下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
在最佳的工作环境下，理想的工作态度是什么样的？我们可以向自我实现的人学习。这些高素养的个体，将他们的工作同化为自我，也就是说，工作实际上成了他们自我认可的一部分。工作可以起到一定的心理治疗和其他心理学方面的作用（使人们朝着自我实现的方向发展）。在某种程度上，这当然是一种良性循环关系，或者说，在一个较为不错的组织中，如果一开始就有高素养的人在较好的环境下工作，那么工作往往会让人进步。而人的进步又有助于行业的改善，反过来行业又会促进人员的发展，就这样一直良性循环。以一种最简单的表述方式来说明就是：适当地管理人们的工作和生活，管理人们的谋生方式，能够让他们甚至整个世界变得更加完美。从这个意义上来说，适当的管理是一种乌托邦式理想或革新技术。
我很久以前就放弃了通过个人心理治疗改善世界或某个人的可能性，因为我认为这是行不通的。确切地说，这种方法在数量上是不可能实现的，是无法量化的（特别是考虑到很多人都不适合进行单独的心理治疗）。然后，为了实现我的乌托邦式的目标，我把目光转向了教育，把其作为一种能够触及全人类的途径。然后，我认为个体心理治疗的经验的基础是研究数据，这些数据最重要的作用是应用于教育机构的美好改善中，进而提高人们的整体素养。直到最近，我才恍然大悟，个人的工作、生活和教育一样重要，甚至更重要，因为每个人都要工作。如果心理学、个体心理治疗、社会心理学等课程可以被应用于人类的经济生活中，那么我希望这方面的研究能出现一条明路，从而真正对全人类产生有意义的影响。
很明显，这完全是有可能的。我与管理学文献和开明管理政策的第一次接触表明，管理已经在其最先进的形式中展现出了开明、协同的发展趋势。许多人似乎已经发现，仅仅从改善生产、改善质量控制、改善劳资关系、改善创造性人员的管理等方面来看，第三势力心理学（Third Force Psychology）是一种有效的理论。
例如，彼得·德鲁克（Peter Drucker）凭借直觉对人类本性得出的结论与第三势力心理学家的结论非常接近 [86] 。他仅仅通过观察工业和管理领域中的现象就得出了结论，而且，他显然对科学心理学、临床心理学或专业社会心理学一无所知（事实上，德鲁克对人性的理解与卡尔·罗杰斯或弗罗姆等对这方面的理解非常相似，这也是工业领域可以成为新的心理动力学、人类高级阶段发展及理想社会生态学的研究实验基地这一观点的有力之证）。这个结论与我自己之前的错误观点大不相同，我不自觉地把工业心理学看成是科学心理学的直接应用。但事实并非如此，工业心理学是知识的源泉，它不仅取代了心理学实验室，而且往往比实验室有用得多。
当然，两者之间也存在不一致的方面，或者说，至少有些方面是比德鲁克意识到的更正确。科学心理学中有丰富的研究数据，可以供工业心理学家和管理理论家参考使用，并将其应用于经济领域。我猜测德鲁克和他的同仁们只是匆匆看了一眼所谓的科学心理学的内容，就立刻放弃了。显然，老鼠、鸽子、条件反射和无意义的各种无稽之谈，在任何复杂的人类环境中都是毫无实际意义的，但在摒弃这些毫无意义的心理学糟粕时，也扔掉了不少精华。
就我个人而言，我一直努力研究的，始终与伦理道德相关，并且我试图将科学与人性及道德伦理目标相结合，努力改善个人和整个社会。对我来说，工业心理学开辟了一个全新的领域，这意味着我拥有了新的数据来源，而且是非常丰富的数据。对我来说，它也代表了一整套基于纯粹临床数据的假设和理论的验证。此外，它还代表了一种新型的实验室，若在其中进行持续的研究，我就可以满怀信心地期望能在这里了解到更多关于古典心理学的标准问题，如学习、动机、情感、思考、行为等。
迪克·法森曾经问我：“为什么你对这些东西如此兴奋？你想要寻找到什么？你希望从中得到些什么？你希望为其补充什么？”其实，我无非为了寻找到一条可以开辟思想的新道路。
与个体心理治疗相比，工业心理治疗作为一种个人成长的途径具有这样一个优势，那就是它不仅提供了研究自我满足所需要的数据，而且也提供了研究共同满足所需的数据。心理治疗往往过于专注于个人、自我意识、自我认可等方面的发展。我曾经思考过创造性教育，现在也在思考创造性管理等途径，这不仅是为了个人，而且是为了让个体通过社区、团队、团体和组织来发展自己——这也是一条正当的个人发展道路，和自主方式一样。当然，这对于那些无法接受象征性心理疗法、精神分析疗法、洞察疗法等的人来说尤为重要，尤其适用于那些意志薄弱和精神衰弱的人，他们现在大多已经超出了弗洛伊德式治疗的范围。好的社区、好的组织、好的团队可以帮助那些常常让治疗师束手无策的人。