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戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）在其著作《人性的弱点》中也强调过倾听的重要性，并提出了许多建议，至今仍适用。
卡耐基的许多建议现在都已成为常识，但这些建议当初恰恰是通过他的著作才为人熟知的，其中不乏金玉良言。比如，卡耐基曾说：“只要真正对人感兴趣，两个月内，你就会交到很多朋友，绝对比你两年内想通过吸引别人注意交到的朋友还多。”
倾听TIPS
人都有自我表露的冲动，这种冲动是人性中最基本、最强大的一部分。
事实证明，卡耐基的观点从生物学角度来看也是正确的。2012年，哈佛大学的神经科学家黛安娜·塔米尔（Diana Tamir）和贾森·米切尔（Jason Mitchell）进行了一项名为“自我表露属于内在奖励”的研究，结果他们发现，人都有自我表露的冲动，这种冲动是人性中最基本、最强大的一部分。
脑成像结果显示，自我表露在大脑中触发的感觉与进食和性行为触发的感觉相同，而进食和性行为属于生理需求。这样看来，向他人传达和分享自己的想法可能也属于生理需求。
为了确定被试对谈论自己这一话题的重视程度，研究人员采用的方法是，给予愿意回答他人提出的问题的被试一定的经济奖励。有些问题比较随意，如兴趣爱好和个人品位等，有些问题则涉及人格特质，如好奇心、攻击性等。
研究人员发现，被试都愿意回答他人的问题，更有甚者，许多被试为了回答问题愿意放弃经济奖励。与获得经济奖励相比，他们更享受自我表露的满足感。事实上，为了能谈论自己的事情，他们放弃了17%～25%的经济奖励。
随后，研究人员使用功能性磁共振成像扫描仪观察被试在自我表露时哪些脑区最活跃，结果发现，被试的中脑边缘多巴胺系统中某些脑区的活跃度增强了，而这些脑区也与人从食物、金钱和性行为中获得的满足感有关。
此外，即便是在没有人倾听的情况下谈论自己，这些脑区的活跃度也会增强，而如果有人倾听的话，这些脑区的活跃度则会显著增强。