从方法论来说,开展数字化转型的首要任务就是制定数字化转型战略,并将其作为发展战略的重要组成部分,把数据驱动的理念、方法和机制根植于发展战略全局,围绕企业总体发展战略提出的愿景、目标、业务生态蓝图等大的战略方向,系统设计数字化转型战略,提出数字化转型的目标、方向、举措、资源需求等。以新型能力的建设、运行和优化为主线,有效连接业务、技术、管理等相关内容,与职能战略、业务战略、产品战略等有机融合,有效支撑企业总体发展战略实现。
以我国的央企为例,它们对数字化转型的战略设计有如下几点共识。
(1)数字化转型战略要以价值为导向,回归商业本源。要注重数字化转型的实效,把数字化转型的短期价值和长期价值有机结合。
(2)数字化转型要明确战略目标,把旗帜举起来,让企业明白向哪里冲锋,才能充分调动各方力量。
(3)数字化转型要与企业战略衔接并有效落地,需要用科学的方法,分步走,包括开展数字化转型关键问题研究,制定数字化转型战略纲要,制定数字化发展规划,并且强调其整体性、协同性,体现其可操作性。
(4)规划数字化转型蓝图时要坚持价值导向、战略引领、创新驱动、平台支撑,形成组合拳,体现体系化的设计和系统化的思维。
(5)数字化转型规划不求大而全,不用面面俱到,不用讲技术原理,最重要的是指明转型的发展方向和重点。
(6)数字化转型需要找准切入点去突破,快速见到实效才能更好地达成共识,但这个切入点必须是端对端、全场景、全链条的,不能仅关注局部,否则难以在整体上见效,领导和业务部门也不会重视,而且这个战略方向在实践中需要与战术的执行有机地结合起来。