下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
小丽是一个乖巧的孩子，小的时候学习成绩十分优异，可上了初中之后成绩就开始一路下滑，差点没有考上高中。而上了高中之后，虽然每天都在学习，成绩却始终没有好转，以至于她出现了严重的厌学情绪，时常找理由请假，不想再上学。
小丽的妈妈带着她找到了我，妈妈在我面前滔滔不绝说个没完，小丽却绝少插嘴。见此，我请妈妈先出去一会儿，以便我与小丽单独聊一聊。
妈妈一出门，小丽就开始流泪，说她不是不努力，而是听不懂。而妈妈从来不看她的努力付出，只看她的考试成绩，每每看到成绩不理想，就破口大骂，说她给父母丢脸了，不懂得珍惜，搞得她每天担惊受怕，茶饭无心。我立刻就明白了，小丽妈妈把孩子的付出和成绩等同起来了，认为努力付出就必须拿到好成绩，否则就等于没有付出。而事实上，付出只表明动机端正，却不能保障成效突出。拿结果的好坏来评断付出的程度，这是对个人努力最大的不尊重。
由此，我请小丽妈妈回来，先让小丽在一张纸上写下她各科的平均成绩，然后让母女二人各自写下对各科课程的学习难度和用功程度的评分（100分为满分），并加以对比。结果发现，小丽对每科课程的学习难度和用功程度都打了100分；妈妈对许多课程的用功程度都打了80分，个别科目还打了60分（如数学、英语），而对学习难度，妈妈一律打了80分。
然后我让她们谈感受，妈妈还是怪孩子上课不用功，经常在家里干不该干的事情（如玩手机、煲电话粥等），而小丽则申辩说自己早已全力以赴了，用手机也是查阅、了解学习有关的事情，说着说着竟号啕大哭起来，妈妈也流下了泪水，拥抱了孩子。
在此，我特别向小丽妈妈介绍了我的“学习成绩三线评估法”。家长在评估孩子成效时，不能只看成绩，也要看孩子承受的压力和付出的努力，并作综合评估。例如，如果家长看到孩子数学考试得了80分，就会感到很沮丧，主观认为孩子不努力。可经与孩子沟通，发现孩子考分虽不够高，但确实学得很辛苦，也是全力以赴复习的，只是因为临场发挥不理想，因此不能再责怪孩子了。由此，计算分数时应该把孩子的压力分和努力分都加进去。计算公式如下：
学习成绩三线评估法会令孩子由衷地感谢父母，并坚持自己的努力。因为孩子会懂得，只要自己努力了，无论最终结果如何，父母都会为自己的真心努力打高分。这就好比体育老师在给长跑后的学生打分时，使用的公式是：（成绩+心率增幅）÷2，这个算法更能说明在本次跑步中学生身体得到的锻炼程度。
介绍完方法后，我让母女二人共同寻找、诉说平时用心学习的表现，而不要在乎最后的结果是什么。小丽说出了妈妈平时完全忽略的一些事实，包括在手机上找答案、找同学请教、睡觉都梦到在解题、听不懂课被同学嘲笑等。小丽一再说，自己不是不用心，而是真的理解慢，解题慢，思考慢，许多题都似懂非懂的，每天都在接受自卑训练……
我问小丽妈妈：“孩子说的这一切令你想起了什么？”她想了想说：“这让我想起了我刚上班时，做事常常不得要领，出了差错被领导批，很难受。直到有一天我大声问领导，能不能看看我有多努力，而不要总是盯着我犯了多少错。从那以后，领导的态度开始转变了。”
“那眼下呢？”我问小丽妈妈。
“我也一定看孩子的努力付出有多少，不再只盯着她的成绩了。”
咨询就这样结束了，小丽没有再来找我。后来在街头巧遇小丽妈妈，我问孩子的近况，她说现在家庭气氛好多了，因为她不再拿孩子的成绩不理想来指责孩子不努力了。