前言

旅游景区是旅游活动的载体和旅游吸引因素的源泉，也是展示旅游目的地形象的重要窗口，在旅游业中处于支柱性地位，其经济意义和社会作用十分突出。随着社会经济的发展、科技的进步以及人们旅游需求的增长，旅游景区开发建设不断推进，出现了一批批高品位的旅游景区，旅游景区经营管理工作也受到了广泛重视。旅游景区管理离不开高素质人才，有赖于旅游教育和旅游研究的发展，因此，需要有科学而规范的教材建设。旅游景区管理是高校旅游管理专业的核心课程，撰写教材历来受到高校师生的关注。目前，国内外学者已经作出不懈努力，出版了多种版本的教材。

编写教材，首先要把握教学内容的理论基础，明确旅游景区管理的专业定位、教学目标，再选定恰当的视角，对这门课程进行教学内容的构建。相对饭店、旅行社，各类型旅游景区差异大，旅游景区管理的理论知识系统还不完善，课程结构也不统一，因而相关教材的内容各有偏重。我们把各类差异悬殊的旅游景区当作统一的对象，努力提炼旅游景区管理的共性知识，借鉴前人的研究经验和成果，结合教学实践的需要，于2010年出版了《旅游景区管理》。旅游业实践在快速发展，高校教学改革在逐步深化，更新教材的工作也应不断推进。基于旅游业实践和教学发展的要求，我们经过重新修编整理，出版了《旅游景区管理（第二版）》。

在修编工作中，我们仍然秉承原有基本思路，重新审视以下几个问题：第一，关于旅游景区管理层次的问题。旅游景区管理涉及行业管理和企业管理两个方面，本书选择企业管理角度进行阐述，当然，旅游景区行业管理和企业管理不能完全分离，书中关于行业管理也有所阐述。至于旅游景区管理的产品层次，本书认为应该是旅游景区企业管理之下的层次，其内容包含在相关章节之中。第二，关于书名的问题。高校相关的教材有称“旅游景区管理”“旅游区管理”“景区经营管理”“风景区经营与管理”“旅游景区开发（规划）与管理”“旅游风景区管理”“景区运营管理”等，它们阐述的内容虽然各有偏重，但知识结构大体相似，可以认为它们的目标是相同的。我们确定用“旅游景区管理”这一书名，一是与国标定义用词“旅游景区”一致；二是考虑到很多旅游景区本身是一级“单位”，其管理当然是经营管理，因此书中统一用“管理”一词；三是书中包括了旅游景区建设管理，也部分涉及了行业管理的内容，很显然超出了经营管理的范畴。第三，关于内容选取的问题。实际上，旅游景区涵盖对象相差很大，包括旅游风景区、旅游度假区、主题公园、自然保护区、森林公园、风景名胜区等，它们的名称、设置目标以及内容都存在差异，确实难以用一个统一的模式阐述。这一方面给我们提供了广阔的研究空间，另一方面也给教学实践和教材编写带来了相当大的难度。如何在有限的授课时间里把千差万别的旅游景区介绍清楚，考验着教师的智慧；如何在有限的篇幅里将内容丰富的旅游景区管理知识厘清，也考验着编者的能力。本书在内容编排上，进行了充分的考虑。第四，关于本书特色的问题。我们根据课程教学的要求和管理实际的发展需要，注重对国内外新的成熟知识结构的引入，使本书内容具有科学性、完整性和前瞻性；注重理论联系实际，使本书体现对行业实践的针对性、实用性；在体系编排上，每章的开头设置了学习目标、学习要点，章后设置了本章小结、拓展阅读、思考与练习，注重新颖性、规范性和系统性。

在教材具体修编过程中，我们做了以下四个方面的调整和更新：一是吸纳旅游学以及旅游景区管理研究的最新成果，完善本书的理论结构体系；二是更新旅游景区管理实践发展的资料，与时俱进地展示旅游业新知识；三是关注社会、经济和环境变化，特别是旅游法制调整和技术进步，进行内容修改和完善以符合实际；四是根据教学改革实践的发展进行调整，注重理论联系实际，使本书体现对教学的适用性、阅读的习惯性。

本书是集体劳动的成果，由傅云新规划并统稿，蒋婷、曾荣、古丽扎尔·阿不都肉苏里、朱丽、孙小莉、郑沙沙参加了修编工作。我们希望本书能为教学实践服务并得到同行专家和读者的认可。

本书参考了国内外大量的相关教材以及其他研究成果，书后列出了主要参考文献，在此对原作者表示衷心的感谢。鉴于编者的水平有限，书中难免有错误或不妥之处，敬请专家学者和广大读者批评指正。

编者
2022年5月于广州