第二章
通达人性：洞察人心才能打动人心

马云说：“男人能把公司做大，女人能把公司做好。把公司做好，比把公司做大重要得多。”女人之所以能把公司做好，是因为她们善于向内探索人的内心。而阿里巴巴的成功，从某种程度来说，就源于阿里女将们长久以来对人性和人心的准确洞见。

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