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Prologue
序1

测试的“道”是什么?测试管理的“道”又是什么?近年来,传统软件工程管理逐渐向敏捷研发管理倾斜,对专业和响应效率的要求越来越高,而国内多年的测试技术演进积累到了今天,优秀体系的建设和沉淀越来越夯实,聚焦测试领域的实践分享也越来越多,这是一个非常好的趋势。

我和鼎叔十几年前相识于腾讯,鼎叔曾在腾讯曾经担任资深的测试管理负责人,从Web 2.0时代到移动互联网时代,鼎叔的团队在腾讯内部的测试影响力一直都是前列。究其原因,我想最关键的是团队系统的整体测试管理体系以及团队内部不断提升和积累下来的多维度测试技能。

今天,随着云计算、AI、大数据等技术的商业化进程,整个技术行业又在快速迭代和演进。过去建设起来的研发或测试体系也面临更多的新挑战。在保持产品品质、效率、体验不断提高的要求下,这些年的全栈能力发展、去测试化发展的呼声也日渐高涨。很多测试同人也有很大的顾虑。测试领域的未来如何发展?测试从业者未来应该如何思考、综合提升而不至于掉队落伍?今天我向大家推荐鼎叔的这本新书,应该可以给大家答疑解惑。

刚看到书名时,我刻意问了下鼎叔,为什么要将书名定义为“无测试组织”,毕竟猛一看可能不知道本书要讲什么内容。静心读后,收获很大,特别推荐在测试领域从业多年的读者阅读本书。这本书从两个维度剖析了测试领域的发展侧重点:1)如何组建测试团队和实施测试管理;2)如何提升测试的综合技能。如果你是测试领域的管理人员,推荐阅读本书的第一部分,这部分介绍了测试管理的体系化搭建框架方案,内容涉及测试职责范畴的扩散/定义、测试的度量、测试积累沉淀管理,以及团队人员技能和人力管理等多个方面。

一些测试人员在测试岗位时间越久,会越来越缺乏竞争力。归其原因,他们更多是偏向黑盒/系统测试,专注测试用例设计分析和执行,没有关注对被测产品的架构、实现技术的理解,深度问题定位甚至解决能力,以及更创造性的测试能力等方面的提升。这会让自身在更具挑战性的质量和效率提升要求到来时无所适从。本书第二部分系统介绍了测试人员的能力提升方向和建议,同时介绍了很多实际方法。从基本测试分析设计,到测试自动化并关注自动化ROI,再到探索式测试、众包测试、精准测试和用户体验测试的开展方法等,书中都给出了专业的建议/方案,相信对那些立志提升自己专业技能的读者会有很大帮助。

很多人在职业初期选择进入测试领域的原因是觉得它的门槛较低,这是对测试领域的误解。每个领域都有各自核心竞争力、困难以及挑战。测试技术不断发展,不过测试领域的核心能力要求本质不变。每个人只有抓住本质,聚焦核心竞争力的提升,才能让自己以不变应万变,始终保持职业上的竞争优势。

最后,我想说,当前ChatGPT对各行各业的冲击正在驱动不同行业大力思考,积极应对。测试领域同样会面临挑战。只有保持学习和总结,关注落地结果及改进,保持创造性思维,保持接纳和融合意识,让自身具备充足的技能竞争力,才能在技术和时代的变化中抓住更多的新机遇!

吴凯华(Jermery) 曾任腾讯云副总裁,腾讯质量管理通道会长 yYCZ+1/AP94UcBNKEZg+O91ChlExZsOlniBfKvgtzanTrXCojuIAYPZ3DCb6h4rk

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