第四节
最是真情能动人

马云曾经用一句话来总结他眼中的阿里巴巴——“一群有情有义的人，一起做一件有意义的事。”

或许，这正是阿里巴巴非凡凝聚力的源泉，也是无数卓越的人才选择阿里巴巴的原因。

2010年加入阿里巴巴的郑俊芳，正是被彭蕾对员工的情义所打动，才坚定了留在阿里巴巴的决心。

在公开场合，郑俊芳喜欢这样介绍自己：“我的名字叫郑俊芳，是一个特别土、特别有时代特色的名字，大家一听基本上就知道是70后的，英文名字是Jacie，花名叫‘灭绝师太’。”她长着一张圆圆的脸蛋，看上去非常和气，平时说话也非常柔和，但在她平易近人的外表之下，还隐藏着另外一面：做起事来雷厉风行，极有原则，一旦有人碰到她的底线，则非常决绝。

像蒋芳一样，郑俊芳也是从农村走出来的穷孩子，依靠知识改变了自己的命运。大学时期，郑俊芳学的是会计专业，毕业后，她顺利地入职一家国企的财务部门，捧上了很多人梦寐以求的“金饭碗”。然而，在国企工作一段时间后，郑俊芳无奈地发现，这份工作与自己一直以来的理念并不契合。在当时的观念里，财务永远属于后台，但是郑俊芳骨子里有一股不服输的拼劲儿，她特别想冲到前台，用财务为公司赚钱。

没过多久，她就厌倦了这份稳定却无趣的工作。20世纪90年代末期，正当马云率领着他的团队北上南下不断进行创业尝试时，郑俊芳也毅然决然地放弃了“金饭碗”，跳槽到了专业会计师事务所毕马威。在毕马威，郑俊芳一待就是13年。在那里，她找到了用武之地，她的能力得到了淋漓尽致的发挥，一直做到了合伙人。

但是，出人意料的是，2010年，郑俊芳竟然放弃了这份令人艳羡的高薪工作，再度选择跳槽。这一次，她的目的地正是阿里巴巴。

为了把这个难得的人才留住，郑俊芳的资深合伙人一再对她进行劝说，还对她说：“你要知道，其实你不用去阿里，只要在毕马威做合伙人直到退休，你知道你能够赚到多大的一个数字。”

但这并未阻止郑俊芳投奔阿里巴巴的决心。

从那之后，家在北京的郑俊芳就成了北京与杭州之间的“空中飞人”，开始了辛苦的“双城生活”。有一次，郑俊芳的女儿到了杭州，看到妈妈工作如此辛苦，还要在两地之间奔波，心疼不已，她哭着告诉妈妈“我们支持你”，于是一家人从北京移居杭州，这才结束了这种两地奔忙的生活。

对郑俊芳的选择，很多人都感到不解，有的朋友甚至会直接问她：“为什么要抛弃舒适区进入另一个挑战区，这不是自找罪受？”

但郑俊芳有自己的决断，她曾经说：“如果像资深合伙人说的那样一直做到退休，给自己的下一代或者下下代去讲曾经的经历，自豪感会差一点儿。而现在，最起码等退休的时候会觉得在整个中国经济发展的大潮中，自己是深度参与的，即便自己只是做了个人微小的贡献，也会为自己曾经做的事情感到自豪。”

不过，真正让她从内心深处认定阿里巴巴、坚定自己的选择的，是那场轰轰烈烈的千名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务的事件。

当时，她刚刚加入阿里巴巴不到3个月，就参加了高管处理此事的会议。在会议上，她看到彭蕾说到激动处流下了热泪，忍不住也哭了。在事务所打拼多年，她看过形形色色的公司，但是没有一家公司像阿里巴巴这样重情重义，这深深触动了郑俊芳心中那根柔软的弦儿。从会议室出来后，她就哭着给武卫打电话说：“Maggie，我来对地方了。”

在一次采访中，回忆当时的情景，郑俊芳仍然深有感触：

当时我参加高管处理此事的会议，看到Lucy（彭蕾）等高管在会上说到激动处流下眼泪，我自己也哭了，从会议室出来后当时就哭着给Maggie（武卫）打电话。我在事务所看过很多公司，但是今天我觉得，阿里这批人他们看这个事情的时候，是用心看，是用情用人，回到了做人的本身，而不是用看生意的方式。这件事情第一次给我身上打下了个特别深的烙印，让我相信这帮人不是纯粹做生意的生意人，真的是一群有情有义的人，直白点儿说，是用真我在做阿里，而不是把它当成一门生意。一直到现在为止，这都是发生在我身上最最深刻的一件事情。

最是真情能动人。

都说女性更加感性，但感性之下做出的选择却往往更加本真。她们相信自己的直觉，并在直觉的指引之下做出了恰当的选择。

正是因为如此，郑俊芳才会由衷地感慨“我来对地方了”，也才会有越来越多的人像她一样，选择阿里巴巴，认定阿里巴巴，与阿里巴巴同心勠力、共进退。 59rjmprFCs+HN9LaXGbeb/hALXJsR4kclmaKHXSoMoDn4gzj//6eIHldiYiSXK+B