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车载机器人是运用于车载智能座舱场景的一种服务机器人，属于社交机器人、个人交互机器人，主要提供驾驶辅助信息、提升人机交互能力，具有拟人化以及一定程度自主交互的能力。主要搭载的AI技术包括：视觉、语音、前端智能等，用于模仿和重复人类的一些行为，提升整体驾驶和乘车体验。通过机器人作为主要交互接口，摆脱交互的设备感和指令感，更拟人和更自然，从人-机交互（HMI）向人-机器人交互（Human Robotics Interaction，HRI）进化。
HMI技术是将人与机器之间的互动转化为交互界面和行为的科技。随着技术的不断发展，HMI正从单纯的人-机交互进化为人-机器人交互，其中融入了人体生物特征识别、场景识别和人工智能技术。虽然该行业技术刚刚起步，但国内外许多主机厂纷纷投身其中，致力于开发语音识别控制、显示界面个性化定制等技术，并与智能网联技术结合，开发基于云端信息的驾驶人身份识别技术、场景识别技术。这将进一步实现人机操作界面的个性化定制，以及车载机器人的人-机器人交互进化。
目前市场上虽有少量符合人-机器人交互进化定义的产品，但在新一代个性化人机交互技术的开发方面还有待突破。智能车载机器人的设计应以“车内智能化、情感化、个性化的交互体验”为概念。机器人实体应通过语音识别、人脸识别、车内环境和车辆状态感知等技术，进行用户、驾驶员及外部环境三个维度的感知场景分析，最终实现机器人行为管理，包括表情、姿态、声调、态度及行为节奏等多模互动，以及生态类功能。通过不断的技术创新，智能车载机器人将成为未来人-机器人交互的重要组成部分，为人类提供更加便捷、智能、个性化的出行体验。
研究和应用车载机器人技术可以带来许多价值：
（1）车载机器人的引入可以增加汽车产品的附加值，提高车辆的智能化和个性化水平。
（2）车载机器人技术可以全面提升用户体验，满足用户个性化和情感化需求。通过语音识别、人脸识别、车内环境和车辆状态感知等技术，车载机器人可以实现个性化的交互体验，进一步提高用户对汽车产品的认可度和忠诚度。
（3）车载机器人技术可以承载车载场景下的海量互联网应用的聚合，为驾驶员带来更丰富便利的应用生态服务，同时也为应用服务带来可观的流量。
（4）车载机器人技术可以解放人的双手，全语音操控，让驾驶员的注意力集中于路面行驶，提升驾驶安全性。这将帮助减少驾驶员的疲劳和分心，提高驾驶的舒适性和安全性，降低交通事故的发生率，同时也有助于提高驾驶员的驾驶技能和驾驶体验。
车载机器人技术的研究和应用将为汽车产业带来新的商业机会和效益增长点，同时也能提高用户体验和驾驶安全性，进一步推动智能化和个性化汽车的发展。