领导力的“进攻”,如同领导力的“防守”一样,也借鉴了体育界的常用术语,二者相辅相成。毕竟,我们大多数人都知道,对于所有球队来说,进攻和防守的位置和战略部署存在区别,无论是足球、篮球、棒球、曲棍球,还是其他任何运动都是如此。有趣的是,这种范式同样适用于商业世界,更具体地说,适用于领导力。毕竟,为企业一线领导团队“增肌”,这是本套“职场领导力系列”丛书的总目标,这不仅利于整个团队的发展,也会使你自己受益匪浅。一旦你的领导力“肌肉”初具规模,不妨趁热打铁,这就是你职业生涯中的依仗。建立良好的习惯,确立正确的方向,这种专注的训练会让你受益终生。这是一项明智的投资,回报巨大。
领导力的“进攻”,也就是领导力的应用,包括如何动员员工、留住人才;如何打造让人们有参与感的工作环境,使员工自愿为了直属上司和公司的利益提高工作积极性;如何让员工爱上公司,并在工作中尽心竭力;更重要的是,如何利用绩效最高的员工的劲头和付出来“激励普通员工”。普通员工数量大概占公司全部员工的70%,他们总体上表现良好,但缺乏激情和责任感,所以无法将每天的工作做到最好。
这些问题听起来很复杂,因为这些涉及人力和企业行为的要素是企业的主要利润杠杆。要解决这些问题足够写一本书了。想一想:专利产品仅在专利权期限内属于你,技术和软件的竞争优势转瞬即逝,会迅速被更广泛的市场所吞噬,有时限的优势(如低利率)总会失效,你不得不依靠其他东西来使自己的公司从竞争中脱颖而出。那么,从长远来看,是什么帮助一家公司更长久地拔得头筹呢?答案就是人力资本资产——是在制造、销售、营销和分销过程中创造、销售、分销产品的人力;是关乎这些资产生成部门的内部支持团队,如人力资源、IT和财务;是能确保产生足够的收入和利润,维系公司健康发展的高级领导团队。
毫无疑问,如果不密切关注激励因素、敬业度、投入度、责任心及其他确保人们可以享受工作、创造健康环境的积极因素,任何领导力发展项目,哪怕不是泛泛之谈也无法长远。那么,如何维持这种状态,长久之计何在?本书是本系列的第三册,在书中我们将有机会探讨工作的积极性、被认可的重要性、学习曲线的价值以及无私的领导、开放式沟通和成功团队建设的关键性。
让我们一起来探索指导(而非“管理”)员工的意义吧。来看看,如何创建一个提高生产力的绩效管理系统,让每个员工提供最高水平的服务。来看看,如何建立领导力培养计划,不仅要吸引最优秀、最有悟性的人才,而且要在他们取得成就、掌握新技能的同时留住他们。对所有领导者来说,这绝对是你力所能及的事情。你可以为那些储备人才培养这种意识。同样,也可以将你的理念、教学和职业发展战略传递给追随你的下属,让职场智慧薪火相传。
领导力是职场给予你的最大的礼物,因为它让你有机会积极地影响他人的生活,并反过来培养更多的领导者。让我们一起努力,锻炼这块“肌肉”,磨炼这项技艺,打造这种理念;让我们脱颖而出,惠及我们的下属,为企业创造竞争优势。你是人才资产,是利润杠杆。你要开拓格局,扩大视野并把握机会,重塑、反思、促进、包容,培养周围那些需要你关心的人。你要抓住你作为领导者所拥有的绝佳机会,好好珍惜。我很荣幸能陪伴你进行这次冒险。
免责声明: 在本书中,本人将会交替使用“他”和“她”,使用虚构的男女角色举例。但很明显,本书提及的所有案例适用于任何人。此外,请始终牢记,本书并非旨在解决就业实践中复杂问题的法律指南。本书不会提供法律建议,因此若你需要适当的法律顾问和指导时,本书无法代替持照执业律师。你必须咨询律师,以获取与实际情况相关的法律建议。