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其实，我本来并不想成为销售人员，是被公司分配到了销售部。现在留下来也不是，离开也不是，我不知道该怎么办。
从事务部门（总务、人事、会计等）调到销售部门这样的情况经常发生。
“其实我并不喜欢做销售，但是没办法只好做销售了……”
如果你也是这样，最好重新考虑一下今后该如何开展工作。
因为数字科技的高度发展，事务工作渐渐自动化，对事务部门人员的需求也正在不断减少。而且经济低迷的话，事务部门的工作量也会减少，预计今后这样的情况会越来越多。
报纸上曾刊登过这样的报道，日本住友生命保险公司计划在2022年年末之前，将2000名事务岗员工转岗。日本瑞穗银行也计划在2023年年末之前，将事务岗员工中约三成的人转岗为销售人员。当然，这些例子只是冰山一角。
日本的公司不会那么轻易地解雇员工。
日本公司的管理者想尽可能保护自己的员工，但前提是需要事务岗员工转型为销售人员。
可是，这样的转型，会让被调到销售部门的人们感到非常痛苦。
“留下来也不是好办法，离开公司也不是好办法。既然都不是好办法，还是作为销售人员，留下来比较好……”
从新闻报道的字里行间，我们仿佛能听到这样无可奈何的声音。
但是，这样的想法是草率的。
换一个思路的话，其实事务工作经验也可以成为销售人员的强项。
我来介绍一下我的一位前辈的案例。
他当时40岁，之前活跃在人事部门。
有着这样经历的他和我一样，来到了策划招聘广告的销售部门。
虽然没有销售经验，但他很快就崭露头角。除了本职的广告提案，他充分利用了在人事部门积累的经验，提出了合适的人才选拔方案以及留住人才的办法。他的客户中有很多经营者，这些客户都很看重他的学识。
他当时在销售工作中为客户提供咨询服务，很快就成了我们部门的金牌销售人员。
本来，销售这种工作就不需要特殊的专业知识。
我并不是贬低销售这种工作，我想说的是，销售是一种很棒的工作。
虽然数据有点旧，日本瑞可利公司对1500名销售人员进行的调查仍然可以作为参考
。
该调查结果表明，必要的销售技能并不是什么特殊技能，而是“倾听技能”和“发现问题的技能”（具体请参考第3章04小节）。
只要能做到这两点，任何人都能做好销售工作。从销售人员转型为工程师或财务人员的话，掌握工作内容可能需要很多时间。但是从其他行业转到销售行业是不需要很多时间的。
但也存在没能做出成绩的销售人员。
主要原因是没有人教他们正确的销售方法。
用武术来比喻的话，就像是不知道基本的招式，只是用手不停地挥舞，用“打架”的方式来和对方比画。
我只是在瑞可利公司学到了正确的销售方法，然后照做了而已。
我学到了一直听客户讲30分钟也不打断客户的方法，学到了即使被客户拒绝，也能进行挽回，使销售进入正轨的方法等， 现实里确实存在销售人员必须知道的正确的销售方法，也就是武术中的“招式”。
如果你不知道这个“招式”，就去进行销售，无论你有多少社会经验也不会顺利的。本书将介绍谁都能够做出成绩的正确的销售方法。
以前的工作经验可以成为你的武器！但在此之前我们要了解正确的销售方法。