卓越不凡的人在努力进取,碌碌无为者在得过且过,社会呈现复杂性。平庸是一种无所作为的状态,在平庸的环境中难以干成事业。少数开拓进取者处在多数碌碌无为者中间,要么领导和改造他们一起前进,要么困于平庸环境心急如焚。
春秋末期的老子倡导静心、无为,他说“虚其心,实其腹,弱其志,强其骨”是治世之道。这种黄老之学的治世之道在后世得到沿用。比如,汉代曹参接任相国后沿用萧何旧法不加改变。他认为,先人定法实现大治,汉惠帝可垂拱而治。以“无为”理念治世得以成功,这是有其特定背景的,即社会安定有序,以及封建国家的人民实现温饱就能获得太平的现实规律。但是,容易引起质疑的是,如果是乱世或激烈变动的时代,难道也能无为而治吗?难道不需要革命、颠覆吗?
如果认为无为而治带有庸常色彩,努力进取带有革命和颠覆的特征,那么汉代的生活环境需要坚持提倡“平庸”;而 20 世纪 20 年代的少数进步青年追求的是“革命和颠覆”的生活环境。尽管 20 世纪 20 年代的中国青年多数是比较平庸的,正如鲁迅说:“青年又何能一概而论?有醒着的,有睡着的,有昏着的,有躺着的,有玩着的……自然也有要前进的。”他认为,要前进的青年占少数,在具体生活环境中是孤立的。
毋庸置疑,当代中国致力于以高质量快速发展获得世界领先地位,精英阶层普遍鼓励艰苦奋斗、励精图治。然而,与 20 世纪 20 年代的青年生活环境有令人奇怪的相似,当代大众生活环境依然表现出一定程度的平庸色彩。乡村大部、城市局部,一般国企、一般事业单位、一些中小企业,其生活环境、工作环境都表现出一定程度的平庸色彩。
经过观察可以判断,平庸环境的特征包括认为谈理想是疯狂的、喜欢没有锋芒和缺乏理想但合群的人、认为工作时闲聊是一种时尚和合群的表现、认为不合群就是性格孤僻、喜欢嘲笑奋斗者的失败经历等等。
如果社会中平庸的人占主导,则社会无法改革前进。如果企业团队平庸的人占主导,则企业无法生存和发展,更谈不上建立辉煌业绩。企业只有建立以改革创新、开拓进取的人为主导和主体的卓越团队,才能持续成长。
企业要建立卓越团队,就需要拒绝平庸的人进入团队,或者改造平庸的人为改革创新、开拓进取的人。企业可以制订选人用人标准以确保不让平庸的人进入团队。至于改造平庸的人,企业可以采取怎样的措施呢?比如,创造支持开拓创新的工作和生活环境,包括建设开拓创新的组织文化、建立制度和标准;鼓励创新者,奖励开拓者,裁汰或教育平庸者;开展培训和学习等等。
少数开拓进取者处于平庸环境中可能是一种社会常态。开拓进取的管理者可以充分运用众多平庸者的能力助力集体事业发展,还可以采取各种方法努力将平庸者改造成开拓进取者,这将极大促进集体事业的进步。