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任务3
选择物流公司

情境设计

如何选择一家省心又省钱的物流公司呢?罗莉觉得在选择物流合作时,不要把鸡蛋放在同一个篮子里,要先对各种类型的物流公司有一个全面的认识,通过对比分析不同物流公司的优缺点,根据企业不同的需要和产品的特性组合选择物流公司,相互补充,降低成本。目前,我国电商物流服务提供方主要包括苏宁、京东等电商平台自建物流,EMS、顺丰、“通达系”等快递公司,如风达等落地配公司,以及人人快递等众包企业。

任务分解

罗莉觉得惠多公司站在卖家的角度,在选择物流公司时,要考虑的主要因素包括资质、价格、运输速度、服务等。罗莉的主要任务分解为两个活动:了解物流公司、认识快递公司。

任务实施

知识窗
问题:什么是物流公司?

物流公司指从事物流活动的经济组织,即至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。

活动1 了解物流公司

活动背景

中国已成为全球第一快递大国,而电商物流衍生出多种业态,并朝着多元化、智能化、开放化、国际化方向发展,主要包括①物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达等;②电商物流类:苏宁物流、菜鸟、京东物流等;③跨境物流类:斑马物联网、风行全球送、快鸟转运等;④即时物流类:美团配送、蜂鸟即配、UU跑腿等;⑤同城货运类:货拉拉、快狗打车、滴滴货运等;⑥最后一公里类:速递易、丰巢、E邮柜、菜鸟驿站等;⑦智慧物流服务商:筋斗云、炬星科技等;⑧大众物流网络类:网盛运泽、传化智联等。罗莉希望通过全面了解电商物流公司的基本情况,选出最合适公司业务发展的合作伙伴。

活动实施

第1步 :了解电商物流公司的排名及基本情况。

访问买购网,输入关键词“电商物流”进行搜索,如图1.3.1所示。

图1.3.1 买购网搜索页面

在搜索结果中点击页面相关分类,了解不同类型排名前3的物流公司基本情况,完成表1.3.1。

表1.3.1 物流品牌排行情况

续表

第2步: 知道物流公司和快递公司的区别。

利用百度搜索引擎收集相关信息,归纳物流公司和快递公司的区别,并进行分享。

知识窗
问题:快递公司和物流公司有何不同?

快递公司是小件货物的快速运输,主要为个人服务,大部分运送的是50 kg以下的货物,如衣服、生活用品、少批量电子产品等,一般是小件和单件;物流公司主要为企业服务,主要运输大型货物。快递公司是由各个网点的快递员上门发货送货,而物流公司基本上是专线运输、拼箱运输或者零担运输等。快递公司的货物是空运,时间快,但是费用比较高;物流公司大多是陆运,时间长,但费用相对较低。快递公司每收到一个货物都有一个快递单号,用来给每件产品分类和查询,而物流公司基本上没有快递单号,很难在网上查询。大的快递公司在全国有很多的服务网点,每个省、市、县甚至每个乡都有自己的公司网点,而物流公司则没有这么多网点,一般仅在比较大的地区设点。

说一说

你知道的快递公司有哪些?

活动拓展

登录买购网,了解国际快递类公司的排名和基本情况。

活动2 认识快递公司

活动背景

“四通一达”、宅急送、顺丰、EMS,惠多公司选择与哪个快递公司合作最合适?不同的商品选择快递公司还是物流公司比较好呢?在性价比和用户体验的双重标准下,如何才是最佳选择?罗莉希望通过本活动,可以尽快找到答案。

活动实施

知识窗
问题:国内有哪些快递公司?

国内快递公司主要分为四类:第一类是外资快递企业,包括联邦快递(FedEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)等,它们具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业,包括中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等,它们依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递等,在局部市场站稳脚跟后已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业,规模小、经营灵活,但管理比较混乱,主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。各快递公司标志如图1.3.2所示。

图1.3.2 快递公司标识

第1步: 了解外资快递公司。

登录联邦快递官网,如图1.3.3所示,全面了解联邦快递公司的发展情况、服务内容。

图1.3.3 联邦快递网站

第2步 :认识国有快递公司。

登录中国邮政速递物流(EMS)网站,如图1.3.4所示,点击“产品服务”,了解其物流服务和速递服务。

图1.3.4 中国邮政速递物流网站

第3步: 熟悉民营快递公司。

登录顺丰速运网站,如图1.3.5所示,点击“物流服务”,了解其服务内容。

图1.3.5 顺丰速运网站

活动拓展

同城快递是以市为派送范围,包含下属所辖各市县,通过对快递货物的快速收寄、分拣、派送等环节,以有偿方式并在承诺时间内,将快递货物派送到指定区域或收件人手中的快递服务,以此实现市区内短距离发件人与收件人的有效连接。访问同城快递UU跑腿网站,了解其发展历程,概括其服务内容。

合作实训

5人为一组,浏览“四通一达”(申通、圆通、中通、百世汇通、韵达)五大快递公司的网站,对比分析后完成表1.3.2。

表1.3.2 五大快递公司对比分析表 kF39RwLrtlwFaRK7SfR/Fx0uwgqUvHt2AkeA4abD7BBUggKoyrQRwHIuHzECs4UQ

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