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数字化转型中有关信息化、数字化和智能化的概念容易混淆，另外，数字原生企业与非数字原生企业也需要澄清，下面进行详细介绍。
在这里，有必要澄清一下与数字化有关的信息化和智能化及三者之间的一些关系。
通常来说，信息化是指建设计算机信息系统，将传统业务中的流程和数据通过信息系统来处理，通过将技术应用于个别资源或流程来提高效率。而企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用。通过这样的方式提高企业的经济效益和市场竞争力，将涉及对企业管理理念的创新、管理流程的优化、管理团队的重组和管理手段的创新。
数字化就是要把物理系统在计算机系统中虚拟仿真出来，在计算机系统里体现物理世界，利用数字技术驱动企业的商业模式创新，驱动商业生态系统重构，驱动企业服务大变革。按照Gartner的定义，业务数字化是指利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新机会，是转向数字业务的过程。
智能化是使对象具备灵敏且准确的感知功能、正确的思维与判断功能、自适应的学习功能、行之有效的执行功能而进行的工作。智能化是从人工、自动到自主的过程。
这几个阶段的联系如图2-4所示。可以简单地理解为，数字化是信息化的高级阶段，是信息化的广泛、深入运用，是从收集、分析数据到预测、经营数据的延伸。数字化并不能脱离信息化，脱离了信息化的支撑，数字化只不过是空中楼阁。数字化就是解决信息化建设中信息系统之间的信息孤岛问题，实现系统间数据的互联互通，进而对这些数据进行多维度分析，对企业的运作逻辑进行数字建模，指导并服务于企业的日常运营。而智能化则是信息化、数字化的发展高级阶段，没有前期的信息化和数字化，智能化不可能实现。
图2-4 信息化→数字化→智能化
在数字化转型中，经常有数字原生企业和非数字原生企业的一些说法。数字原生企业（Digital Native Enterprise，DNE）也称为互联网企业，是由IDC提出的一个概念。一般来说，数字原生企业有七个关键特征。
（1）其业务以互联网为核心平台（如谷歌、亚马逊、阿里巴巴、京东、百度等），并依赖这个平台生存和发展。
（2）快速扩大业务规模，数字原生企业在资本的支持下，将获客数量和规模作为核心发展战略，因此易获得比传统企业高得多的发展速度和规模。
（3）始终以客户为核心，将客户的需求、体验和忠诚度作为企业的核心竞争力。
（4）勇于承担风险进行探索和创新，企业不断试错迭代，持续推出新的服务。
（5）将高科技人才、信息基础设施、技术体系、数据资产和算法作为企业的战略资产，持续开发、优化上述资产。
（6）重视商业生态的拓展及维护，将生态系统开发、平台整合和核心知识产权（Intellectual Property，IP）视为同等重要的能力，通过不断整合外部资源，提供新的产品和服务，确保客户的多元需求得到满足，增强客户的黏性和忠诚度。
（7）将网络空间中海量数据的分析处理，异构数据的整合、分析与决策支持和人工智能技术的应用作为组织的关键知识。
根据以上的定义不难看出，数字原生企业在很多关键特征上与互联网企业有非常类似的地方，因此互联网企业都属于数字原生企业。
与之相对的传统企业，如制造、运输、医药、消费等行业都属于非数字原生企业，它们是数字化转型的迫切需要者和主力军。