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4. 幸运的转折

对于某些人来说,挫折是致命的,但对于另一些人来说,挫折恰恰是前进的垫脚石。

人生最沉痛的事,莫过于在梦想触手可及时狠狠摔落。没有希望,便没有绝望,希望破灭的沮丧,只有经历过的人才懂。

沃森是独特的,他的特别之处在于他有能力从挫折中站起来。不难想象,要是换做别的年轻人经历这样的大起大落,或许他们早就在接连的打击中心灰意冷,立刻打道回府,甚至回家种地去了。

但沃森是不同的,他自信、执着、坚毅,这样的性格优点对他今后的成功十分重要。正是凭着骨子里不服输的性格,他选择勇敢面对,继续前行,后来,他还总结出普遍适用的经验:努力工作、一点儿疯狂、时刻准备、一点儿运气。

从哪里跌倒,就要从哪里爬起,他开始不断从经验中吸取教训,不断对自身进行反省和完善。正是这样乐观主义的精神,让他永不绝望,也正是这样乐观主义的精神,让IBM的每个员工有了积极进取的正能量口号——“把事做成”、“永远向上”、“拿出你最好的劲头来”!

不仅如此,沃森的特别之处还在于,他知道怎样敏锐地发现别人都察觉不到的细小机会。他用自己的成功经历告诉我们一个道理,奇迹不是在等待中产生的,而是在创造中产生的。

是的,机会是寻来的,不是等来的。他用特有的销售才能将肉店出售后,便想要用分期付款的方式从现金出纳机公司购买一台出纳机。整个购买过程都是很顺利的,甚至,在他去往出纳机公司移交付款责任时,沃森还趁机进行了自我介绍,并顺利寻来了一份新的工作。

其实,当时他只是单纯地想要找一份糊口的活做。但出乎他意料的是,这份工作不仅可以糊口,还是他事业上一次非常幸运的转折。

在那个年代,现金公司(人们的普遍称谓)是美国最负盛名的公司之一。它的拥有者是代顿市的商业大亨约翰·亨利·帕特森。当时,帕特森正忙于将现金出纳机推销给每一个现代化的商店。

看着自己用过的机器,沃森眼前一亮,他确信自己可以让除自己外的推销员们了解它的优点。事实也是如此,他不仅凭着这点受到了帕特森的青睐,还很快在公司的推销员中脱颖而出,在市场中占据一席之地。

从出身来讲,托马斯·沃森只是一文不名的穷小子,是农民的儿子。但是,他并未像身边的其他人一样看不起自己,而是努力地改变现状和自己的生活。

他所采用的方法主要是让公司的推销员们模仿和学习一套十分标准的推销之术,并且使用开会和竞争等有效的方法来调动和刺激他们在工作上的积极性,产生的效果就是使他们的销售额高得惊人。

千里马是需要伯乐的,那时的现金公司便是沃森的福地,而帕特森则是他的伯乐!

是的,这个堪称美国商业史“现代销售之父”的男人,确实教会沃森很多。沃森在帕特森的手下整整干了18年。18年,无数个日日夜夜,他将所有的青春和心血都花费在了帕特森的公司,在为公司创造出巨大利润的同时,也增加了自己的经验财富。

其实,后来IBM的许多方法,都是从现金公司演变过来的,帕特森就是IBM经营之道的父辈级人物。对此,沃森的儿子说:“帕特森最天才之处在于他成功地把一些像父亲一样文化教育程度不高的、十分质朴、但又野心勃勃的商界的游荡者精心挑选出来,并通过训练使他们成为美国第一流的在推销方面的人才。”

在销售领域,帕特森无疑是个聪明的管理者。身处高强度激烈竞争的行业中,他恰到好处地告诉推销员们,每个人只有倾尽全力将自己领域的工作做到最好,才能在有限的空间里赚取最大的利润,这大大缓和了员工间的关系。

另外,帕特森还将整个销售领域划分成了数个独立的王国,比如按照客户的住所和年龄段进行分类。这是一项很重大的发明,这样一来,他手下的推销员不仅可以进行有目标、有针对性的营销,还不用担心同事们会来抢生意。

在现金公司,沃森的报酬很是优厚,一星期100美元,其购买力相当于如今的1500美元。多么难得!当时的沃森仅仅只有几年的工作经验,但他的勤劳和天分,让他很快脱颖而出,成为帕特森的左膀右臂。

以前,推销在别人眼里一直是不体面的工作,它需要推销员厚着脸皮挨家挨户地敲门拜访,实属吃力不讨好。并且,当时有些推销者急于将产品推销出去,往往将产品功能说得天花乱坠,极尽欺骗之能,使得消费者对推销人员的印象越发不好。

但是,在帕特森宛如变魔术般的管理下,推销被赋予了新的含义和概念,几乎变成了一项全新的职业,这完全颠覆了沃森对推销工作的理解,他完完全全爱上了这个职业,成为了一名地地道道的出纳机推销员。 S8ZX+xyf7aYN+3s/LJN5V3fWJlyKNhhE9ghRv+qRqu6IrSPz+ySvYSNknU8JafTp

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