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本章以质性研究方法为主，通过深度访谈法对在互联网空间上活跃的残障群体的亲密关系实践际遇作出描绘。主要通过互联网的社交媒体平台，如百度贴吧中的残疾人吧、知乎等平台来确定采访对象，然后再通过滚雪球的方式接触到更多残障群体。在具体的访谈方式选择上，主要是通过即时通信在线交流和电话语音交流。由于亲密关系这一话题同时也涉及个人敏感、隐私话题，因此在线的匿名访谈形式为访谈对象提供了隐私和便利，也更利于访谈对象进行真实的表达。除此之外，在线的交流可以帮助克服地理距离、社会隔离、身体残疾带来的限制和不便的日程安排等问题。
为了在研究时尽可能丰富样本的多样性，本章将以残障群体整体为研究对象，不设定特定的残障类型，对不同类型的残障人士在网恋这一话题下的经历和际遇做出多样化的描绘。在确定好研究问题以及访谈提纲以后，开始了对研究对象的访谈，收集并整理了其个人故事和经历。访谈对象的基本情况如下表所示：
表2-1 受访者信息
通过探究残障群体在互联网上的恋爱经历发现，虽然互联网给残障人士提供了一个新的虚拟空间，让他们能够实现自由平等地表达情感、自我认识，但是在网恋过程中，依然无法避免众多问题的产生，这些问题也体现出“网络恋爱”这一形式的残酷之处。因此，本章引入了劳伦·勃朗特的残酷乐观主义这一概念，指出互联网的迅猛发展如何带给残障群体希望，让他们产生对未来和伴侣的希冀，却又在现实中展现出残酷的一面，让他们的美好幻想破灭。本章在互联网赋权的视阈下，去观察残障群体的网恋这一行为，主要探究以下问题：
（1）互联网是否以及如何帮助残障群体扩展了社交关系？
（2）残障者的网络亲密关系如何实现从虚拟到现实的转变？
（3）残障群体的网恋经历是否健康并有助于其社交亲密关系的发展？
（4）残障群体婚恋困难的问题是否在网恋过程中真正得到了解决？