任务3
你和你的团队

任何初创企业创业成功的两个基本要素为：一个好的想法和将这个想法转化为一家公司的人。因此，你的商业计划书不仅要包括对目的或使命的描述，还必须详细说明你和你的潜在合作伙伴的经验以及这些经验对该企业的“适用性”。

你还需要解释你的业务名字，为什么选择它以及你打算以什么样的法律形式进行交易。如果你的公司已经经营了一段时间，你应当简要描述一下迄今为止取得的成就，并总结一下财务表现。你的商业计划书的附录中可以包括完整的账目。下文将逐项说明。

你和你的团队

正确的内容

要成功创办一家新企业，你必须成为一个合适的人选。你的商业理念必须契合市场，你的创业时机必须恰到好处，因为在失败企业的世界中充满了超前的产品。

企业家经常被视为一个总是充满新想法、怀有高度热情、极度活跃和永不满足的人。但你越是试图描绘一个典型的企业家，这个形象就变得越难以捉摸。

国际商业大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）清楚地描述了这一问题：

有人特立独行，令墨守成规者感到痛苦；有人胖，有人瘦；有人焦虑，有人懒散；有人酗酒，有人滴酒不沾；有人魅力四射，热情如火，有人却像一条冻鲭鱼。

也就是说，成功的创业者确实存在一些共同的特点，你应在商业计划书中强调这些与你有关的特点。

自信的全能者

很少有企业家是天才，在他们的企业中，几乎总有人在某个领域比他们所期待的更有能力。但他们好似全能，愿意着手进行任何必须做的事情，从而助力企业成功。他们通常可以进行产品生产、营销并计算收入，但最重要的是，他们很自信，可以在未知领域中闲庭信步。

案例分析

保罗·史密斯爵士

保罗·史密斯爵士（Sir Paul Smith）15岁辍学，开始从事服装生意。10年内，他在英国伦敦开了3家店，其中一家在考文特花园；他还在日本东京开了分店，年营业额超过200万英镑。现在，“保罗·史密斯”成了一个国际公认的时尚品牌。

史密斯爵士在解释自己的成功时说：“这并不意味着我是一个特别出色的设计师或商人，我成功是因为可以经营一家企业而且我会设计。世上有那么多优秀的设计师和优秀的商人，但设计师往往无法经营企业，商人则不会设计合适的产品。”

抗压

从过往的失败中重新崛起也是许多成功企业家的共同特征。

亨利·福特（Henry Ford）在成立福特汽车公司之前曾两次破产，并在他40岁时贷款2.8万美元（1美元≈7元人民币）。

案例分析

蒂莫西·沃特斯通

蒂莫西·沃特斯通（Timothy Waterstone）是西方国家中发展最快的连锁书店之一的创始人。在最糟糕的时候，他被美国史密斯连锁书店（WH Smith）解雇。沃特斯通乘坐当日第一班飞机返回英国，并花了两个月的时间思考后路。

在此之前，沃特斯通的职业道路一直顺遂又平淡。剑桥大学毕业后，他曾在科钦的家族茶叶经纪公司工作过一段时间，之后在联合啤酒厂（Allied Breweries）担任了10年的营销经理。他一直喜爱读书，因而他选择为史密斯连锁书店工作。他很快就被派去纽约，并在那里待了4年。他的妻子则长期留在英国，他所有的业余时间都泡在曼哈顿的书店里。曼哈顿的书店非常棒：生气勃勃，以消费者为主，存书量大，员工平易近人，开放时间长。当时他虽然觉得在英国，类似的图书销售还存在空白，但那会儿他什么也没做。

寻求失业救济办公室帮助的经历是他开始创业的催化剂。这是他一生中最难堪的时刻。但是没等轮到他得到帮助的机会，他就冲出了门，躲在车里。他并没有尝试寻找一份新工作，而是提出了开沃特斯通书店的想法。银行拒绝了他的贷款要求，然后他去了一家金融公司。这回运气不错，在抵押自己的房子后，他换来了6000英镑，又从岳父那里借了1万英镑，其余的启动资金则借由政府的贷款担保计划筹集。

3个月后，第一家沃特斯通书店开业了。根据一份简单的书店规划，一名艺术系学生以25英镑的价格为他画了一张设计草图。他在书店里摆满了能吸引阅读爱好者兴趣的书籍，其目标对象并不是畅销书读者。午夜时分销售、星期日营业（如果可能的话）和员工奖金计划都为沃特斯通带来了令人吃惊的交易额，该公司在40家分店雇用了500名员工，年营业额为3500万英镑。随后，他以5000万英镑的适中价格将公司出售给史密斯书店。

创新技能

单从定义来看，企业家是创新者，他们要么解决未知问题，要么以新的方式完成旧事情。正是这种创造性的特质帮助他们开辟新市场，而其他人往往发现不了这个新市场。

案例分析

TomTom

2017年第一季度，TomTom在全球35个国家拥有4700多名员工和58个分公司。自2011年来，该公司已售出超过270万件运动产品，此类产品对导航服务的需求极大。自1991年TomTom成立并开始改变人们的驾驶方式以来，该公司已经取得了长足的进步，且其年收入已接近10亿美元的大关。

哈罗德·戈迪恩（Harold Goddijn）和科琳娜·维格鲁（Corinne Vigreux）结婚20多年，他们是卫星导航设备的联合创始人。目前，卫星导航设备已成为导航领域的代表性产品。维格鲁曾在巴黎一所商学院学习，她毕业后进入一家法国游戏公司工作，然后入职英国塞班公司，再后来进入了一家以掌上计算机（个人数字助理）闻名的科技公司，该公司为富时100指数 公司。戈迪恩曾在阿姆斯特丹大学读经济学，在一家风险投资公司工作时，他接触到了塞班公司生产的一些掌上电脑和其经营者，这些给他留下了深刻印象。他与塞班接洽，建议在荷兰成立一家销售该公司产品的合资分销企业。维格鲁被派往荷兰与戈迪恩谈判，这是他们第一次见面。他们于1991年结婚，随后维格鲁从塞班辞职，搬到了阿姆斯特丹。

在荷兰一家乳制品公司工作了一段时间后，维格鲁出现了科技戒断症状。她与软件奇才彼得·弗朗斯·鲍威尔斯（Peter-Frans Pauwels）以及彼得·吉伦（Pieter Geelen）一起，设计了一款掌上电脑软件，即后来的TomTom，他们还设计了可以加载到掌上导航器和掌上电脑上的字典、会计安装包和饮食手册等软件。1998年年底，戈迪恩和维格鲁了解到了为计算机构建的导航系统，他们便有了TomTom的概念。三年后，4人花费400万欧元研发出了TomTom，并以799欧元的价格将其推入市场。这一价格比市场上的现有产品都便宜得多，而且该产品的优势在于配备了触摸屏，这是该领域的首次创新。

公司成立后的第二年便开始上市，出售了50%的业务，所获资金用于企业发展和收购。但2008年，导航业遭遇动荡。信贷紧缩、市场饱和、高额债务，谷歌开始免费提供地图，一年内出现的这些问题比许多人一生中面临的问题都要严峻。之后，TomTom公司进行了重组，减少了债务，其一半的收入来自向地图软件销售许可证、为汽车行业及远程信息通信领域构建内置系统。TomTom公司现在被公认为远程通信解决方案的领先供应商。

结果导向

成功人士为自己设定目标，并从实现目标中获得乐趣。一旦目标达成，他们就必须尽快制定下一个目标，这是一种成功人士独有的不安情绪。詹姆斯·戈德史密斯爵士（Sir James Goldsmith）就是一个典型例子，他将自己的商业帝国从英国转移到了法国，然后又去了美国，最后在股市崩盘之前将其转换为现金。

专业风险承担者

高失败率表明小型企业面临着诸多危险。创业者的一个基本特征是愿意做决定和承担风险。这并不意味着他们依靠直觉赌博。这一特征意味着创业者要仔细计算赔率，并决定冒哪些风险以及何时冒险。

全力以赴

你应当完全相信你的商业理念。若不然，你要如何说服你一定会遇到的那些质疑者，让他们相信这是一次值得的冒险？你还需要全身心投入工作、保持精力充沛的状态，并完成大量的艰苦工作，每天工作18个小时并不少见。这可能会给你身边的各类关系带来压力，尤其是家庭关系。因而，如果你想成功，你的家人也必须参与进来并做出承诺。

案例分析

天真果汁

1998年夏天，理查德·里德（Richard Reed）、亚当·巴伦（Adam Balon）和乔恩·赖特（Jon Wright）研发出了他们的第一款冰沙配方，但仍对辞职感到惶惶不安。他们购买了价值500英镑的水果，将其制成冰沙，并在伦敦音乐节上的一个摊位出售。他们在摊位上挂了一块牌子，上面写着：“你认为我们应该辞职去做这些冰沙吗？”旁边的垃圾箱上写着“是”和“否”。他们邀请观众把空瓶子放进选定的垃圾箱中。周末结束时，写着“是”的垃圾箱满了，于是第二天他们去上班的时候就递交了辞呈。正如他们所说，剩下的就交由历史证明。作为一个家喻户晓的名字，天真果汁经历了10年的快速增长期。

但天真果汁于2008年陷入停滞，销量下滑，而他们在欧洲的扩张则能迅速吸纳现金。三位创始人的平均年龄为28岁，他们需要一些重要建议。因此，他们与手机仓库（Carphone Warehouse）创始人查尔斯·邓斯通（Charles Dunstone）及渣打银行董事长默文·戴维斯（Mervyn Davies）进行了交谈。二位前辈给他们的建议是寻找一位财力雄厚的投资者，最好能增强创始人的创业热情。雷曼兄弟申请破产的那天，三位创始人开始寻找投资者。2009年4月，天真果汁团队接受了可口可乐公司作为其少数股东，并支付3000万英镑购买他们10%～20%的股份。他们选择可口可乐公司是因为该公司除了提供资金外，还可以帮助更多地方的人接触到天真果汁的商品。他们也可以从可口可乐公司学到很多东西，因为可口可乐公司已经经营了120多年。

很多时候，初露头角的创业者都认为自己是创业的绝佳人选。不幸的是，他们是在自欺欺人。最近，在接受随机采访（对自己的领导能力进行评分）的成年男性中，70%的人认为自己的领导能力高于平均水平，只有2%的人认为自己的领导水平低于平均水平。在运动领域（这是一个很难自欺欺人的领域），60%的人认为他们的运动能力远远高于平均水平，只有6%的人说他们低于平均水平。

在评估创业人才时，一个常见错误是假设大企业管理的成功经验也将自动确保小企业的成功。

检验你的创业优势

通过参加一个或多个在线创业智商测试，你可以了解更多自己作为创业者的优势和劣势。在本书末尾的商业计划关键组织和资源索引中可以找到几个网站，但在网站上输入关键词，你将获得无数资源！

建设团队

投资者的理想计划包括建设一个经验丰富、能取长补短的管理团队，这一点倒不足为奇，因为他们已经共同合作多年，而这将确保企业的深入管理，从而为公司的方方面面提供保障，并在动荡不安的创业前期确保企业拥有一定的稳定性。因此，公司最愿意收购管理层。

在天平的另一端，是那些孤独的发明家，发明家的管理技能可能会受到质疑，而且他竭尽全力想要做的也只是将自己的产品从绘图板上送到生产线上，而这类提案不太可能吸引大量投资。其风险不言而喻，且超出了每家公司在市场上的预期。无论在何种情况下，如果没有管理团队，那么企业就没有为投资者提供服务所需的快速增长做好准备。

实际上，大多数商业提案都介于这两个极端之间。你的商业计划书应该清楚地说明关键管理者的理想团队是怎样的；迄今为止，你已经确定或招募的人员。最后一点，你将如何激励他们和你共事，并在最重要的创业头几年表现良好。

当然，投资者也会在这方面寻求安慰，并希望看到更多促进忠诚度的例子，以及你会采取哪些措施。

企业名称

一个好的公司名称可以将你的商业策略用一两个词进行总结。杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）最初选择卡达布拉（Cadabra）作为企业名称，就是因为他总结出了该公司是为了帮助客户在网上感知到任何书籍的魔力，就像在施魔法（abracadabra ）时一样。在打了几通电话征求意见后，他放弃了卡达布拉这个名字，因为它容易与“尸体（Cadaver）”相混淆！他在亚马孙河流域定居下来后，发现大多数人都认为它是世界上最大的河流，而他也想传达出“亚马逊”是“全世界最大的书店”的形象，因此最终他把企业名称定为“亚马逊”。

贝宝（PayPal）、美体小铺（The Body shop）、玩具总动员（Toys R Us）都是用企业名称总结其业务本质的好例子。谷歌（Google）虽然是一家非常成功的企业，但它也在努力打造一个有意义的商业名称。他们从“网络爬虫（BackRub）”开始，利用算法检查反向链接以评估网站的影响力，但后来，他们采用了谷歌这个名字，这个名字是“googol（10的10次方）”一词的错误拼写。选择这一名字是为了传达一种理念：筛选大量信息后，获得有用的数据。斯坦福大学（Stanford University）校园（创始人在这里提出了他们的商业想法）外的许多人不太可能知道googol是什么，或者为什么它有助于描述最大的搜索引擎的商业策略。但当时，“极客”充斥着互联网，这个名字也流行起来。

企业名字几乎是人们听说该企业的第一种方式，它需要快速、清晰地传达企业的本质。一旦你不得不开始解释你所做的事情，沟通的工作就会变得更加困难。如果你想拥有一个域名，那么你必须花些工夫想一个企业名称和域名，采取一些措施去保护你的投资很有必要。

你的企业名称可以是你区别于竞争对手的起点和支撑点，因此应该谨慎选择，尽可能使用商标保护，并以独特的方式书写。因此，选择企业名称的主要影响因素是其商业用途。

当你选择一个企业名称时，你也在选择一个身份，因此它应该反映：

●你是谁？

●你是做什么的？

●你是怎么做到的？

考虑到你将在企业名称上进行的所有营销投资，你应该向商标代理核实是否可以保护你选择的名称（除非长期使用，否则通常不允许使用描述性词语、姓氏和地名）。

首先，任何想要使用“受控”名称的人都必须获得许可。大约有80或90个受控名称，其中包括“国际”“银行”和“皇家”等词。这是为了避免企业暗示它是什么性质的组织。

其次，所有打算以非所有者的名义进行交易的企业必须说明谁拥有该企业以及如何联系所有者。因此，如果你的企业是个人经营企业或合伙企业，只使用带有或不带有名字或首字母的姓氏，便不会受到影响。如果只使用公司全名，公司也不会受到影响。

如果要使用“真名”以外的任何名称，您必须披露所有者的姓名以及可以向其发送商业文件的地址。这些信息必须显示在所有商业信函、货物和服务订单、发票和收据、商业债务报表和要求上。此外，文件副本必须展示于所有营业场所的显著位置。《公司法》如此要求的目的只是让你更容易“看到”与你做生意的人。

如果你将自己公司的注册文件与其他公司的注册文件一起提交，除非登记册上有另一家公司使用该名称，或登记官认为该名称具有淫秽性、冒犯性或非法性，否则该名称即可使用。

改名

如下面的案例研究所示，如果你在公司名称确立一年左右后认为你的公司名称不太合适，那也不算什么糟糕透顶的大事。但是，在很大程度上，你浪费了曾用于提高公司早期知名度的很多营销努力。

案例分析

布里奇沃特

艾玛·布里奇沃特（Emma Bridgewater）在伦敦贝德福德学院（Bedford College）获得英语学位的18个月后开始创业。起初，她不确定该做什么生意，但当时与她住在布里克斯顿的男友想创立一个工艺工作室，教学生如何注浆（一种古老的方法，用液态黏土倒入模具中制作陶器）。布里奇沃特参观了特伦特河畔斯托克的工厂，发现了许多具备这种技能的人。但是，布里奇沃特说：“他们制作的杯子形状令我作呕。所以我自己设计了杯子形状。我发现，这样做能让我所有的沮丧消失无踪。突然间我就知道我想做什么了。”

她给自己准备了海绵和颜料，这样她就可以把自己的设计应用到工厂的杯子上。“起初，斯托克的人都以为我疯了，他们质疑我，但这样的质疑对我很有帮助。”然而，不到几个月，她就从综合商社（General Trading Company）赢得了价值600英镑的第一份订单。之后，她在肯辛顿的一个交易会上售卖“背着薰衣草袋子的歇斯底里的摊贩”，由此，布里奇沃特海绵公司（Brixton Spongware）正式成立。

她后来更改了公司名称，她说：“我受够了雷鬼音乐 和红薯 之类的笑话了。‘布里奇沃特’这个名字更合适一点，听起来像一个老牌公司。人们通常会认为这是一家已经经营多年的家族企业。这正是我想要创造的氛围。”仅仅两年多后，她收到了一份来自伦敦和纽约顶级百货公司的订单。价格低廉的模仿者很快开始模仿她的设计。现在布里奇沃特已经有了一个固定的名字和数百万英镑的营业额。

决定企业的法律形式

在开始交易之前，你需要考虑你的业务将采取何种法律形式。一个企业可以采取四种主要形式，你选择哪种形式取决于许多因素：商业需求、财务风险和你的税务状况。下面将简要介绍每种形式以及其设置步骤。

相对商业人口

2020年年初，英国约有600万家活跃企业，高于2016年的550万家。英国私营部门的商业人口包括350万家独资企业（占总数的59%）、200万家活跃的贸易公司（34%）和40.5万家普通合伙企业（7%）。大多数初创企业都以个体经营者的身份起家，如果创业成功，可以转为有限责任公司，所有者将获得本章之前所述的法律保护。2009年，有限公司只占商业人口的26%，合伙企业占12%，个体经营者占62%。截至2016年年底，这一比例分别为30%、64%和6%。

个人独资企业

每年在英国成立的新企业中，绝大多数都选择做个人独资企业。这样做的优点是相对不必拘泥于形式，除非你打算注册增值税，否则几乎没有必须保留的记录。你的账目不需要审计，企业财务信息也不需要在英国工商局备案。

作为一名个人独资企业家，你和你的企业之间没有法律上的区别。你的企业是你的资产之一，就像你的房子或汽车一样。由此可知，如果你的企业破产，你的债权人不仅对企业的资产有权，而且对你的个人资产也有权，他只受《破产法》规定的约束（这些规定仅允许你为自己和家人保留一些绝对基本的必需品）。

如确保你的私人资产是配偶的合法财产，那么你的债权人无权对配偶提出索赔，即可以避免最糟糕后果（进行财产转让时，你必须具备偿付能力，且该转让必须在你的公司陷入困境前至少两年进行）。然而，为了法律上有效，这种转让必须是绝对的转让，你不能对你的配偶选择如何处置他或她新获得的财富拥有发言权！

维持企业运转的资金必须来自你或贷款。个人独资企业无法获得股权资本，但无风险又极具吸引力。作为这些缺点的回报，你可以很快成为自己的老板，只需在纳税申报表上申报利润即可（在实践中，明智的做法是听取专业建议）。

合伙企业

合伙企业实际上是个人独资企业的集合，因此也分担个人责任所附带的法律问题。与另一人（或多人）合伙开展业务几乎没有限制，而且有几个明显的优势：通过资源集中，你可能会拥有更多的资本；你为企业带来了许多技术支持；如果你生病了，企业还可以继续运转。

也有两个严重的缺点需要特别注意。第一，如果你的合伙人在你不知情或未经你同意的情况下犯了一个商业错误，或许是签署了一份糟糕的合同，那么合伙企业的每个成员都必须承担此后果。在这种情况下，你的个人资产可能会用来偿付债权人，即使这个错误不是你自己犯下的。

第二，如果你的合伙人以个人身份破产，无论出于何种原因，他或她在合伙企业中的份额都可能被债权人没收。作为个人，你不必为你的合伙人的私人债务负责，但必须在短时间内将他或她在合伙企业的股权买断，否则可能会让你和企业陷入财务危机。即使死亡也不能免除你的合伙人义务，在某些情况下，你的遗产也与公司责任相关。除非你“公开”声明，通知你的商业联系人并合法终止合伙关系，否则你仍有责任。

1890年英国《合伙企业法》颁布了这一领域的法律规定，该法案实质上假定有能力的商人应该知道他们在做什么。该法案只是提供了一个“在没有相反协议的情况下”适用的协议框架。因此，许多合伙企业都是成立于没有法律手续的情况下，有时双方也不知道自己已经成立了合伙企业！

《合伙企业法》的主要条款规定：

●所有合伙人都平等出资。

●所有合伙人平分利润和亏损。

●合伙人不得就其资金获得利息。

●合伙人不得领取工资。

●所有合伙人在企业管理中都有平等的发言权。

可能这些条款中有些不太适合你，因此你最好在创业之初就由律师以书面形式起草一份“合伙协议”。

以“隐名合伙人”身份加入合伙企业，可减少承担灾难后果的可能性。“隐名合伙”是指你参与注册为有限合伙企业。这意味着你（或你的合伙人）不能在经营业务中发挥积极作用，但你的风险仅限于你投入的资本。

除非你从事于某些职业（如法律、会计），否则在任何合伙企业中，你最多只能有20名合伙人。

合作社

合作社是由在其中工作的人拥有和控制的企业。曾经濒临灭绝的合作社正迎来某种程度的复兴，在英国有5450多家合作社，雇用了237800人。它们正以每年20%的速度增长。

合作社企业受英国1965年《工业和公积金协会法》管辖，其主要条款规定：

●根据“一人一票”原则，合作社的每个成员都有平等的控制权。

●会员资格必须向符合规定资格的任何人开放。

●利润可以留存于企业，也可以根据成员的参与程度（如工作时间）按比例分配。

●会员必须从参与业务中最大受益。

●贷款或股本的利息以某种特定方式受到限制，即使利润高到足以支付更多款项。

这当然不是一个旨在让企业家控制自己命运和实现利润最大化的法律形式。然而，如果这是你选择的法律形式，你可以支付90英镑向互济会主登记员注册，并且你的公司中一开始必须至少有7名成员。起初，他们并不都必须是全职工人。与有限公司一样，注册合作社对其成员负有有限责任（见“有限责任公司”项下），必须提交年度账目，但不收取任何费用。并非所有合作社都需要注册，因为这不是强制性的，在这种情况下，它们在法律上被视为具有无限责任的合伙企业。

有限责任公司

在英国，1895年《公司法》颁布之前，成立公司需要有议会法案或皇家宪章的批准。如今，在英国进行交易的450万家企业中，有140多万家是有限公司。顾名思义，在这种形式的业务中，你的责任仅限于你声明将以股本的形式出资的金额（尽管你可能实际上不需要投入资金）。

有限责任公司拥有自己的法律身份，与拥有或经营有限公司的人分离。这意味着，如果破产，债权人的债权仅限于公司的资产。企业股东作为个人不承担超出其股份价值的企业债务。即使股东是在职董事，该规定也适用；当然，除非公司一直在欺诈交易（在实际操作中，有限责任公司限制负债的能力受到了严重阻滞，因为包括银行在内的大多数贷款人往往坚持要求董事提供个人担保）。其他优势还包括通过出售股票筹集资金的自由。

缺点包含设立公司的成本，以及在某些情况下，法律要求公司账目由特许或注册会计师审计。通常只有资产接近300万英镑的企业才需要审计，但是如果股东拥有你的公司10%以上的股份，他们也可以要求审计账目。你可以从你的会计师那里或在英国政府网站上搜索“经营一家有限责任公司”，找到关于审计小公司的最新信息。

有限责任公司可以由两名股东组成，其中一名股东必须是董事。还必须任命一名公司秘书，该秘书可以是股东、董事、会计师或律师等外部人士。

公司可以从注册代理处“直接”购买，然后根据自己的目的进行调整。这将涉及更改名称、股东和公司章程，费用约为250英镑，需要几周时间。或者，你也可以成立自己的公司，聘请律师或会计师，这将花费大约500英镑，需要6～8周的时间。

过去的成就

如果你的公司已经经营了一段时间，那么你的商业计划应该包括对过去业绩和成就的总结、年度报告、审计账目等，如果数量庞大，可以列在附录中，并在商业计划书的本节中提及。或者，你可以详细展示这些信息。你应该强调你迄今为止所学的东西，并相信你的策略有着坚实基础。

案例分析

Nonthonhighstreet 有限公司

霍莉·塔克（Holly Tucker）和索菲·科尼什（Sophie Cornish）认为，一家售卖设计精良、质量上乘商品的企业很难在商业街上找到，这就是一个不错的商业理念，因此很容易便可以为她们的企业选择一个名字。

Nonthonhighstreet就很独特，而且抓住了她们的商业理念的精髓。她们的目的是将缺乏资源的企业聚集在一起，变为商业街上的有效存在。将这些企业聚在一起，也能相应地分散成本基础。在早期计划阶段，受互联网助推，“同一屋檐下”作为一个物理概念被抛诸脑后。

她们的第一份商业计划草案要求投资4万英镑，但在启动后的几个月内，预计投资额增长到14万英镑。在第一年为了公司发展而向家庭、贷款和银行透支提供资金后，她们向星火风险投资公司（Spark Ventures）寻求帮助，星火是一家早期风险投资公司，曾投资过Lastminute旅游公司的联合创始人布伦特·霍伯曼（Brent Hoberman）。

星火风险投资公司投入了相当多的资金，并持有该公司的少数股权，这使Nonthonhighstreet计划在运营的第三年将销售额增加一倍以上（见表1-1）。

只需缴纳450英镑的加盟费，供应商就可以在Nonthonhighstreet的网站上推广他们的产品，为期5年。Nonthonhighstreet将拥有所有销售收入的20%。它提供了量身定制的受众群和专业的网络推广服务，小型公司如果不花费数万英镑，便很难效仿。该网站被《独立杂志》评为英国50强网站之一。

两人从创业伊始就深知保护自己的知识产权对企业的生存和繁荣至关重要。她们不仅保护了自己的所有知识产权，还在网站上毫不含糊地捍卫其权利：“我们拥有或被许可拥有的服务的所有权利、所有权和权益，包括专利法、版权法、商业秘密法或商标法下的所有权利，以及任何和其他所有权相关的权利，包括：申请、续展、扩展和恢复。严禁修改、改编、翻译、衍生、反编译、逆向开发、反汇编或以其他方式试图从应用程序或服务的任何其他部分派生源代码。”

2011年，该公司聘请曾为亚马逊工作的杰森·韦斯顿（Jason Weston）和曾为贝宝工作的马克·霍德森（Mark Hodson）担任首席运营官。Nonthonhighstreet在2019年3月提交的最新账目显示，其营业额已达到1.39亿英镑。

拓展阅读

1.Adair J（2007）The Art of Creative Thinking：How to be innovative and develop great ideas, Kogan Page, London.

2.Bridge R（2009）How I Made It：40 successful entrepreneurs reveal how they made millions, Kogan Page, London.

3.Pullan P&Archer J（2013）Business Analysis and Leadership, Kogan Page, London.

4.Watkins, A（2015）4D leadership：Competitive advantage through vertical leadership development, Kogan Page, London. 8xVWil2dKcqf82J0D4xRnnAhBb232A4TmjRlL+hOjlFUk20ArrxJ/BUgspv591a7