在阿里巴巴的一次员工培训中,童文红曾经分享过自己的职场经验:
很多时候,如果你想得到老板的赏识,想成为合伙人,最好能以老板的思维打工。你把自己放在了什么位置,你就会思考什么事情,就能获得什么样的成长。你以“老板心态”去做事,你就能获得老板级别的成长;你用“打工心态”去做事,那你永远都只能做一个打工仔,等待别人来指点你做事。
以老板的心态打工,正是童文红二十年阿里生涯的真实写照。
与阿里巴巴的其他女将们一样,童文红的身上有一种非常强烈的责任感。只要是她的职责所在,她就会全力以赴,尽善尽美地完成每一项任务。
一手挖掘出童文红的彭蕾曾说过这样一句话:“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”作为彭蕾的下属,童文红也学习到了这种精神,无论马云对她的要求是什么,她就只有一句话:“让我做什么,我就做什么。”
众所周知,马云的心中一直有浓浓的武侠情结,他的这种情结不只是体现于阿里巴巴公司内部的武侠花名制度,还体现在曾经盛极一时的“西湖论剑”大会上。2000年的一天,马云在龙井山上喝茶时突发奇想:《射雕英雄传》中有“五绝”的“华山论剑”,现实中激荡向前的中国互联网,是不是也可以仿效“华山论剑”,来一场论坛,煮酒论英雄,顺便扩大一下自己的影响?
说干就干。当即,他便广发“英雄帖”,邀请当时在互联网领域叱咤风云的各路英雄——搜狐的张朝阳、新浪的王志东、网易的丁磊以及中国电子商务行业的“老大哥”、8848的创始人王峻涛到西湖边上,与他们一起聊武侠、谈江湖,再说说互联网,共话大业。而且,他还别出心裁地请来了武侠作家金庸来主持这场论坛。这就是让马云的武侠梦照进互联网现实的第一届“西湖论剑”。
作为这场互联网盛事的发起者,马云可谓雄心万丈。
然而,承办活动的重担却压到了童文红的肩膀上。
童文红是第一次举办这种类型的活动,只能“摸着石头过河”,边学习边筹备。当时的她可谓内外交困:那段时间,老公正好调到北京工作,家里孩子还小,母亲又生了一场病,她既为工作焦头烂额,又要投入大量时间和精力照顾家里,每天背负着巨大的压力,忙得像陀螺一样。那时,她常常在晚上崩溃得大哭,但第二天早上,她仍会拖着疲倦的身体爬起来,告诉自己一定要咬牙撑下去。
责任心是承载优秀工作结果的基石。有了高度的责任心,才能以从容的心态克服眼前的障碍和困难,才能让自己心无旁骛地做好该做的每件事,才能有自信心和长远心对自己负责、对他人负责。
也正是在这种高度责任心的驱使之下,童文红在经过一段时间的摸索后,终于找到了筹备活动的秘诀:就像操办一场婚礼一样,虽然变化多,压力大,但只要把流程梳理清楚、人员安排到位,一切就迎刃而解了。渐渐地,她感觉自己越来越得心应手。
后来,在同为阿里巴巴创业元老的金建杭的帮助下,童文红不仅顺利完成了第一届“西湖论剑”活动的筹备工作,还把这场论坛办得非常出色,现代与古典结合得堪称完美,即使放到现在也依然出众。更令她惊喜的是,借助这场圆满的“西湖论剑”大会,阿里巴巴的品牌效应得到了进一步扩大,马云在中国互联网的影响力也日益凸显。经常有人称赞童文红能力强、做事有水平,但在她看来,自己不过是一直在践行阿里巴巴企业文化中的一句话——“平凡人,平凡心,做非凡事”。在困难面前,她从不退缩,总是无条件地执行上级的指令,并且努力把自己的每一份工作做好,从来不把自己当成一个“拿多少钱干多少事”的普通员工。阿里巴巴“最励志合伙人”的背后,更多的是坚持不懈的努力、追求卓越的心和永不放弃的精神。正如她曾经在采访中说的那样:
我们这么形容阿里巴巴人,叫作“又傻又天真,又猛又持久”。我就是这样的一个人,马云也是。
其实,在阿里巴巴,童文红接到的苦差事远不止于此。创业之初,马云历尽千辛万苦终于从孙正义那里拉来了2000万美元的融资。看到粮草空前充足,他决定重新装修创业大厦,这个任务交给了童文红。
这可难坏了童文红,她对装修一窍不通。用她自己的话来说:“连自己家的装修都没怎么管。”尽管如此,她却要从一无所知的空白领域做起,去承担事关阿里巴巴“门面”的大工程。
童文红知道,这是一个巨大的挑战,但她更知道:你逃避不了的事情,不如迎难而上。
于是,在创业大厦施工的过程中,童文红边干边学,甚至通宵达旦,恶补了很多相关的专业知识,亲自把关,逐渐学会了控制项目的进度和严查质量。
“当时整个团队也没有人懂,光是一封买电梯的邮件就转来转去,商量很久。”童文红回忆。后来,她甚至还找到时任首席人力资源官的彭蕾:“这个项目做完后,希望能回到总部做业务,或者就退休了。”
装修中有很多环节都属于灰色地带,为了能缩减成本,不断有施工方找到童文红,贿赂她,让她“高抬贵手”。面对不断送上门的“油水”,童文红没有被贪婪的欲念俘虏,而是坚决地拒绝了所有见不得光的“魔鬼交易”。不仅如此,她还以自己的专业知识和“火眼金睛”,将很多以次充好、敷衍塞责的细节一一揪了出来。当时工程队的人私底下都直呼:“这个女人太可怕了!”
女人一旦认真起来,柔弱身体里所爆发出的韧性之力会让人望而生畏!
继行政工作后,童文红又先后担任了集团客服、人力资源等部门的管理工作,每一个岗位上,她都倾力以赴,业绩突出,最后一路升至阿里集团资深副总裁。每次职务提升,童文红都是又开心又紧张:
公司给这个担子,我得挑起来,对得起公司。每次上升,感到肩上的担子更重、责任更大了。
每个人对成功的定义都有所差别,对成功路径的设计也大不相同,但总有一些东西是必须要有的,比如责任心和使命感。愿意为自己生命中应负的责任负责,把自己应该做好的事情做好,是一个人迈向成熟的标志。
彭蕾有一次面对采访时说道:
无论是阿里的女性高管,还是女性合伙人,我们真的就只是在认认真真、踏踏实实地做自己,没有像他(马云)说的称赞的那么好,也没有像外面觉得阿里巴巴的女高管如何如何……
这一定也是童文红的心声。