“反催收”不是热心帮忙,而是一种“钓鱼”欺诈的骗局。
随着社会经济增速放缓,部分企业和持卡人还款能力和意愿持续下降。很多客户因未合理规划收入,导致无法按时归还欠款,并利用多平台养贷。如此一来,减免利息、延期还款成为每个债务人的现实需求。
对此,人民银行、银保监会等部门多措并举强化金融支持力度,保障企业和个人的金融服务。然而,市场上却出现了钻政策的空子,并以非正常手段帮助债务人恶意躲避债务、延期还款、修复征信。同时,他们从中收取高额服务费和咨询费,即“反催收联盟”。
据各家银行反馈,“反催收联盟”已经形成一条规模化、专业化、组织化的产业链。
记者在各大平台输入“反催收联盟”,铺天盖地的广告迅速集结,相关资料信息高达几十万条。这个组织不仅阻碍银行开展正常催收工作,也扰乱了金融市场秩序。
“反催收联盟”将自身包装成帮助债务人脱离苦海、助债务人上岸的“帮扶者”。他们通过短视频App、直播平台、论坛等互联网渠道传播反催收技巧,以帮助减少还款金额、代办停息挂账以及征信修复等为噱头,吸引债务人的目光。
同时,他们借力互联网平台“偏好”算法的定向推送,极大提高曝光率,短时间捕获大量有债务协商需求的客源,售卖反催收服务,贩卖反催收技巧和话术。在某电商平台上,消费者搜索“反催收”就能看到各种反催收话术的商品,价格从几元到几百元不等。
“反催收”组织的诈骗手段不只骗取钱财,他们还会以“修复征信”“减免利息”等幌子,要求客户提供个人信息代办虚假材料,实际上是把骗取来的个人信息卖给黑中介,从而获取钱财。
当个人信息泄露,债务人将面临不停的电话骚扰,甚至会成为不法分子进一步骗取钱财的对象。
随着消费者自我保护意识的增强,监管机构也开通了“投诉”渠道,在银行与持卡人之间搭建平等沟通的平台。这一原本促进持卡人和银行沟通的便捷途径,却被“反催收联盟”利用。
他们会传授债务人故意拖延还贷的方法,有套路地激化债务人与银行之间的矛盾,指导债务人使用与银行对立的话术,刺激催收人员,诱导催收人员违规,并录音。
另外,他们会指导债务人致电银保监会投诉维权热线或各地区的银保监局投诉专线进行恶意投诉,以达到免除利息或延期还款的目的。
“反催收联盟”领域聚集了“老赖”、贷款中介、金融从业人员,尤其是催收行业前从业人员,他们深谙银行政策,利用自己的“专业知识”帮助债务人恶意逃避债务,妨碍金融行业正常的催收业务。若放任其蔓延发展,则会严重扰乱金融市场秩序,破坏社会信用体系。
编 辑:朱作明 ashen9009@sina.com