会用数据来捍卫自己的劳动成果，成为有独立思想的网店设计师。