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对标Groupon,找到新方向

经过前期的磨炼,饭否网的挫败并没有让王兴丧失信心。相反,这个时候王兴的表现,让团队看到了一个更加成熟的领袖,也坚定了追随的信心。毫无挫折感是不可能的,但此时的王兴已经不再沉沦于情绪之中,他已然养成了向前看的思维习惯。

王兴很欣赏一句话:

“我无法告诉你怎么获得成功,但失败是可以被定义的,你放弃之后就是失败了,如果你还没有放弃,那么你就还没有失败,就走在成功的路上。”

即便在饭否备受打击的时期,王兴也能坚持看各种网站,看各种产品。他习惯每天开上几十个浏览器窗口,不断地看,不断地研究。最终,他再次发现了新方向。

2008 年 11 月,安德鲁·梅森在芝加哥推出Groupon网站(中文名为“高朋”网),这个网站的名字由“group(团体)”和“coupon(优惠券)”组合而来。

Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它以网友团购为经营卖点,每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次,这样网友登录网站后,就不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息。传统的团购网站提供的商品折扣非常低,有些只有 97 折、98 折,但Groupon的折扣比较大。通过较大折扣和互为推荐购买返还一定金额等方式,Groupon短时间内获取了海量用户,并以每月 200 万用户稳定激增。对于商户而言,Groupon面向的是小商家或服务提供商,一般这些企业无力支付巨额的纸媒广告费,也没有找到自我展示的在线广告平台。餐馆、发廊、文化活动中心以及其他小商家都试图吸引新的客户,Groupon正好提供了这样一个平台。它的用户自发形成二次传播的促动行为,也深受商户好评。

2009 年 10 月,Groupon融资 3000 万美元,在科技企业成群的硅谷一跃成为明日新星,安德鲁·梅森开始考虑国际化的问题,而他要面对的是数量激增的山寨公司,在欧洲、在加拿大,以及在中国。

Groupon的出现,让王兴萌生了新希望:既然社交网站做不起来,何不试试商务网站呢?当时,商务网站领域,阿里巴巴一家独大。

做类似Groupon网站的念头一旦划过,王兴就陷入了新的亢奋,他和团队讨论了起来,结果越讨论越觉得大有可为。在王兴看来:互联网营销的发展模式,第一阶段是门户网站,盈利模式是展示广告,目标客户是能够投放昂贵广告的大企业。第二阶段是搜索引擎,服务中小型企业,只要你有几万块钱就能买关键词,做广告,一下子将投放门槛降低了很多,精准度也提高了很多。第三阶段就是团购,通过交易来对消费者进行更精准的推广,服务的商家都是本地的小型企业。这构成了金字塔,塔基是团购服务的商家,塔尖是门户服务的商家,中间是搜索引擎服务的商家。团购的盈利模式就是减少商家的广告投入,把这部分让利出来,让消费者占到一部分利,团购网站也可以分享到一部分利润。

之前创业一直对盈利模式没有想法,脚踩西瓜皮——走到哪里是哪里,这一次,王兴显然是谋定而后动。同样走的是Copy美国路线,但这一次王兴想得很清楚,关于Groupon为什么火,团队要怎么做,他都胸有成竹。正因为如此,饭否网团队才没有散伙,大家都非常认可王兴的构想,觉得接下去的路子异常清晰。

其实,Groupon出来的时候,FourSquare也很火。Foursquare是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,并鼓励手机用户同他人分享自己当前所在地理位置等信息。与其他老式网站不同,Foursquare用户界面主要针对手机而设计,以方便手机用户使用。Foursquare模式出现之后,把传统互联网和移动互联网进行了很好的融合。按照官方的说法,Foursquare模式 50%是地理信息记录的工具,30%是社交分享的工具,20%是游戏工具。Foursquare2009 年 3 月在美国上线,六个月之后进行了第一轮天使融资。到 2010 年 4 月,Foursquare的用户突破 100 万。

Groupon和FourSquare都很火,接下去创业究竟对标谁呢?王兴团队还真做过一段割舍。王兴认为,FourSquare更接近极客的行为,用户觉得新鲜,不过FourSquare好像成了这块地的地主,并没有什么长远的价值,是一股新鲜的风;Groupon团购让消费者拿到了实惠,商家拿到了客流,是能够持续运转的生态系统。所以他选择对标Groupon团购。

2009 年 12 月,抱着试试看的态度,王兴团队确定做美团网。美团的寓意是“美好团圆”。他们为此还开了一个小小的年会,讨论“假如这个公司明天就不存在了,大家会怎么样”。期间,王兴动容了,哭了起来,同事们也跟着哭了,颇有点孤注一掷的架势。

团队士气调动起来,效率立竿见影。网站做得很快,2010 年 2 月已经做好准备了,考虑到春节期间可能因为用户回家导致热度下降,一直推迟到 3 月 4 日才正式上线。

虽然对标Groupon,但美团并非完全复制Groupon模式。Groupon模式是商家第一、消费者第二,在商家身上获取价值,Groupon通常向商家提取 30%~50%的佣金。美团模式追求的是消费者第一、商家第二,在消费者身上获取价值,毛利低,因此需要依靠大量消费者购买来维持。追求高毛利的Groupon,采取的是粗放式管理,大手笔雇用麦肯锡及一些投行的人,动辄进行住宅、名车、豪华旅行抽奖活动,每开设一个新站就要送出数十台iPad、iPhone。而王兴构想的美团模式,追求低成本高效率,在他看来,道理很简单,由俭入奢易,由奢入俭难,成本太高是很难降下来的,这样的高速成长,危机四伏。

正是看到了Groupon的软肋,美团创立一年后,面对Groupon入华并与腾讯成立合资公司,王兴表现坦然:“这一切并没有那么可怕,中国团购网站大可不必过于紧张,Groupon还不够份量成为强劲对手,仅凭美团一己之力也完全可以单挑。我们有足够的信心去与Groupon抗衡。”

美团网是中国第一家团购网站,王兴再次成为敢于吃螃蟹的第一人。这一次,王兴完成了一次蜕变,从一个单纯、稚嫩的创业人转变为具备商业头脑的企业家,他对互联网创业有了更深刻的理解。团购这种和传统餐饮业结合的互联网产品形态,让王兴开始突破传统的互联网思维的禁锢,更多地用商业的眼光去看待问题,开始更深层次地思考商业的本质。从创业做美团之后,王兴在各种公众场合的演讲已经基本没有太多互联网方面的分享,基本都是对商业的思考。那时候,他最常说的一句话是:“互联网改变一切,凡是一切没有被互联网改变的行业都会被互联网改变。” To2fosuTjyTyn2qSvoRF/IZnLjjt09gf+VUAL4YUyBd0o5pJM9v6QC8vHh7dzPv+

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