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知识目标
1.掌握市场调研总体方案设计的意义
2.掌握总体方案设计的格式要求
3.掌握总体方案设计中各部分要素设计的要求
能力目标
1.能结合市场调研方案设计的要求及调研项目分析设计各个方案要素
2.能结合实际的市场调研项目设计出符合要求的、完整的市场调研方案
市场调研活动的开展涉及多方面的要素，如资金（费用）、人力、时间、管理（组织安排等），要经过多个环节，包括问卷的设计、问卷的调研实施、问卷的处理、资料的分析、调研资料结果的报告等方面，这些要素和环节有机结合才能完成好调研活动，取得好的调研结果。而要做到这一点，周密的安排是必不可少的。调研总体方案就是对整个调研活动开展的周密安排和部署的文书。
学习本项目可以掌握调研活动全过程的认识、调研活动各环节的有机结合、调研活动的要素等知识，并具备运用以上知识的相应能力。
调研总体方案是市场调研公司与客户经过接洽以后，达成委托意向，委托调研公司开展调研活动的指导书，一般在谈妥委托之后，调研公司把调研的做法写成方案，并征得客户同意。其内容涉及活动的方方面面的设想，成为开展市场调研活动的指导书。自己组织调研，同样需要设计这样一份调研方案。