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新冠肺炎疫情极大地改变了人们的消费习惯，加快了线上线下融合发展，提高了商品线上渗透的广度和深度，电商物流由此获得了新的规模化增长。罗莉意识到，“十四五”时期，我国物流业仍将处于重要战略机遇期，当机遇和挑战都有了新的变化时，需要精准把握，提前谋划，做好准备。于是，罗莉赶紧上网，查找相关资料，更加深入地了解电商物流相关知识。
罗莉的主要任务就是了解我国电商物流的关键词，学习国家颁布最新的电商物流政策及其意义，把握趋势，与时俱进。罗莉的主要任务分解为三大活动：解读电商物流关键词、了解电商物流政策、看懂电商物流指数。
罗莉通过观看新闻了解到，2021年政府工作报告中提出要“健全城乡流通体系，加快电商、快递进农村，扩大县乡消费”“发展现代物流体系”“推动国际物流畅通”“推动快递包装绿色转型”，这是自2014年以来，“快递”连续8年被纳入政府工作报告，也是第二次强调“快递进农村。”在政府工作报告中两次提及“物流”，两次提及“快递”，一次提及“国际物流”，一次提及“无接触配送”。罗莉对这些关键词很感兴趣，如图1.1.1所示，她赶快打开电脑，上网查找相关资料。
2021年政府工作报告物流的关键词
图1.1.1 2021年政府工作报告关键词（出处：财联社统计报告）
中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递，是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递，专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
2021年我国快递业务量已达1 000亿件，这是我国快递业务量首次突破千亿级别，已连续8年稳居世界第一，对全球市场增长贡献率超50%。
国内物流是指一个国家内发生的物流活动，物流活动的空间范围局限在一个国家领土、领空、领海内。
国际物流是指物品从一个国家（地区）的供应地向另一个国家（地区）的接收地的实体流动过程。
国际物流是国内物流的自然延伸，它具备国内物流的一些基本属性。但是，国际物流与国内物流二者之间也有许多不同之处。国际物流与国内物流相比，在物流环境、物流系统、信息系统及标准化要求这4个方面存在着不同。
电子商务和物流之间有何关系？
第1步 ：认识电商物流关键词。
打开百度搜索引擎，输入你想查找的关键词，如“即时物流”，如图1.1.2所示。
从搜索结果中，查找电商物流关键词的含义，完成表1.1.1。
图1.1.2 百度搜索关键词
表1.1.1 解释电商物流关键词
第2步： 收集电商物流关键词。
根据个人经验或者上网收集5个与电商物流相关的热门关键词，并说出其含义或者内容，完成表1.1.2。
表1.1.2 电商物流热门关键词收集表
上网收集5个与新物流有关的关键词，在课堂上与同学分享。
罗莉了解到，为健全现代流通体系，促进商贸物流提质降本增效，服务构建新发展格局，2021年8月，商务部等9部门联合印发《商贸物流高质量发展专项行动计划（2021—2025年）》（商流通函〔2021〕397号，以下简称《计划》），在全国范围内部署实施专项行动。她赶快上网，了解《计划》的相关内容。
商务部等9部门联合印发《商贸物流高质量发展专项行动计划（2021—2025年）》
商贸物流是指与批发、零售、住宿、餐饮、居民服务等商贸服务业及进出口贸易相关的物流服务活动，是现代流通体系的重要组成部分，是扩大内需和促进消费的重要载体，是连接国内国际市场的重要纽带。
《计划》提出，鼓励批发、零售、电商、餐饮、进出口等商贸服务企业与物流企业深化合作，优化业务流程和渠道管理，促进自营物流与第三方物流协调发展。同时，推广共同配送、集中配送、统一配送、分时配送、夜间配送等集约化配送模式，完善前置仓配送、门店配送、即时配送、网订店取、自助提货等末端配送模式。
自营物流和第三方物流有何不同？
第1步 ：访问中华人民共和国中央人民政府网，单击“政策”，如图1.1.3所示。
图1.1.3 中华人民共和国中央人民政府网站
选择“国务院政策文件库”，进入搜索页面，输入关键词“物流”进行搜索，如图1.1.4所示。
图1.1.4 搜索物流政策
在搜索结果中，选择一年内国务院发布与电子商务物流相关的文件，如图1.1.5所示。
图1.1.5 搜索结果页面
第2步： 学习电商物流政策。
选择5个最新的与电商物流相关的政策，学习其相关内容，归纳出关键词，完成表1.1.3。
表1.1.3 电商物流政策
上网了解你所在省市的电商物流政策，归纳出关键词，并在课堂上与同学们分享。
罗莉在网上看到中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2021年11月份中国电商物流运行指数为109.9点，比上月回落两个点。由于10月下旬新冠肺炎疫情多地散发，加之部分地区暴雪极寒天气对干线运输、中转配送和末端物流配送效率造成一定影响，特别是局部地区分拨站点、基层网点出现强制关停情况，对城市配送影响突出，相关指数回落。她立即上网查找相关指数，了解电商物流的最新发展情况。
第1步： 了解电商物流运行指数。
2016年10月25日，中国物流与采购联合会和京东联合发布了中国电商物流运行指数（ELI）。电商物流运行指数由总业务量、农村业务量、库存周转、物流时效、履约率、满意度、实载率、成本、人员9个分项指数和1个合成指数构成。合成指数由总业务量、物流时效、履约率、满意度、实载率、成本、人员7个分项指数加权合成，合成指数称为中国电商物流运行指数。电商物流指数可以反映出产品升级、反映流通方式升级以及物流组织与管理升级的方向与趋势，因而对经济结构调整和国民经济转型升级具有启示作用。
登录“中国物流与采购联合会”，如图1.1.6所示。在搜索栏输入关键词“中国电商物流运行指数”，了解最新的中国电商物流运行指数，并分析其变化趋势。
图1.1.6 中国物流与采购联合会首页
第2步： 了解中国物流业景气指数。
2013年3月5日中国物流与采购联合会、中国物流信息中心正式对外发布：今后，中国物流业景气指数将于每月5日上午9时通过媒体对外发布，主要发布官方网站为中国物流与采购联合会网站和中国物流信息中心网站。中国物流业景气指数体系主要由业务总量、新订单、从业人员、库存周转次数、设备利用率、平均库存量、资金周转率、主营业务成本、主营业务利润、物流服务价格、固定资产投资完成额、业务活动预期12个分项指数和1个合成指数构成。其中合成指数由以下5个指数加权合成业务总量、新订单、从业人员、库存周转次数、设备利用率，这个合成指数称为中国物流业景气指数，英文缩写为LPI。物流业景气指数LPI反映物流业经济发展的总体变化情况，以50%作为经济强弱的分界点，高于50%时，反映物流业经济扩张；低于50%，则反映物流业经济收缩。
登录中国物流与采购网，点击“统计数据”，查看我国物流业景气指数，并分析其变化趋势，如图1.1.7所示。
图1.1.7 LPI走势图/%
第3步： 了解中国快递物流指数。
问题：什么是中国快递物流指数？
中国物流与采购联合会2017年12月5日首次发布的中国快递物流指数，是一套立足于商务快件业务变化，通过监测行业、地区、市场主体使用商务快件情况，反映产业活动态势和快递物流行业发展的综合指标体系。中国快递物流指数由1个综合指数和若干个分项指数构成。综合指数由商务快件指数、农村快件指数、跨境快件指数、时效指数、人员指数和成本指数等分项指数加权构成。
登录中国物流与采购网，点击“统计数据”，了解最新的中国快递物流指数，如图1.1.8所示，并分析其变化趋势。
图 1.1.8 中国快递物流指数查询页面
收集最近一个月的电商物流相关指数，并分析其变化趋势，完成表1.1.4。
表1.1.4 电商物流相关指数
查找还有哪些指数可以反映电商物流的变化情况。
快递100作为国内领先的第三方快递物流平台，近日推出大数据产品“百递指数”，将大数据挖掘技术与信息整合能力进行结合，把脉快递物流行业风向。访问“百递指数”，归纳其功能。
2015年3月26日，国家邮政局在“2015中国快递论坛”上首次发布中国快递发展指数。中国快递发展指数（CEDI）是基于中国快递发展的基本特征、规律，对一定时期中国快递发展程度的量化评价，以2010年为基期，基期指数设定为100。中国快递发展指数指标体系包括发展规模、服务质量、发展普及和发展趋势四个方面，共11个指标，数据来源为国家邮政局和国家统计局。
4人为一组，根据我国物流业现状，上网收集资料，整理我国近一年的快递物流指数、快递发展指数等物流最新数据并进行分析，制作成PPT，并在课堂上分享。