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2. 第一份工作

托马斯·沃森的第一份工作是推销员。他的老板叫布朗森,搞五金生意,为了方便工作,布朗森借给沃森一辆马车,任他走街串巷地宣传吆喝。

那年他17岁,老板每个礼拜给他12美元的工资。这当然不是很多,但对一个贫寒的农民之家来说,却是一笔不小的补贴。当然,这并不是他选择这份工作的主要原因,目标远大的他,想要的是广阔无垠的天空。

沃森明白,远大的梦想需要不懈地坚持。所以,当他听说80%以上的富豪都做过推销员时,他也毫不犹豫地选择了推销工作。虽然后来他发现这份工作异常辛苦,需要挨家挨户上门拜访,但他依旧起早贪黑,每天都干得十分卖力。

有所付出,就会有所收获。正是这项“叫卖小贩”的工作,让他学会了与不同的人打交道的有效技巧,这种技巧对他日后的成功产生了深远的影响。

在走街串巷的推销过程中,他还逐渐形成了一个新的理念:靠不正当手段所获得的成功,是不值得别人尊敬的。因此,他从不像有些推销员那样,为了达到推销目的,试图将商品硬塞给人家,这是他的特别之处,也是他打动客户的地方。

沃森认为,一笔好的生意应该使买卖双方都能受益。这正是他一直坚持的基本原则。在生意场上,他总是尽力站在用户的角度考虑自己的推销方式,以达到双方受益的目的。

比如,当时的农户们并不富裕,他们在购买钢琴、缝纫机这类贵重商品的时候,往往会出现现金不足的情况。但是,细心的沃森发现,虽然农户们手头的现金不多,但他们却有很多的粮食和家畜,因此,他便发明了一种新的交易方法,即允许客户用牛、马、燕麦等支付账单,然后他再将这些东西拿到市镇上出售,换回现金。

显然,这样一来,他要付出比正常交易多出一倍的辛苦,但他不怕,因为生意做成以后,买方和卖方都很满意,这才是他最想要的结果。

这样先进的理念,加上他的勤劳苦干,使沃森的客户群越来越大。就这样,他成为本地最优秀的推销员之一,只是,他的收入并没有随着业绩一同增长。

其实,刚开始的时候,他并不觉得一周12美元是个小数目,毕竟镇上的出纳员也没有这么多工资。但是,有一天他遇到了风琴公司的一个推销员,闲聊之时,这个推销员问他:“你干得真不错。你每周拿多少钱?”

于是,托马斯自豪地报出了自己的工资数,却没想到换来对方大跌眼镜地叹息:“你被人耍了!”

接着,风琴公司的这个推销员告诉他,推销员拿的应该是佣金,而不是固定工资。如果按佣金计算,布朗森每周应该付给沃森65美元,这可是12美元的5倍还多!

对此,沃森很是气愤。第二天,他便辞了工作,他想得很简单,那就是为自己的工作能力找一位慷慨的老板。

这便是托马斯·沃森的第一份工作。在这段非凡的经历中,他成长了很多,也学到了很多,至少在以后的工作之中,他总会尽力争取佣金的报酬方式,以确保拿到自己应当得到的工资。

他说,雄心大志是一步步产生的。是的,在工作过程中,他见的世面越大,进取心也就越强。在沃森的记忆里,有一个画面永生难忘:年仅几岁的他站在泥泞的道路旁,目送科宁玻璃公司的创办人小霍顿先生的马车从眼前疾驶而过,那一刻,他的心里幻想的是将来自己也会拥有一辆马车。

时间一直在走,他也不断成长,闯过几道关口后,他成了一名现金出纳。后来,一个偶然的机会,他结识了一名来自芝加哥的律师,在律师的热情邀请下,他去了律师在密歇根湖畔的豪华住宅做客。

这是沃森第一次见到如此富丽堂皇的房间,心中十分震撼。所以,当律师告诉他自己也是农家孩子出身时,沃森便在心里暗暗发誓,自己也一定要成功!

只是,成功从来不会轻易来临,最初的几年,他的人生夹杂着无数的失败与失意。

那年,他年仅19岁,只身到布法罗找工作。当时,布法罗是个混乱野蛮的地方,经济状况可以说是一片萧条,在很长时间里,他都没有找到合适的工作,很快便陷入了经济的困境,只得做些杂工,栖身于破旧简陋的小楼之中。

后来,当他回忆起这段岁月时,曾对儿子小沃森说过,出于生存需要,有时自己不得不睡在杂货店地下室的海绵堆上。另外,当时他只有一件西服可穿,每每有钱洗熨衣服时,便只能穿着内衣在裁缝后边等待……

谁也想不到的是,这个连自己的最基本生活需求都无法满足的年轻人,会在多年以后成为IBM的创始人,创造出美国的国际商用机器公司,如今不仅是在美国,同时也是在世界上最大的商业用途的机器公司。

对于我们中国人来说,商用机器这个概念还有点儿陌生,但在西方国家,它是伴随商业经济发展的一个重要产物,有着一段很长的历史。

顾名思义,商用机器即是运用在商业和财政金融等相关服务部门的机器,早年主要包括打孔机、现金出纳机、制图机等。到了20世纪40年代后期,电子工业的发展和计算机类的诞生使得商用机器实现自动化,这是一次本质上的革命,使得工作效率得到了极大的提高。更主要的是,计算机的应用也使科研能力发生了翻天覆地的变化。

这就是人类工业发展史的第三次浪潮,IBM恰好置身于这一革命大浪潮之中。从某种意义上说,IBM正是这次工业发展的缩影,完全可以被称作是电子计算机工业和商用机器的化身。

从20世纪20年代不足千人的小公司,到70年代的美国标志性企业,这便是传奇的IBM。在这个世界上,很难找出另一家同类型企业,如IBM这般历史悠久,也很难找出哪个公司,如IBM这般典型而完整地反映出工业的发展史。

因此,当你对IBM整个发展史有所了解后,一定也会对整个电子和计算机行业有一个大概的认识。

当然,一个庞大如斯而又历史悠久的大公司,它独特的成功经验是与管理者钻研出的经营之道分不开的,而托马斯的故事,也是与IBM分不开的,希望这样的创业故事能令你兴趣盎然。 TB2QPJMqyP65NXCcr7qDMbIzusASQZ7CbKvLi+NEEOoSSG8cRz4YL2wg8Q1MYWWv

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