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美发师给弗兰克太太修剪后脑勺的头发时，弗兰克太太一直试图转过身来。当这种情况发生时，美发师会把弗兰克太太的头转回去。然后，弗兰克太太开始拍打美发师的手。弗兰克太太看起来好像要哭了，最后，她从椅子上转过身来，打了美发师。
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威廉斯先生站在一群正在谈话的护士旁边。他踮着脚尖跳上跳下。尽管他跳得越来越频繁，但护士们依然没理他。后来，威廉斯先生开始大喊大叫。这时，其中一名护士拉起他的胳膊，想要把他带走。他尝试挣脱护士，但护士紧紧抓住他不放，于是他打了护士。
当患者攻击（如咬、捏或踢）他人时，会让他人感到不安，尤其当这种情况经常发生时，照护他们的人或工作人员可能会觉得自己无法再忍受了。
攻击是一种极端的灾难性反应，通常可以通过早期发现患者的压力水平过高来预防。如果美发师不断告诉弗兰克太太自己正在做什么，并在镜子前给她看看自己是如何修剪她的头发的，也许弗兰克太太就会明白正在发生的事，也就不会心烦意乱了。她转身向美发师发出“警告”，已经表明她的压力水平升高了，她变得很紧张。
威廉斯先生则可能是想加入护士们的谈话。如果护士把威廉斯先生的情绪爆发记录下来，可能会观察到，他的跳跃是他情绪激动的表现。如果护士带他一起聊天或建议他做一些他喜欢做的事情，那么他可能就不会生气了。抱或拉通常会被认为是一种攻击行为，容易引起愤怒。
当患者变得焦躁不安时，要立即停止任何让他们不安的事情，并设法让他们放松，不要再逼迫他们，或者在他们情绪刚开始爆发时就阻止他们。必要时，可以让患者服用少量的镇静剂，以帮助他们保持冷静。不过，改变周围的环境和他人的反应仍然很重要，是药物代替不了的。
当患者变得焦躁不安时，要立即停止任何让他们不安的事情，并设法让他们放松。
