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第4章
如何给面试官留下深刻印象

到底什么会给面试官留下深刻印象?他究竟想在求职者身上找到什么?如果几位求职者资质相当,他为什么会选你?

到底什么会给面试官留下深刻印象?他究竟想在求职者身上找到什么?如果几位求职者资质相当,他为什么会选你?以下是面试中可能会让你占有优势的8个关键点。

1.资质

无论在哪里,头衔都至关重要。

如果你曾经在高中、大学,或者前任公司担任过任何职务,记得一定要提出来,头衔会让你显得更有资质。任何能够让面试官留下深刻印象的东西都是非常重要的。这些东西包括:

◆ 高中和大学学历。包括你在校园活动中曾经担任过的领导职位;

◆ 学术成就;

◆ 以前工作中的职位头衔。比如说副总裁、销售经理,或者是某个项目的团队领导人;

◆ 为同行所认可的一些荣誉。你是否担任过某个行业协会的总裁、董事会董事,或者是某个委员会的委员?你是否得过你所在行业协会的奖励,比如说被评选为“年度会员”等等?提到一些具体的经历可以让你的陈述显得更加可信。

2.奖赏力

你怎样才能让面试官意识到你可以有效地解决他们的问题,为他们带来利润?这是一个非常重要的问题。对方一旦相信你能高效地解决他们所遇到的问题,推动企业更快成长,他们就会迫不及待地请你加入他们的团队。在告诉对方你曾经为自己的前任雇主赚到多少钱的时候,一定要用具体的数字。

3.预告后果

如果能让对方相信不聘请你是一个错误的话,你就可以在随后的谈判中占据优势地位。比如说你可以告诉对方:“这种工作非常复杂,需要执行者具有很高的技能,否则你们就会遇到大麻烦。”

4.一致性

信任的基础是一致性。如果你想要让你的未来雇主对你建立信任,就必须表现出所从事的职业领域具有高度的一致性。哪怕你经常跳槽也没关系,但前提是每一次跳槽都能为你争取到更好的待遇,或者能积累必要的经验。但如果你只是随便地换工作,而没有任何目的性,那可就糟糕了。

人力资源主管们最喜欢听到你很喜欢自己目前所从事的领域。他们不喜欢那些在大学里因为不知道自己将来想做什么才选择艺术课程的人,这种人之所以不停地换工作,是因为始终没有找到自己真正感兴趣的事情。

5.品性

毫无疑问,面试官总是希望候选人是一个有道德的人。记住,千万不要为了迎合对方而降低自己的道德标准。如果面试官问你能否立刻辞去现有的工作,马上到岗,你的回答应该是:“我想我现在的雇主应该同意,但如果他们不同意的话,我可能还要两个星期的时间交接工作。我要对目前的工作负责。”要小心,千万不要让对方感觉你会泄露现在公司的商业机密,或者是挖走现任公司的员工。

6.个人魅力

展现出自己的魅力是一件非常重要的事情。我在《优势说服的秘密》( Secrets of Power Persuasion )一书中曾经用相当大的篇幅讨论过这个问题,以下是一些简单的建议:

握手 握手非常重要,因为它通常是你与面试官的第一次身体接触。请一位好朋友来帮助你提高自己的握手技巧。跟他握下手,然后让对方给你打分(满分10分)。然后问对方怎样才会给你打10分。如果你握手过于用力、过于轻率,或者总是手湿,那说明你需要提高自己的握手技巧了;

目光接触 握手的时候要保持目光接触,并在对方目光转移之后仍然关注对方一会儿,这会给对方留下深刻的印象;

一句温暖的若有所思的话 和面试官握手的时候,不妨一边看着对方的眼睛,一边说一句温暖的若有所思的话,比如说:“真高兴见到你,我感觉我们能成为很好的朋友。”

微笑 握手的时候要面带微笑,在坐下开始交谈的时候仍然保持微笑。这时你可能非常紧张,但如果你能保持微笑的话,对方就不会感到你的紧张。

个人魅力是一种很难解释的东西。人们可以很清楚地感受到对方的个人魅力,但却很难解释清楚。当你不明白一件事情的时候,不妨想想它的对立面。想想看,你感觉最没有个人魅力的人通常有哪些特点?如果不幸流落荒岛的话,你最不愿意和谁在一起?我想这个人最明显的特点就是:过于自我。

约翰·保罗·盖蒂( John Paul Getty, 1892—1976年,石油大亨。——译者注 )就是一个典型的例子。当他是世界首富的时候,很多人都很羡慕他所拥有的财产,但并不欣赏他的为人。亚里士多德·奥纳西斯( Aristotle Onassis, 1906—1975年,希腊船王。——译者注 )曾经在自传中谈到与保罗·盖蒂交往的经历:“保罗·盖蒂所做的任何事情都必须是对自己有利的,否则他就不会去做。”

如果说个人魅力的对立面是以自我为中心,那么我们很容易发现,个人魅力是一种让人感觉你关怀对方的能力。你不一定是德兰修女,关心这个星球上所有的穷人,也不必是马丁·路德·金,关心所有遭受种族歧视的人,但你一定要学会关心自己接触到的每一个人。

卡耐基曾经在这个问题上提出了很棒的建议。他说:“在对待每一个人的时候,把对方当成自己当天遇到的最重要的人。”不需要把那人当成你在未来将会遇到的最重要的人物,也不是你在这个星期遇到的最重要的人,因为那样未免太夸张了。只要把对方当成你当天遇到的最重要的人就可以了。毕竟,你不可能一边把人力资源主管当成贵宾,一边把他的秘书当成无足轻重的无名小卒。

7.专业力

在当今这个高科技的时代,专业力显得尤为重要。如果你拥有这家公司所需要的专业知识,对于该公司来说,你就拥有了巨大的专业力。当IBM还是一家对着装有着严格要求的公司时,社会上曾经流传着一个关于该公司的故事。当时每个人都穿着灰色的套装、白色的衬衣,领子扣得严严实实。一位执行官前去参观IBM的一家分公司,和他一起搭乘电梯的,是一个头发乱糟糟、脚踩拖鞋、身穿牛仔裤配T恤的家伙。这位执行官极为不悦,立刻把分公司经理叫来臭骂一通,说他不应该让一个衣冠如此不整的人出现在公司的电梯里。经理告诉他这个人是公司的员工。“以后就不再是了,”执行官说道,“让他滚蛋!”他们立刻开除了那个员工,但没过多久便重新将其聘请回来。原来这是一位编程高手,他的能力公司里无人能及。

在面试过程中,一定要让对方感觉到你的专业力。要想做到这一点,一个最好的方式就是告诉对方一些你所遇到的具体问题,以及你是如何克服这些困难的。

8.信息力

人类天生有一种巨大的好奇心。虽然俗话说“好奇害死猫”,但人类正是由于好奇心才成为这个宇宙的主宰。我们不能容忍没有求知欲望的人。

你把一头牛放在田地里,它可能一辈子都老老实实待在那里,从来也不想知道山那边发生了什么事。但人类却会花上数十亿美元登上火星,看看那上面到底有没有生命。

人力资源主管们喜欢了解其他公司的情况,他们喜欢听你所遇到的公司执行官的轶事,以及你所参加的人事活动的情况。当然,千万不要泄露你目前供职公司的机密信息。

要点回放

在面试过程中,一定要强调以下要点,因为这些都是人力资源主管们最关心的:

◆ 你所拥有的头衔,因为这会让你显得更有资质;

◆ 你准备如何解决对方所遇到的问题;

◆ 你准备如何帮助对方避免可能出现的问题;

◆ 你的职业经历和职业生涯规划要体现出一定的一致性;

◆ 保持较高的道德标准。千万不要暗示对方你可以透露一些商业机密,或者帮未来的公司从你现在的公司里挖人;

◆ 仔细学习一下我在本节中提到的能够帮助你提高个人魅力的方法;

◆ 最重要的是,要强调你所拥有而其他求职者可能没有的专业知识或技能。 Ml1vAxQAoHFd4PHkXBAUa4jqXVsqSldOo4BXg4U19Tg0AX5JjMyP3bgMtr1S7OjJ

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