饭局上经常会有互不相识的人,这就需要有一位介绍人来穿针引线,让大家互相认识,为接下来的相处做铺垫。否则彼此不相识,上了桌以后该怎么敬酒,怎么说话,心里都没数,相当于吃了顿糊涂饭,喝了顿糊涂酒。
介绍人谁来当比较适合呢?介绍人可以是东道主,也可以是与双方都比较熟悉的人。
为他人做介绍时,怎样做才符合礼仪呢?
1.介绍的顺序。通常遵循“尊者居后”的规则。比如双方职位高低有差别时,要把职位低的一方介绍给职位高的那方。如果一方是团队,另一方是个人,要把个人介绍给团队。双方都是团队时,一般只着重介绍两边的带队者或职位较高者,其他随行人员只做笼统介绍。如果上述各种情况之间有冲突,以职位高低为优先原则。
2.介绍的姿势。介绍人不能坐着为双方做介绍,而是应该起身站到被介绍的双方中间。介绍时,应该伸出一只手朝向被介绍者,同时面带微笑,向另一方说出介绍语。介绍人的态度一定要诚恳,可以适当幽默,但总体上应该保持庄重。
3.介绍语的讲究。介绍语不能太啰唆,应该简明扼要,寥寥几句就勾勒出被介绍者的特点,让另一方记住这个人,方便双方接下来进行交流。介绍语在措辞上要讲究庄重和礼貌。另外在介绍时,可视场合适当抬高被介绍者的身份。在为他人做介绍时,可以把双方或某一方的身份抬高些。这样做是出于善意,一来照顾被介绍者的面子,二来使双方身份对等,以免因为身份相差太悬殊,一方轻视另一方,另一方自觉身份太低,心情紧张,举止拘束。需要注意的是,抬高被介绍者身份这一招,只能在比较正式的,或者纯粹应酬的饭局上用。因为在上述场合,身份不过是一种便于记忆的符号,饭局一散,大家可能都把场上的人抛到脑后了,根本不会去深究什么身份。如果是大家比较熟悉,或者攀交情的场合,最好不要轻易抬高被介绍者的身份,否则遇到爱刨根问底或者开口求帮忙的人,给被介绍者带来麻烦,那就不好了。
4.介绍的次数。来参加饭局的人总有先来后到,还有人开席后才来,所以很多时候,介绍人可能要为同一个或者同一拨人多次做介绍。通常在客人进门后、开席前、开席后,这几个环节都要做介绍。
为他人做介绍时,还应该注意几个问题,比如:
1.介绍时不能多条线同时进行,也不能这边介绍了一半,忽然转向别人。
2.介绍人要对被介绍者的身份非常熟悉。如果没有绝对的把握,可以把介绍的工作转交给熟悉情况的人,以免自己报错姓名或身份,造成尴尬。对于不想透露身份的被介绍人,介绍人要为其考虑,在介绍时简单含糊地一带而过。如果有人想探究身份,就让他自己去沟通。
3.要对被介绍的双方一视同仁,不能“看人下菜碟”。比如用只言片语来介绍职位低的一方,轮到职位高的一方时,介绍起来没完没了,极力吹捧;介绍女士,尤其是把单身女士介绍给男士时,一定要注重女士的隐私,不能透露她的年龄和住址等信息,以免给她带来麻烦;如果被介绍的双方都很内向,不知道说什么好,介绍人应该及时为双方解围;如果有人主动要求介绍人把某人介绍给他,介绍人不可擅自做主,而应该先征得那个人的同意,然后再为双方做介绍。
4.要让被介绍的双方有心理准备。在介绍前,介绍人应该先跟双方打个招呼,比如说:“请允许我为你们介绍一下”或者“我来为二位做个介绍,好吗?”这样一来显得有礼貌,二来也能使被介绍的双方都有思想准备,不会感到太突兀。