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如果身边有人突发心肌梗死，应尽早拨打“120”急救电话，这是挽救其生命的关键步骤。如果只有一人陪同，可在等待期间尽可能联系1～2位附近的亲属或朋友。
如果患者神志清楚，可让患者保持舒适的体位，坐或者躺都可以，安抚他们焦虑和紧张的情绪。
如果患者出现喘不过来气等心功能不全的症状，要保持端坐体位，以减少回心血量，减轻心脏的负担。
如果患者出现意识丧失、无反应、无呼吸、心跳骤停时，在确认周围环境安全后，应立即将患者转移到平坦处，开始做心肺复苏，并请求他人去附近公共场所查看是否有自动体外除颤仪（AED），并尽快根据情况用AED进行除颤。