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作为塑造、实现价值的手段，营销是争取客户心智的企业行为。随着商业实践的发展变化，经过从“产品中心”到“客户中心”的转变，营销战略理论也不断发展变化。与此同时，诸如场景营销、以科技和艺术建立新的竞争力等营销策略也千变万化。
学者认为，营销百年代际变迁的过程是从产品详细说明到信息快速传递再到产品快速运输的变化过程。现在，将产品说明、信息搜索、产品运输这些要素都做到极致，则会赢得较大的市场份额。当前的电商诸如京东、阿里、美团、亚马逊等就是因为将产品说明、信息搜索、产品运输三者紧密结合而获得成功。电商紧密结合产品说明、信息搜索、产品运输三者的优势被如肯德基这样的实体店模仿，它们也延伸引入电商模式作为实体店销售的补充。
应用科学营销理论，借鉴成功的营销实践经验，中小企业可以在营销实践中取得良好成果。生产制造型中小企业也不例外，其在产品说明、信息搜索两个方面可以采取以下方法进行营销策略设计。
营销部门利用多种自媒体发布信息拓展新客户。写作优质产品软文和新闻通稿在各大自媒体发布，提高曝光度。电视、地铁等广告代价高昂。抖音、直播带货由代言人演示产品、传播产品信息，这更适用于服装、食品等类日用品的销售。自媒体成为专业人士了解新的科技信息、产品信息的重要渠道，适用于发布专业性较强的产品信息，同时这样做广告成本极低。搜狐号、一点号、头条号、百家号、网易号、企鹅号、知乎号、新浪微博等都可以用来传播产品信息。专业性强、逻辑清晰、信息准确的新闻通稿和产品软文会获得较多的阅读量。
营销部门利用百度搜索引擎便利潜在客户信息的获取。营销理论认为，从“产品信息的展示”到“点击未购买”再到“购买”呈现数量逐渐减少的“漏斗”形态。顾客从认知到意图再到行动，要逐渐转化成购买行动需要综合的路径，即除了软文、广告、熟人介绍之外，还有搜索。因此，为了增加顾客购买的可能性，不仅要在自媒体发布产品软文并与读者互动、建立良好口碑，还要在网站上发布广告，更要设计公司网站，便于顾客搜索。另外，需要与百度合作，设置公司产品和服务方面的关键词，提升客户搜索触达率。
销售人员迅速准确对接客户，创新方法寻找潜在客户。首先，销售人员应及时接听客户来电，及时准确匹配产品信息给客户，必要时对接公司技术人员，以便进一步为客户定制所需产品。其次，营销部门调研潜在客户公司和产品信息，准确设计话术，发挥沟通艺术，进行电话拜访，增进互相了解，为达成商业往来、业务合作创造条件。
领导层应有选择地拜访重要潜在客户。公司领导带队拜访重要潜在客户，传达公司产品优势、符合潜在客户需求等信息，采取做演示、汇报等方式进行宣传。如果潜在客户需要，可以提供免费试用的服务，以增进对方对产品的了解并建立信任关系，为进一步达成商业合作创造契机。另外，与大众媒体建立联系很重要。借由诸如电视台、报纸等大众媒体宣传公司产品、发展历程、愿景使命等，可以联系大众媒体记者采访公司负责人，报道公司负责人个人事迹和产品特色、优势等，以便引起关注，在全社会形成较大影响力，拓宽客户来源。
销售部门维护留存老客户。成功的老客户维护可以节约营销成本。做好售后服务至关重要。除了寄送礼品给客户之外，可创新售后服务方式，比如邀请重要客户参加公司年会、开展访谈等。
如果把营销作为一种争取客户心智的战争来研究，这场战争就是为了第一次进入客户心智所做的创造性工作。以宏观环境、行业环境的实际情况和公司产品或服务的具体情况为依据，采取不拘一格、不同寻常的战略，借鉴科技加艺术建立新的具有竞争力的道路，这些是值得重视的策略。