下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
任务4至任务6旨在帮助你更为敏锐地关注客户、竞争对手和市场，并确定计划书中尚未得到研究的领域。此类研究应在业务开始或实施新战略之前完成，如此可在发生代价极大的错误时节省时间和成本。显然，你要进行的研究花销与风险金额相关。如果一家企业需要1000英镑/美元/欧元的启动资金，那么在市场研究上花费5000英镑/美元/欧元将是一项糟糕的投资。然而，对于不想在第一年就遭受灾难性失败的初创企业和小型企业而言，无论它们的启动资本是多是少，都应谨慎地进行一些初步的市场研究。
正如哈佛商学院的校长所说：“如果你认为知识的价格太过昂贵，那就变得无知吧。”任何市场研究的出发点都一定是定义目标市场范围。一家小型杂货店可能只需要满足几十条街道居民的生活需要，但一家专业餐厅可能需要更大的服务市场才能生存。
您可能最终决定将产品销售到不同的市场。例如，零售企业可以通过商店为当地提供服务，通过邮购为全国其他地区提供服务。一家小型制造企业可以扩展到出口领域。
在最初的市场研究中，人们常常因过于宽泛的市场描述而感到困惑，例如：有人说他从事的行业是汽车行业，但实际上他是在珀斯
销售二手车，或者他的业务是在村里的商店售卖全麦面包，他却说自己在从事健康食品领域的工作。虽然了解广泛的市场趋势很重要，但千万不要忘记你应专注于服务准确领域的必要。
收集市场调查数据的目的是帮助你确定正确的营销策略，包括确定价格、决定服务和质量水平以及选择广告投放地点和投放量等。任务4和任务5展现了你需要回答的有关客户和竞争对手的主要问题，任务6介绍了开展基本市场研究的主要方法以及在哪里可以找到所需数据。