第2封信
怎么和竞争对手相处？

阮顶天： 龙哥，在这个时代我们应该怎么跟竞争对手相处？

李尚龙回信：

阮顶天，你好。在竞争激烈的现代社会，每个人都有可能遇到竞争对手。怎么和竞争对手相处，其实是现实世界的生存之道。所以，我有以下几条建议，想分享给你。

第一，学会和竞争对手合作。

竞争对手还能合作吗？当然。比如经常会有人买了东航的票，最后却坐上了南航，原因就在于两家航空公司共享了航班代码。再比如，很多国家表面上看起来关系剑拔弩张，实际上会在暗中合作。所以，真正聪明的人不是去打垮竞争对手，而是和竞争对手合作，争取自身利益最大化。

第二，学会利益分配。

没有永恒的对手，只有永恒的利益。如果想和竞争对手合作，第一要保住自己的利益，第二要舍得分蛋糕。

其实，你和对手之间，往往有千丝万缕的联系，采取合作是为了让自己不受损失。2017年，三星把屏幕卖给了苹果，让它用在即将上市的iPhone X上。互为竞争关系的两家公司，竟然将稀缺的资源做到了互通有无，实在令人匪夷所思。其实，你只要仔细分析就知道，如果三星斩断和苹果的关系，苹果就会向别的供应商（比如华为、谷歌等）寻求合作，这些供应商如果接到苹果的订单，实力将会大大增强，同时也会增加三星的压力。事实上，2017年三星因为和苹果合作，仅在屏幕方面的收入就占总收入的30%，利润高达50亿美元（此数据来自《哈佛商业评论》）。苹果后来还从三星那里购买了闪存芯片、电池和陶瓷元件。从这里不难发现，所有的合作背后都涉及利益分配。所以，对待竞争对手，你需要思考的是能否与对方登上或是同建一艘大船，而不是零和博弈。因为商业的最终目的不是消灭对手，而是共赢，增加整个社会的福祉。

第三，你最终会和竞争对手很像。

如果你刚准备进入一个行业，一定要谨慎选择竞争对手，因为你最终会和竞争对手很像。你把自己定义成什么，你就会慢慢变成什么。企业是这样，个人也是这样。你总是研究谁，羡慕谁，最后你可能就会成为谁。但如果你不给自己设限，而是思考这件事的本质，那你就会成为一个拥有无限可能的人。亚马逊的贝索斯说过一句话：“不要管你的竞争对手在做什么，因为他们又不给你钱。”关注对手你可能会做到第一，但关注自己你会做到唯一。所以，亚马逊团队几乎不会盯着别人干什么。如果他们整天盯着别人干什么，可能根本发展不出AWS云服务、Alexa人工智能语音助手和Echo智能音箱等业务。简言之，不要把目光交给竞争对手，而是交给自己的目标。关注自己想要的，然后去寻找资源，变成唯一的自己。

第四，格局大一些，一起携手扩大行业。

Paypal的创始人彼得·蒂尔说：“如果你不能把对手打败，就和对手联合。”这并不是危言耸听，因为他在1999年发布了Paypal在线支付，几乎同一时间，埃隆·马斯克的公司发布了类似的产品。两家公司互相攻击，甚至在图标上都开始了恶性竞争。但是，2000年3月，两家公司提出了合并方案。在之后的媒体采访中，彼得·蒂尔说：“第一，两家公司都无法战胜对方；第二，外部经济环境在转向对行业不利的方向。所以，合并之后活下来统治市场是最好的选择。”同样的故事发生在滴滴和快滴、美团和大众点评，还有其他的商业巨头之间。为什么会这样呢？实际上，这依旧是一种合作共赢的逻辑。如果两家不停内卷，竞争会越来越激烈，最后谁都赚不到钱，还不如坐下来好好谈谈能不能合并，说不定还能求得一线生机。同样的思路不仅适用于公司，还适用于个人。我一直不觉得自己和其他作家是什么竞争对手，因为我们是一个行业里的人，多一个人读其他作家的书，也就多一个人可能读我的。我们要做的不是和别人交恶，而是联合起来，一起和短视频行业作战，让更多的人回到阅读文字这个赛道上来。因为太多人热衷于看短视频，关注阅读的人自然越来越少，而我们要做的，就是携手捍卫这个行业。从这个角度看，你和竞争对手最终是一条船上的，一荣俱荣，一损俱损。

第五，以目标为中心，而不是以对手为中心。

就我个人而言，我非常认同亚马逊的企业文化——始终以客户为中心，不与竞争对手争长短。他们的理由是，当你过多关注竞争对手的策略以制定自己的业务策略时，意味着你必须不断改变自己的策略，但当你始终围绕客户的需求制定策略时，策略往往是稳定不变的。这其实是一种很大的智慧。也就是说，当你盯着对手的时候，你的方向很容易变，但当你盯着目标时，对手的干扰自然就弱化了。 UlrWvfJ3jeL4X7tj7rK4RQmCeQy2XMRbWTD0tF1BWEkDOg+Iu0QJAWILJ+12r+rX