前言

随着我国经济产业结构的不断升级，IT行业步入了高速发展的时代，我国的电子商务行业有了前所未有的发展。近年来，我国网络购物用户规模、网络零售市场规模不断扩大。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，较2020年12月增长2175万用户，互联网普及率达71.6%。其中，手机网民规模达10.07亿，网民使用手机上网和购物的比例为99.6%。网络购物已经成为一种常态化的购物方式，几乎每家企业的发展都离不开电子商务，这就需要大量的具有电子商务专业知识的技能型人才。

网店运营与推广是高等职业院校电子商务专业的一门专业核心课程，高等职业学校学生可以从专业卖家的角度，通过体验经营一家店铺的过程，熟悉网上交易的基本流程、网店装修、网店活动与推广及网店数据分析等一系列环节，有效地衔接所学的理论知识。通过做中学、学中做，有效地唤起学生的学习欲望和提高学生的学习兴趣，从而提高学生电子商务的综合技能，增强其自主创新意识和创业激情。

本书以网上开店经营的工作过程为导向，以在淘宝网上的开店流程为主线，采用项目（活页）式教材编写，指导初学者进行网上开店和经营，着重从专业卖家的角度出发，详细介绍了网上开店各个环节的具体操作方法，内容丰富、简明扼要、通俗易懂，具有较强的可操作性。

全书分六个项目设置，即网店开设前的准备、网店的开设、网店装修与美工设计、网店日常运营与管理、网店活动与推广、网店数据分析。

每个项目精心设计以下几个栏目：

项目概述：综合性地简要介绍每个项目的基本情况。

学习目标：包括每个项目的知识目标和相关的能力训练目标。

案例导入：与每个项目和每项技能训练相关的案例知识。

实现步骤：包括完成单项实操项目和综合实操项目的具体操作步骤。

项目小结：对每个项目的内容进行小结与概括。

课后作业：根据每个项目必须掌握的主要知识点而设计的课后训练题或案例实操题。

全书参考学时约64学时，推荐课时具体分配如下：

本书由重庆城市职业学院陈宝英、刘章勇共同担任主编，陈宝英负责全书的总体设计和统稿定稿，重庆城市职业学院陈杰、杨雨蓉以及重庆渝猫科技有限公司总经理李科共同担任副主编。具体编写分工如下：陈宝英编写项目1、项目3；刘章勇编写项目2、项目4任务1；陈杰编写项目6、项目4任务2；杨雨蓉编写项目5；重庆城市职业学院鲁正莉、刘映彤、陈雪姣、重庆微客巴巴信息技术股份有限公司事业部总经理胡晓霞共同编写项目4的任务3。本书在编著过程中得到了编者单位领导以及企业专家的大力支持，也得到了编者单位同事的帮助与指导，同时还参考或引用了许多专家和学者的研究成果，重庆渝猫科技有限公司总经理李科提供了大量素材以及教材编写建议，在此向他们致以衷心的感谢。

由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请广大读者批评、指正。

编者
2021年10月