［任务一］
申请店铺

◆任务描述

李东查阅资料后了解到目前电商平台的网店可分为个人店铺和企业店铺。“乐享办公用品旗舰店”应申请个人店铺还是企业店铺呢？王力将带领李东了解这两种网店的申请过程，以便接下来更好地开展网店装修工作。

◆任务实施

创建网店是在电商平台上销售产品的第一步，开店前需要准备好计算机、网络设备等硬件设备，再选择合适的电商平台申请网店，如京东、淘宝、拼多多等。申请网店的基本流程如图1-1所示。

活动一 申请个人店铺

公司决定“乐享办公用品旗舰店”选择在淘宝电商平台申请为个人店铺。淘宝网规定，凡年满18周岁未满65周岁、办理了本人身份证且具有持本人身份证办理的银行卡、了解电子商务模式及运作原理、有网络营销意识的公民，均可在淘宝网站上申请开店。淘宝网站申请个人店铺主要有以下4个流程，如图1-2所示。

一、注册淘宝账号

①在浏览器地址栏中输入淘宝网址（www.taobao.com），单击“免费注册”按钮，阅读“注册协议”，单击“同意协议”按钮，进入设置页面，如图1-3所示。

②设置用户名。填写本人电话号码，在验证处拖动滑块。验证通过后单击“下一步”按钮，如图1-4所示，再输入“淘宝网站”发送的短信验证码，如图1-5所示。

③填写账号信息，如图1-6所示。

④设置支付方式。按照网页提示绑定相关的银行卡即可。

做一做

请同学们尝试使用邮箱申请个人店铺账号，并描述操作步骤。

二、注册支付宝账号

支付宝是资金划转的中转站，支付宝账号可以使用手机号或邮箱作为用户名。下面以使用手机号码注册支付宝账号为例介绍注册支付宝账号的流程。

①打开支付宝官方网站（www.alipay.com），单击“立即注册”按钮，进入支付宝注册页面填写手机号码和短信验证码，如图1-7所示。

②设置身份信息。设置安全的登录密码及支付密码，如图1-8所示。

③设置支付方式。需要填写用本人身份证办理的银行卡信息，进行验证后与支付宝关联，从而确定了资金存取的渠道，即支付宝从何处提取资金以及支付宝的资金转入何处，如图1-9所示。

阅读有益

支付宝的安全性

最初，支付宝作为淘宝网提供的第三方担保交易平台，由买家将货款转入支付宝账号，淘宝网站通知卖家发货，买家收到商品后确认收货，淘宝网站再将货款转给卖家，至此完成交易。而现在支付宝具有非常强大的功能，到2020年，支付宝已经具有透支消费、网上银行、货到付款、线下支付、退税服务、扫码秒付等多种支付方式。

支付宝有两个密码（登录密码和支付密码），它们是保障支付宝账号安全的两把钥匙。登录密码是用户打开支付宝账户的钥匙，而支付密码则是用户确认支出资金的钥匙，登录密码与支付密码作为账号的双重保险，增加了账号的安全性。

三、完成支付宝认证和淘宝开店认证

有了淘宝账号和支付宝账号后，淘宝网站需要确认注册信息是否与本人信息相符，即进行本人身份实名认证。

①打开淘宝首页（www.taobao.com），登录淘宝账号，进入“千牛卖家中心”，单击“开店入驻”按钮，如图1-10所示。

②单击“淘宝开店”下的“0元开店”，单击“个人商家”下的“去开店”按钮，如图1-11所示。

③这里可以看到，如果要成功开店，需要完成两项认证：支付宝实名认证和淘宝开店认证，如图1-12所示。

④完成支付宝实名认证需上传本人身份证正、反两面的照片，并填写证件的有效期，如图1-13所示。

⑤完成淘宝开店认证需要通过手机完成。单击“立即认证”后，在身份认证页面中使用手机淘宝客户端扫码进行认证，如图1-14所示，需验证手机号，填写联系地址，拍摄证件照片。

四、创建网店

①完成信息填写后提交审核申请。

②提交后的申请将于3天左右审核通过，创建网店成功。

做一做

电商平台的发展日新月异，网上开店的规则和流程经常都在发生变化，请同学们上网查询当前淘宝网上申请个人店铺的流程。

活动二 申请企业店铺

如果要在淘宝上申请一个企业店铺，则必须先申请一个淘宝企业账号。以该企业账号登录淘宝后，才有资格申请企业店铺，如图1-15所示。

如果要开店成功，还需要如下证件：企业营业执照照片或彩色扫描件、组织机构代码证照片或彩色扫描件、对公银行账号（基本账号、一般账号均可）、法定代表人的身份证彩色扫描件或照片。申请企业店铺的操作流程如图1-16所示。

做一做

请同学们上网查询当前淘宝网上申请企业店铺的流程。

阅读有益

淘宝企业店铺与个人店铺的区别

申请企业店铺需要企业营业执照等证件，一个营业执照只能开一家企业店铺；申请个人店铺只需要身份证即可，并且一个身份证可以申请多个个人店铺。“乐享办公用品旗舰店”是总公司旗下的一个子网店，总公司已经有自己的企业店铺，所以将为“乐享办公用品旗舰店”申请个人店铺来销售商品。

淘宝企业店铺在功能上优化了开店的流程，能够更快捷地开店，在前台展示上，有订制的网店套头和宝贝详情页，搜索、下单页、购物车、已买到的宝贝、企业店铺的标识也是全链路展现，使消费者能一目了然地知道这是企业店铺。企业店铺在商品发布数量、橱窗位的数量、旺旺子账号的数量等方面都有一定的权益。在直通车上报名，对企业店铺的信用等级要求也更低。企业店铺的信息页面如图1-17所示。

快乐成长

签署开店相关协议

当商家认证成功后，还要和电商企业签订相关的协议书，包括“诚信经营承诺书”“淘宝服务协议”“支付服务协议”“买家保障服务协议”。

诚信经营承诺书：为了推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，以守信激励和失信约束为经营理念，营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的市场环境，树立诚信经营的良好形象，争做诚信经营者。

淘宝服务协议: 该协议由商家与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，具有合同效力。协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。

支付服务协议：支付服务协议是支付宝（中国）网络技术有限公司、淘宝平台经营者、集分宝南京商务服务有限公司与用户就支付服务、集分宝服务、互联网支付服务的使用事项所订立的有效协议。

买家保障服务协议：指在按该协议提出申请，并经淘宝接受其申请后，用户根据该协议及淘宝网其他公示规则的规定，按其选择参加的买家保障服务项目，就其通过淘宝网这一电子商务平台发布出售信息并利用支付宝服务向其他淘宝用户出售的商品，向买家提供的相应的售后服务。买家保障服务是用户向买家提供的服务，用户是该服务的责任者，淘宝不是相关的责任者。

◆任务拓展

1.淘宝店铺分为_____和_____。

2.如果个人想在淘宝网上开网店，但是没有营业执照，可以申请_____。

3.申请个人店铺主要有以下4个流程，正确的顺序是（ ）。

①淘宝开店认证

②支付宝实名认证

③注册淘宝个人账户

④创建店铺

A. ①②③④

B. ③②①④

C. ①②③④

D. ①③②④

4.在淘宝网上申请个人店铺时，不需要进行本人身份实名认证。（ ）（判断）

5.在淘宝网上申请个人店铺时，需要本人手持身份证照相。（ ）（判断）

6.在淘宝网上申请企业店铺时，不需要企业的营业执照。（ ）（判断）

7.淘宝个人店铺与淘宝企业店铺在申请流程上没有区别。（ ）（判断）

8.淘宝个人店铺与淘宝企业店铺在店铺首页的显示内容上没有区别。（ ）（判断） WzHDKjmUbcUPLRZgBSMaAv5iwlcrCvsMTeRKrhXWmKOKLGUrXppia5uWMW3uKzba